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Cryptage PGP


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À propos du chiffrement PGP

PGP signifie Pretty Good Privacy. Il s’agit d’une option industrielle largement acceptée pour le chiffrement de fichiers.

Le chiffrement PGP est facultatif pour les automatisations d’importation de réponses, les automatisations d’exportation de réponses, les automatisations importantes de contact et certaines tâches ETL de workflow. PGP est un moyen supplémentaire de chiffrer et de protéger vos données avant de poursuivre votre automatisation, et vous demandera de travailler avec votre équipe informatique. Ils devront sélectionner un logiciel de chiffrement PGP, comme l’Outil PGP, le GPG Tools ou l’utilitaire GPG. Si vous générez les fichiers d’importation à partir d’un script, ils doivent utiliser une bibliothèque GPG/PGP spécifique au langage du script.

Les étapes de chiffrement et de déchiffrement peuvent légèrement varier selon les fonctionnalités.

Astuce Qualtrics : le support de Qualtrics ne peut pas configurer votre cryptage PGP pour vous ou décrypter les fichiers cryptés.

Cryptage de fichiers (clé publique non fournie)

Sélectionnez Chiffrer les fichiers à l’aide de PGP. Collez la clé publique pour votre méthode de cryptage PGP. Cette clé doit avoir une taille de 2048 ou 4096 bits.

Image dune automatisation dexportation de réponse avec le champ dans lequel la clé peut être collée est développée

Fonctionnalités qui disposent de cette fonctionnalité :

Exemple de clés publiques PGP

Voici un exemple de clé publique PGP. Notez l’espacement et les sauts de ligne, qui doivent être corrects dans la touche collée. La clé doit également être 2048 ou 4096 bits.

----- 1

..

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.......................
......................
............

...........
....
..
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.

.
.
.
.

Z----- PYpdsTIOubFkCCLHc5FlKdX8LlMWUr7yqx53+
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Déchiffrement de fichiers (clé publique fournie)

Astuce Qualtrics : assurez-vous que les fichiers que vous souhaitez importer sont chiffrés avec la clé publique de Qualtrics avant de les télécharger sur votre serveur SFTP. Pour ce faire, vous devrez peut-être discuter avec votre équipe informatique.

Sélectionnez Déchiffrer les fichiers avant d’importer à l’aide de PGP, puis Télécharger la clé publique. Votre équipe informatique devra utiliser cette clé publique pour chiffrer les fichiers d’importation avant de les charger sur le serveur SFTP.

Vous pouvez vérifier l’intégrité de la clé à l’aide de l’empreinte de clé publique présentée dans le cadre gris.

Image dune clé de déchiffrement dans lautomatisation de limportation des réponses. Vous sélectionnez une option qui révèle ensuite la possibilité de télécharger ou de copier la clé.

Fonctionnalités qui disposent de cette fonctionnalité :

Astuce Qualtrics : si une automatisation d’importation de réponse est configurée pour utiliser le cryptage PGP mais qu’elle reçoit un fichier non crypté, elle échouera et informera les destinataires de l’e-mail, conformément aux préférences de notification dans l’automatisation.
Astuce Qualtrics : la clé publique et l’empreinte PGP tourneront tous les quelques mois. Cependant, toutes les clés publiques précédentes peuvent être utilisées pour les automatisations existantes et nouvelles tant que la clé n’est pas compromise.

Fonctionnalités avec chiffrement PGP

Les fonctionnalités suivantes permettent d’utiliser le cryptage PGP :

Cryptage de fichiers (clé publique fournie)

Sélectionnez Utiliser PGP pour crypter vos fichiers, puis Télécharger la clé publique. Votre équipe informatique devra utiliser cette clé publique pour chiffrer les fichiers d’importation avant de les charger dans le service de fichiers Qualtrics ou Google Drive. Ensuite, lorsque Qualtrics exécutera la tâche, nous déchiffrerons les fichiers avec la clé fournie.

Vous pouvez vérifier l’intégrité de la clé à l’aide de l’empreinte de clé publique présentée dans le cadre gris.

Image de la tâche décrite et de létape dajout du chiffrement PGP

Fonctionnalités qui disposent de cette fonctionnalité :

Armoring des fichiers PGP

Qualtrics dispose de plusieurs tâches d’extracteur et de chargeur de flux de travail qui permettent au chiffrement PGP de transporter en toute sécurité les données vers et hors de Qualtrics. Cette section explique comment PGP crypte un fichier, utilise une clé publique Qualtrics pour décrypter le fichier, puis utilise ce fichier avec les tâches du chargeur.

Astuce Qualtrics : Armorier des fichiers pour le cryptage PGP n’est plus nécessaire pour utiliser le cryptage PGP avec les tâches de workflow.
Attention : les instructions de cette section sont basées sur la version actuelle de GPG Suite. Pendant que Qualtrics tente de maintenir les instructions de cette page à jour, si vous rencontrez des problèmes de configuration du chiffrement PGP à l’aide de GPG Suite, vous devrez contacter GPGTools GmbH pour obtenir de l’aide. Qualtrics n’approuve ni ne recommande en aucune façon GPG Suite. Ces instructions fournissent un exemple répétable de la manière d’effectuer le cryptage PGP. Vous devez effectuer votre propre évaluation avant d’utiliser GPG Suite. L’utilisation de GPG Suite n’est pas couverte par votre accord avec Qualtrics ; elle peut être soumise à des conditions distinctes entre vous et GPGTools GmbH.
  1. Suivez les instructions de la section Déchiffrement des fichiers (clé publique fournie) pour télécharger une clé publique à partir de Qualtrics.
  2. Une fois que vous avez le fichier de clé publique, téléchargez et installez GPG Suite.
  3. Suivez les instructions de cette page d’assistance GPG pour configurer votre première clé.
    Attention : N’oubliez pas votre mot de passe. Il n’y a aucun moyen de le récupérer.
  4. Ouvrez le programme et cliquez sur Importer en haut.
    cliquer sur Importer dans GPG Suite
  5. Sélectionnez le fichier de clé publique. En cas de réussite, vous devriez voir une clé Qualtrics répertoriée.
  6. Vous aurez également besoin de fichiers cryptés pour être blindé. Si vous ne l’avez pas encore fait, ouvrez une instance de terminal et saisissez la commande suivante pour armer tous les chiffrements effectués via GPG Suite : les valeurs par défaut écrivent ~/Library/Preferences/org.gpgtools.gpgservices UseASCIIOutput -bool YES.
  7. GPG Suite doit maintenant être configuré correctement. Pour chaque fichier qui doit être chiffré, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Services, puis OpenPGP: Encrypt File.
  8. Sélectionnez la clé PGP Qualtrics, les automatisations Qualtrics.
  9. Utilisez la clé que vous avez téléchargée à l’étape 1 pour signer le fichier et saisissez le mot de passe, puis appuyez sur Chiffrer.
  10. Vous devriez trouver une version .asc cryptée de votre fichier prêt à être importé dans Qualtrics. Vous pouvez ensuite importer le fichier chiffré à l’aide de l’une des tâches de workflow suivantes :

Chiffrement des fichiers pour contacts &amp ; automatisations du répertoire des employés

Lors de la configuration du chiffrement PGP pour l’automatisation d’un répertoire de contacts ou d’employés, sélectionnez Oui pour chiffrer les fichiers, puis Télécharger la clé publique.

Voici une capture d’écran du chiffrement PGP dans une automatisation d’importation de contacts :
Clé publique floue

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