Métriques pour Facebook Insights

À propos des mesures pour Facebook Insights

Lorsque vous affichez Insights pour Facebook, vous remarquerez que des métriques supplémentaires sont disponibles pour le reporting. Cette page couvre les métriques uniques disponibles uniquement pour les profils Facebook connectés.

Métriques disponibles

Les métriques et indicateurs de performance clés suivants sont disponibles pour les profils Facebook :

• Ventilateurs : graphique montrant le nombre de personnes qui ont aimé la page Facebook au fil du temps.
• Taux d’engagement des publications : graphique montrant la fréquence à laquelle votre audience interagit avec vos publications.
• Taux d’engagement des fans : graphique montrant la fréquence à laquelle les fans s’engagent avec vos publications.
• Engagement : graphique montrant le nombre de fois que votre public a participé à vos publications. L’engagement inclut les mentions J’aime, les commentaires, les réponses, les publications murales et les messages privés.
• Réactions : Tableau montrant les différentes réactions sur vos posts et le nombre de chacun.
• Visites de pages et d’onglets : Graphique montrant le nombre de fois où une de vos pages Facebook a été visitée par une personne connectée à Facebook.
• Portée de la publication: Un graphique montrant le nombre unique de personnes qui ont vu votre publication. Cette métrique est segmentée en différents types de portée :
  • Payé : le nombre de personnes qui ont vu le billet à la suite d’une histoire sponsorisée ou d’une publicité pointant vers votre page.
  • Organique : Le nombre de personnes qui ont visité votre post directement ou qui ont vu votre post dans leur fil d’actualité.
  • Viral : Le nombre de personnes qui ont accédé à la publication via une histoire d’un ami sur Facebook.
• Portée totale : Graphique montrant le nombre unique de personnes qui ont vu une activité sur votre page. Cette métrique est également segmentée en différents types de portée : payante, organique et virale.
• Histoires de pages quotidiennes : Graphique montrant le nombre total d’histoires (mentions J’aime les publications, commentaires de publication, partages de publications, J’aime sur les partages, J’aime les pages, etc.) que votre page a reçues.
• Partages : graphique montrant le nombre total de partages que votre page a reçus par jour.
• Visibilité vidéo : Graphique montrant le nombre total de fois qu’une vidéo a été visionnée depuis plus de 3 secondes.
• Afficher les vues (détails) : graphique indiquant le nombre de fois qu’une vidéo a été visualisée en fonction du nombre moyen de vues quotidiennes.
• D’où vient votre page J’aime : Un graphique montrant le nombre de fois où votre page Facebook a été aimée, éclaté par la source d’où le similaire est venu (par exemple, via l’application mobile, ou via une recherche de site). Les différentes sources sont les suivantes :
  • API : Personnes qui aiment votre page via une application développée par un tiers.
  • Chronologie : Les personnes qui ont aimé votre page dans la section « J’aime » de leur propre Timeline.
  • Connexion externe : Les personnes qui ont aimé votre page forment un site externe à l’aide d’un plugin social Facebook.
  • Hovercard : les personnes qui ont aimé votre page dans la fenêtre contextuelle qu’elles obtiennent lorsqu’elles pointent sur un lien qui mène à votre page.
  • Publicités mobiles : personnes qui ont aimé votre page via une publicité mobile.
  • Navigateur de page : Personnes qui ont aimé votre page en utilisant le Navigateur de pages de Facebook.
  • Profil de la page : Personnes qui ont aimé votre page sur la page elle-même.
  • Suggestion de page : personnes qui ont aimé votre page via une invitation envoyée par un administrateur.
  • Pages recommandées : personnes qui ont aimé votre page via la section des pages recommandées.
  • Recherche : personnes qui ont aimé votre page dans leurs résultats de recherche.
  • Histoire sponsorisée : Personnes qui ont aimé votre page via une histoire sponsorisée.
  • Ticker : Personnes qui ont aimé votre page d’une histoire qu’ils ont vue dans leur ticker.
  • Suggestion de l’assistant : Personnes qui ont aimé votre page dans l’assistant du nouvel utilisateur lors de l’inscription à Facebook.
  • Favoris : Personnes qui ont aimé la page via d’autres pages qui ont aimé votre page.
  • Aime l’histoire : Les gens qui ont aimé votre page à partir d’une histoire qu’ils ont vue à propos d’un ami qui l’aime.
  • Présentation du contexte du ventilateur : les personnes qui aiment votre page via le survol de la partie contextuelle qui s’affiche lorsque leur ami mentionne la page.
  • Photo snowlift: Personnes qui ont aimé votre page lors de l’affichage d’une photo “snowlift” lightbox.
• Net likes : graphique montrant le nombre de personnes uniques qui ont aimé votre page et le nombre de personnes qui n’ont pas aimé votre page.
• Avis positif des utilisateurs : graphique montrant le nombre de personnes ayant laissé un feedback positif sur votre page, ventilé par type. Les types de commentaires positifs sont les suivants :
  • J’aime une histoire.
  • Lien : Partage d’une histoire.
  • Commentaire : Commentaire sur une histoire.
  • Réponse : Réponse à une question qui a été publiée.
  • RSVP : réponse à un événement.
  • Réclamation : Réclamation d’une offre.
• Avis négatif des utilisateurs : graphique montrant le nombre de personnes ayant laissé un avis négatif sur votre page, ventilé par type. Les types de commentaires négatifs sont les suivants :
  • La publication masque : masquer une publication qui a été publiée par votre page.
  • Tout masquer : masquage de toutes les publications publiées par votre page.
  • Articles supprimés : choix pour empêcher qu’un message apparaisse à nouveau.
  • Rapports de spam: Signaler la page comme spam.
  • Contrairement à la page: Déplier la page.
• Recommandants externes : graphique montrant les principaux domaines externes qui dirigent le trafic vers votre page. Ce diagramme est segmenté par les différents domaines externes.
• Check-ins: Le nombre d’enregistrements à un endroit, représenté par une page Facebook.

Affichage des données brutes

Par défaut, chaque mesure affichera vos données dans une visualisation, soit un graphique, soit un graphique. Cependant, vous pouvez afficher les données brutes pour une visualisation spécifique.

Utilisez les icônes dans le coin supérieur droit de l’en-tête de la visualisation pour basculer entre les deux vues.