Modèle d’article

À propos des indicateurs pour Facebook Insights

Lorsque vous consultez les Rapports pour Facebook, vous remarquerez que des mesures supplémentaires sont disponibles pour la création de rapports. Cette page présente les mesures uniques qui ne sont disponibles que pour les profils Facebook connectés.

Mesures disponibles

Les mesures et indicateurs de performance clés suivants sont disponibles pour les profils Facebook :

• Chronomètres: un graphique montrant le nombre de personnes qui ont aimé la page Facebook au fil du temps.
• Taux d’engagement des posts: Un graphique montrant la fréquence d’engagement de votre public avec vos posts.
• Taux d’engagement des fans: Un graphique montrant la fréquence d’engagement des fans avec vos publications.
• Engage: Un graphique montrant le nombre de fois que votre public a engagé avec vos posts. L’engagement comprend les likes, les commentaires, les réponses, les publications sur le mur et les messages privés.
• Réactions: Un tableau montrant les différentes réactions à vos posts et le nombre de chacune d’entre elles.
• Visites de pages et d’onglets: Un graphique montrant le nombre de fois qu’une de vos pages Facebook a été visitée par une personne connectée à Facebook.
• Portée du message: Un graphique montrant le nombre unique de personnes qui ont vu votre message. Cette mesure est segmentée selon les différents types de portée :
  • Payé: le nombre de personnes qui ont vu le post à la suite d’un article sponsorisé ou d’une publicité pointant vers votre page.
  • Organisation: le nombre de personnes qui ont visité votre post directement ou qui l’ont vu dans leur fil d’actualité.
  • Viral: Le nombre de personnes qui ont accédé à la publication via une histoire d’un ami Facebook.
• Portée totale: Un graphique montrant le nombre unique de personnes qui ont vu une activité sur votre page. Cette métrique est également segmentée selon les différents types de portée : payante, organique et virale.
• Histoires quotidiennes de la page: Un graphique montrant le nombre total d’articles (articles aimés, commentaires sur l’article, partages de l’article, aimés sur les partages, aimés sur la page, etc) que votre page a reçus.
• Actions: Un graphique montrant le nombre total de partages de votre page par jour.
• Vues de la vidéo: Un graphique montrant le nombre total de fois qu’une vidéo a été visionnée pendant plus de 3 secondes.
• Nombre de vues (détails) : Un graphique montrant le nombre de fois qu’une vidéo a été visionnée, réparti en fonction du nombre moyen de vues par jour.
• D’où viennent les likes de votre page : un graphique montrant le nombre de fois où votre page Facebook a été aimée, réparti en fonction de la source d’où provient le like (par exemple, via l’application mobile, ou via une recherche sur le site). Les différentes sources sont les suivantes :
  • API: Personnes qui aiment votre page par le biais d’une application développée par un tiers.
  • Ligne du temps: Les personnes qui ont aimé votre page à partir de la section “Aime” de leur propre ligne de temps.
  • Connexion externe: Personnes qui ont aimé votre page à partir d’un site externe utilisant un plugin social Facebook.
  • Hovercard: Personnes qui ont aimé votre page grâce à la fenêtre contextuelle qu’elles obtiennent lorsqu’elles survolent un lien menant à votre page.
  • Annonces mobiles: Personnes qui ont aimé votre page par le biais d’une publicité mobile.
  • Navigateur de pages: Personnes qui ont aimé votre page en utilisant le navigateur de pages de Facebook.
  • Profil de la page: Personnes qui ont aimé votre page sur la page elle-même.
  • Suggestion de page: Personnes qui ont aimé votre page à la suite d’une invitation d’un administrateur.
  • Pages recommandées: Personnes qui ont aimé votre page via la section des pages recommandées.
  • Recherche: Les personnes qui ont aimé votre page à partir de leurs résultats de recherche.
  • Article sponsorisé: Personnes qui ont aimé votre page via un article sponsorisé.
  • Ticker: Les personnes qui ont aimé votre page à cause d’un article qu’elles ont vu dans leur ticker.
  • Suggestion d’assistant: Les personnes qui ont aimé votre page dans l’assistant nouvel utilisateur lors de l’inscription à Facebook.
  • Favoris: Les personnes qui ont aimé la page via d’autres pages qui ont aimé votre page.
  • Histoire de like: Les personnes qui ont aimé votre page à la suite d’une information qu’elles ont vue sur un ami qui l’a aimée.
  • L‘histoire contextuelle du fan: Les personnes qui aiment votre page par le biais de la partie contextuelle survolée qui s’affiche lorsque leur ami mentionne la page.
  • Photo snowlift: Les personnes qui ont aimé votre page en regardant une photo “snowlift” lightbox.
• Net likes: Un graphique montrant le nombre de personnes uniques qui ont aimé votre page et le nombre de personnes qui n’ont pas aimé votre page.
• Commentaires positifs des utilisateurs: Un graphique montrant le nombre de personnes ayant laissé des commentaires positifs sur votre page, répartis par type. Les types de retour d’information positif sont les suivants :
  • J’aime: Aimer une histoire.
  • Lien: Partager une histoire.
  • Commentaire: Commentaire sur un article.
  • Réponse: Réponse à une question posée.
  • RSVP: Répondre à un évènement.
  • Réclamer: Réclamer une offre.
• Commentaires négatifs des utilisateurs: Un graphique montrant le nombre de personnes ayant laissé des commentaires négatifs sur votre page, répartis par type. Les types de retour d’information négatif sont les suivants :
  • Masquer un message: Masquer un post qui a été publié par votre page.
  • Tout masquer : masquer tous les posts qui sont publiés par votre page.
  • Messages supprimés: Choix d’empêcher un message d’apparaître à nouveau.
  • Rapports de spam: Rapports sur la page en tant que spam.
  • Ne pas aimer la page: Ne pas aimer la page.
• Référents externes: Un graphique montrant les principaux domaines externes qui dirigent le trafic vers votre page. Ce graphique est segmenté en fonction des différents domaines externes.
• Check-ins: Le nombre de check-ins à un endroit, représenté par une page Facebook.

Visualisation des données brutes

Par défaut, chaque mesure affichera vos données dans une visualisation, sous la forme d’un diagramme ou d’un graphique. Toutefois, vous pouvez consulter les données brutes pour une visualisation spécifique.

Utilisez les icônes situées dans le coin supérieur droit de l’en-tête de la visualisation pour passer d’une vue à l’autre.