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Téléchargement de médias (QSC)

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À propos du téléchargement de médias sur Qualtrics Social Connect

Lorsque vous envoyez du contenu via l’éditeur ou la boîte de réception, vous verrez souvent l’option d’ajouter des pièces jointes. Pour accéder au téléchargement multimédia, cliquez sur l’icône en forme de trombone, puis choisissez le fichier multimédia sur votre ordinateur. Il existe différentes limitations en fonction du type de média.

Zone Commentaire dans une mention, bouton de lien au-dessus et à droite

Images

Astuce Qualtrics : lors de la publication dans plusieurs sources à la fois, la source avec les restrictions les plus strictes décidera toujours quelles options de publication sont disponibles. Par exemple, une publication créée pour Facebook et Instagram aura une limite de 1 image.

Facebook

  • Montant : chargez jusqu’à 4 images.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF et PDF.
  • Résolution: Maximum 8192 x 8192

Instagram

  • Montant : Télécharger 1 image.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, JPEG, PNG et GIF (s’affichera sous forme d’image statique).
  • Résolution :

Twitter

  • Montant : chargez jusqu’à 4 images.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, JPEG, PNG, BMP et GIF.
  • Résolution : Aucune restriction.

LinkedIn

  • Montant : Télécharger 1 image.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, PNG et GIF.
  • Résolution : Aucune restriction.

WhatsApp

  • Montant : Télécharger 1 image.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF et PDF.
  • Résolution : Aucune restriction.

Discussion en direct

  • Montant : Télécharger 1 image.
  • Taille : taille de fichier maximale de 5 Mo.
  • Format : JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF et PDF.
  • Résolution : Aucune restriction.

Vidéos

Le téléchargement d’une vidéo n’est actuellement possible que pour Facebook, Instagram et Twitter. En général, il existe quelques limitations importantes à prendre en compte lors du chargement d’une vidéo :

 

  • La taille de téléchargement des vidéos est limitée à 300 Mo pour Facebook et Twitter, et à 100 Mo pour Instagram.
  • La durée de la vidéo est limitée à 20 minutes pour Facebook et 60 secondes pour Instagram.
  • Il est conseillé d’utiliser des fichiers vidéo MOV ou des fichiers MP4 pour garantir la jouabilité sur tous les appareils, mais les formats suivants sont autorisés par chaque plateforme sociale:
    • Facebook : 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG et WMV.
    • Instagram: MOV et MP4.
    • Twitter : MOV et MP4.

Fichiers

Il est possible de télécharger des fichiers en tant que pièces jointes pour Facebook, e-mail, chat en direct et WhatsApp. Les types de fichiers suivants sont pris en charge : CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS et XLSX.

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