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À propos de Ghost Banning

Astuce : Le bannissement fantôme est également appelé shadowbanning (bannissement par l’ombre) ou stealth banning (bannissement furtif).

Si vos publications sur les médias sociaux ne sont plus visibles publiquement ou n’apparaissent plus dans les recherches publiques, il est possible que votre organisation soit temporairement bannie des fantômes. Le bannissement fantôme est un processus par lequel un compte est invisiblement banni d’un réseau social ou d’une communauté en ligne. Les comptes bannis par les fantômes peuvent toujours accéder à leur compte et voir les mises à jour de leurs connexions, mais leur contenu et leur activité ne seront pas affichés aux autres utilisateurs.

Le bannissement fantôme est souvent utilisé pour restreindre les activités des utilisateurs dont l’activité est compatible avec le spam. Les administrateurs de sites web peuvent limiter leur accès jusqu’à ce que leur comportement soit conforme aux conditions du réseau social ou de la communauté en ligne.

Si le compte de votre entreprise est banni de façon fantôme, les réseaux sociaux surveilleront votre compte à la recherche de preuves pour décider de vous bloquer définitivement ou de rétablir votre accès complet.

Identifier si vous êtes un fantôme banni

Il existe différentes façons d’identifier si vous êtes banni par les fantômes, en fonction du site que vous utilisez. L’un des moyens les plus simples consiste à rechercher votre nom d’utilisateur dans la recherche publique lorsque vous êtes connecté au site. Si votre contenu apparaît dans la recherche publique, vous n’êtes pas banni. Si votre contenu n’apparaît pas, votre profil a été bloqué pour ne pas apparaître dans la recherche publique et vous êtes probablement banni fantôme.

Certains réseaux sociaux, comme Facebook et Reddit, envoient des avertissements avant de vous bannir de la plateforme.

Exemple : Pour savoir si vous êtes banni sur Twitter, recherchez votre nom d’utilisateur lorsque vous êtes connecté en tapant “from :[votre pseudo Twitter]” dans la barre de recherche. Si vos tweets apparaissent, vous n’êtes pas banni et vos tweets sont visibles publiquement. Si vos tweets ne s’affichent pas, vous êtes banni.

Raisons du bannissement des fantômes

Le bannissement fantôme dépend de votre comportement sur les médias sociaux, du contenu que vous publiez et de la fréquence à laquelle vous partagez. Les comportements suivants peuvent entraîner le bannissement des fantômes et doivent être évités.

  • Spamming : Partage répété du même contenu. Il s’agit notamment de partager le même lien à plusieurs reprises, même si le texte de votre message est différent.
  • Partage fréquent : Partager des messages trop souvent. Ce comportement peut être considéré comme du spamming.
  • Profil incomplet : Ne pas inclure les détails du profil comme votre nom, votre lieu de résidence ou une biographie écrite.
  • Outils de partage de tierces parties : Donner à une application tierce qui publie du contenu de spam l’accès à votre compte. Vous pouvez également être banni pour avoir suivi un spammeur présumé ou connu sur la plateforme.
  • Nouveau compte : Si vous venez de créer votre compte et qu’il ne contient aucune information, il peut être signalé par l’administrateur du site. Dès que vous commencez à publier du contenu, vous ne devriez plus être banni par les fantômes.

Prévenir le bannissement des fantômes

Bien que chaque réseau social et site web ait sa propre opinion sur ce qu’est le spam, ces activités peuvent aider votre organisation à éviter d’être bannie par les fantômes.

  • Suivre les ambassadeurs de l’Organisation et interagir avec eux.
  • Ne postez jamais deux fois le même lien dans un court laps de temps.
  • Ne suivez pas de comptes de spam.
  • Mélangez votre contenu en partageant et en aimant différentes publications de vos clients ou de vos ambassadeurs.

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.