Présentation de la publication

À propos de la publication

L’onglet Publication dans Social Connect vous donne la possibilité de planifier et de publier du contenu sur Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn.

Pour accéder à l’onglet Publication, cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit, puis accédez à Publication.

Cet onglet comporte 3 sections différentes :

• Aperçu : cette section fournit un aperçu clair des publications à venir et des publications les plus récentes. Dans cette synthèse, vous pouvez ajouter des mots-clés ou des notes aux publications, ainsi que les modifier ou les supprimer.
• Calendrier : cette section vous donne un aperçu visuel de toutes les publications que vous avez publiées précédemment et de celles qui sont prévues pour le futur.
• Publications : cette section affiche une répartition des publications qui ont été créées ou sont planifiées.

Publication d’une publication

1. Cliquez sur l’icône de publication.
   
2. Sélectionnez le(s) profil(s) sur lequel/lesquels vous souhaitez publier.
   
3. Saisissez le contenu de la publication que vous souhaitez créer.
4. Utilisez les outils d’édition supplémentaires pour personnaliser votre message. De gauche à droite :
   • Charger une image ou une vidéo : ajoutez une pièce jointe.
   • Planifier cette publication à une certaine date : Planifiez la publication pour un moment spécifique dans le futur en sélectionnant la date et l’heure auxquelles vous souhaitez que le contenu soit publié dans le menu fourni. Pour fermer le menu, cliquez à nouveau sur l’icône de calendrier.
     
   • Modifier les paramètres de confidentialité/ciblage de cette publication : Modifier les paramètres de confidentialité et de ciblage de cette publication. Cela n’est possible que pour les publications Facebook.
   • Réponses prédéfinies : utilisez une réponse prédéfinie.
   • Ajouter des tags: Ajouter une balise d’éditeur à l’article.
5. Sélectionnez l’option de publication en cliquant sur la flèche déroulante :
   • Publier : publiez immédiatement la publication sur les profils sélectionnés.
   • Envoyer pour approbation : envoyez la publication pour vérification.
   • Sauvegarder comme réponse prédéfinie : créez une réponse prédéfinie du contenu dans votre publication actuelle.
   • Sauvegarder comme version préliminaire : sauvegardez la publication en tant que version préliminaire à publier ultérieurement.

Publication de la liste de contrôle

Lors de la création d’une publication pour l’un de vos profils, une liste de contrôle de publication sera affichée sur le côté droit de la page. La liste de contrôle de publication vous aide à générer le meilleur contenu pour vos profils sociaux. Il est visible dès que vous commencez à créer une publication et est mis à jour en temps réel en fonction de la publication que vous créez.

Si votre publication ne répond pas à certains critères, elle s’affichera sous forme d’icône d’avertissement orange ou rouge. Cela ne vous empêchera pas de publier la publication, mais vous suggère plutôt d’effectuer les modifications pour améliorer votre publication.

Texte alternatif

Le texte alternatif est lu par un logiciel de lecteur d’écran afin qu’une personne ayant une déficience visuelle qui écoute le contenu d’une page Web puisse interagir avec l’image. Chaque image doit avoir un texte alternatif pour garantir l’accessibilité. La longueur maximale et recommandée du texte alternatif est de 125 caractères.

1. Cliquez sur l’image que vous avez chargée dans votre publication.
   
2. Saisissez le texte alternatif dans la boîte de dialogue qui s’affiche.
   
3. Cliquez sur Mettre à jour.

Vous pouvez modifier le texte alternatif après l’avoir ajouté à une image. Cette opération peut être effectuée de la même manière que pour l’ajout d’un nouveau texte alternatif. Vous pouvez également modifier le texte alternatif des messages planifiés via cette méthode.

Actions sur les publications

Lorsque vous vous trouvez dans la section Aperçu de l’Éditeur, vous remarquerez plusieurs actions sur les publications qui ont été publiées, ou qui sont planifiées pour être publiées à un moment ultérieur.

1. De gauche à droite :
   • Traduire
   • Ajouter un mot-clé
   • Ajouter une note
   • Copier
   • Supprimer
   • Modifier
   • Publier
2. Ouvrez la liste déroulante pour afficher l’historique de la publication. Cela affichera toute action qui a été effectuée sur cette publication ainsi que la personne qui a effectué l’action.

Onglet Calendrier

Le calendrier vous donne un aperçu visuel de toutes les publications que vous avez publiées précédemment et de celles qui sont planifiées.

1. Cliquez sur l’icône de publication pour créer une publication.
   
2. Modifiez les publications visibles dans le calendrier.
   • Sujet : Sélectionnez le sujet pour les publications que vous souhaitez voir.
   • Profil : sélectionnez un profil spécifique pour les publications que vous souhaitez voir.
   • Comparer: Comparez les messages dans le calendrier en les mettant en surbrillance dans différentes couleurs.
3. Modifiez la plage de dates que vous affichez dans le calendrier.
4. Sélectionnez votre vue de calendrier : jour, semaine ou mois.
5. Affichez le contenu qui a été ou sera publié. Selon l’option de comparaison sélectionnée, les publications s’afficheront dans une couleur différente.
   Astuce Qualtrics : pour modifier une publication planifiée existante, faites glisser la publication vers un nouveau jour ou une nouvelle heure.
   

Vous pouvez également cliquer sur la publication et cliquer sur l’icône de publication.

Comparaison des publications planifiées

Utilisez la fonctionnalité Comparer aux publications avec code couleur dans la vue de calendrier par source, utilisateur, profil, balises, statut ou équipe.

• Source: Color indique sur quelles plateformes (Twitter, Facebook, etc.) le contenu a été publié.
• Utilisateur : la couleur indique quel utilisateur a créé chaque publication.
• Profil : la couleur indique quel profil a publié le contenu (Claralines, Qualtrics Facebook, etc.).
• Tags : la couleur indique la balise de médias sociaux utilisée sur chaque publication.
• Statut : couleur indiquant les publications qui ont été planifiées, publiées, en attente d’approbation ou rédigées.
• Équipe : la couleur indique l’utilisateur de Qualtrics Social Connect qui a planifié ou publié la publication.

Publications

Cette section affiche une répartition des publications qui ont été créées ou sont planifiées. Il y a 5 sections différentes qui correspondent aux statuts de vos publications. Lorsque vous accédez à une section, vous pouvez effectuer une action sur les publications.

• En attente d’approbation : affiche une synthèse de toutes les publications en attente d’approbation d’un administrateur ou d’un modérateur. Ces publications peuvent être approuvées ou refusées.
• Affecté à moi : affiche toutes les publications qui vous sont attribuées.
• Planifié : affiche toutes les publications dont l’envoi est prévu dans le futur.
• Versions préliminaires : affiche une synthèse de toutes les publications qui ont été sauvegardées en tant que version préliminaire.
• Historique : affiche une synthèse complète de toutes les publications qui ont été envoyées.