Création de diagrammes (QSC)

À propos de la création de graphiques dans Qualtrics Social Connect

Qualtrics Social Connect vous permet de créer des graphiques et des tableaux personnalisés en fonction des données contenues dans vos sujets. Vous pouvez accéder au générateur de graphiques de deux façons différentes :

1. Sur la page Analyses, accédez au Générateur de graphiques.
   
2. Lorsque vous créez un tableau de bord, cliquez sur Ajoutez un widget.
   
   
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, faites défiler vers le bas et sélectionnez l’une des options du Générateur de graphiques.
   

Navigation dans le Générateur de diagrammes

Utilisez le menu à gauche de la page pour naviguer entre les différentes sections du générateur de graphiques :

1. Créer un graphique : créez des graphiques dans cette section.
2. Vos modèles de graphique : répertorie tous les modèles de graphique que vous avez créés. Cliquez sur Présentation pour afficher une page contenant la liste complète des modèles.
3. Exemples de modèles de graphique : exemples de modèles de diagramme que vous pouvez utiliser pour lancer votre création de graphique.

Création d’un graphique ou d’une table

1. Accéder au générateur de graphiques.
2. Utilisez les onglets Graphique et Table pour naviguer entre les différentes vues de votre diagramme. Vous pouvez personnaliser ces vues à l’aide des options ci-dessous.
   
   Astuce Qualtrics : les graphiques incluent des éléments visuels tels que des graphiques linéaires, des diagrammes circulaires et des histogrammes. Une table affiche une série de lignes et de colonnes qui affichent différents points de données.
3. Saisissez un titre de diagramme pour pouvoir identifier les données affichées dans votre graphique.
4. Dans la section Données source, sélectionnez le Type de données à afficher dans votre diagramme. Vous avez le choix :
   • Mentions : affiche des statistiques sur le nombre de mentions qui ont été ingérées dans Social Connect.
   • Cas : afficher des statistiques sur les mentions qui sont regroupées en cas.
   • KPI de profil surveillé : affiche les données d’analyse spécifiques aux profils sociaux surveillés.
5. Sélectionnez les Rubriques dont vous souhaitez inclure les données dans votre graphique. Vous pouvez sélectionner plusieurs rubriques.
6. Si vous le souhaitez, vous pouvez Filtrer les données qui apparaissent dans votre graphique. Vous pouvez créer un filtre ici ou sélectionner un filtre enregistré à utiliser. Voir Filtrage dans Social Connect pour plus d’informations sur l’utilisation des filtres.
7. Sélectionnez la Plage de dates pour les données que vous souhaitez inclure dans votre graphique. Il existe une variété de plages de dates prédéfinies parmi lesquelles vous pouvez choisir, ou vous pouvez sélectionner Dates personnalisées pour choisir une date et une heure de début et de fin spécifiques.
8. Si vous créez un graphique, configurez-le à l’aide des options Graphique. Pour plus d’informations sur chaque option de cette section, voir Personnalisation d’un diagramme.
   
9. Si vous créez une table, configurez votre table à l’aide des options Table. Voir Personnalisation d’une table pour plus d’informations sur chaque option dans cette section.
10. Si vous avez accès à des options de graphique avancées, vous pouvez y accéder en cliquant sur Options avancées. Si vous n’avez pas accès aux options avancées, vous pouvez cliquer sur ce bouton pour en savoir plus et contacter un représentant de Qualtrics Social Connect.
    
11. Cliquez sur Créer un graphique pour générer un aperçu de votre graphique. Cet aperçu s’affichera en haut de la page.
12. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le diagramme comme modèle.

Personnalisation d’un diagramme

Cette section couvre les options de personnalisation des graphiques. Ces options se trouvent dans la section Options du graphique du générateur de graphiques.

1. Sélectionnez votre type de diagramme. Les options disponibles sont les suivantes :
   • Diagramme à courbes (arrondi)
   • Diagramme à aires (arrondi)
   • Diagramme circulaire
   • Diagramme à colonnes
   • Graphique linéaire
   • Diagramme à aires
   • Diagramme à barres
2. Sélectionnez l‘axe horizontal et l’axe vertical, qui contrôlent les données qui apparaissent dans votre diagramme.
   Astuce Qualtrics : si vous ajoutez un graphique à secteurs, vous ne choisirez pas d’axes. À la place, vous choisirez un champ Valeur qui contrôle les données utilisées pour les secteurs.
3. Si vous le souhaitez, sélectionnez une zone à utiliser pour la segmentation de votre graphique. La segmentation décompose votre diagramme en fonction de la zone sélectionnée.
   Exemple : vous pouvez sélectionner Source comme zone de segmentation pour afficher les mentions réparties par la plateforme de médias sociaux source (par exemple, Facebook, Twitter, etc.).
4. Sélectionnez vos options de graphique supplémentaires. Les options sont les suivantes :
   • Séries empilées : si vous utilisez la segmentation, vous pouvez choisir de empiler des valeurs de données segmentées les unes sur les autres ou de les faire apparaître séparément.
   • Ajouter une série avec un total : ajoute une autre série de données à votre graphique qui affiche le total.
   • Afficher la légende : si vous utilisez la segmentation, vous pouvez ajouter une légende à votre diagramme qui indique à quoi correspondent les différentes couleurs de votre diagramme.
   • Afficher les boutons d’exportation : permet d’exporter le graphique.
   • Bouton Afficher l’ajout au tableau de bord : permet d’ajouter le widget aux tableaux de bord et de l’intégrer dans des applications tierces.
   • Mise à l’échelle automatique de l’axe vertical : lorsque cette option est activée, votre axe vertical sera automatiquement mis à l’échelle pour s’adapter à votre ensemble de données. Si cette option est désactivée, votre axe vertical commencera à 0.
   • Utiliser un jeu de couleurs personnalisé : sélectionnez une palette de couleurs à utiliser. Vous pouvez choisir parmi une liste de préréglages ou créer votre propre palette de couleurs.
   • Taille du diagramme : sélectionnez la taille de votre diagramme et si vous souhaitez qu’il s’adapte automatiquement à la taille du navigateur du visualiseur.

Personnalisation d’une table

Cette section traite des options de personnalisation pour les tables. Ces options se trouvent dans la section Options de table du générateur de graphiques.

1. Pour chaque colonne, calculez : choisissez les calculs que vous souhaitez inclure pour les colonnes de votre table. Vous pouvez choisir de calculer la somme, la moyenne, l’écart type, le maximum et le minimum pour vos métriques affichées.
2. Pour chaque ligne, calculez : sélectionnez les calculs que vous souhaitez inclure pour les lignes de votre table. Vous pouvez choisir de calculer la somme, la moyenne, l’écart type, le maximum et le minimum pour vos métriques affichées.
3. Afficher la légende des couleurs : incluez une légende pour le tableau.

Ajout de graphiques aux tableaux de bord

Après avoir sauvegardé un graphique comme modèle, vous pouvez l’ajouter à un tableau de bord. Notez que l’option Afficher le bouton Ajouter au tableau de bord doit être activée pour votre graphique pour que vous puissiez l’ajouter à un tableau de bord.

1. Lors de l’affichage de votre graphique dans le générateur de diagrammes, cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
   
2. Cliquez sur le bouton Ajouter à votre tableau de bord.
3. Ajustez le titre du widget. Par défaut, il s’agit du nom de votre modèle de graphique.
   
4. Utilisez la liste déroulante Choisir un tableau de bord pour sélectionner le tableau de bord auquel ajouter le widget.
5. Choisissez la position de votre widget. Vous pouvez choisir d’ajouter le widget en haut du tableau de bord ou en bas du tableau de bord.
6. Cliquez sur Ajouter.

Intégration de diagrammes de réseaux sociaux dans des applications tierces

Vous pouvez intégrer vos diagrammes de connexion sociale dans des applications tierces. Lors de l’incorporation d’un graphique, il est important de noter que les modifications apportées à votre graphique ne seront pas automatiquement reflétées dans vos graphiques intégrés. Après avoir apporté des modifications à un graphique intégré, vous devrez générer un nouveau code intégré.

1. Lors de l’affichage de votre graphique dans le générateur de graphiques, accédez à l’onglet Partager.
   
2. Cliquez sur Créer un code intégré.
3. Le code intégré que vous venez de créer apparaîtra dans une zone. Vous pouvez copier ce code pour l’intégrer à votre site Web ou à une application tierce.
   
4. Cliquez sur le X à côté d’un code intégré pour le supprimer. Vous pouvez supprimer d’anciens codes intégrés afin que les utilisateurs ne copient pas accidentellement le code.