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Historique du compte (QSC)

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À propos de l’historique du compte

L’onglet Historique des paramètres du compte permet aux administrateurs de compte d’afficher un journal d’audit de toutes les actions effectuées dans leur compte Social Connect.

Page Historique des paramètres du compte

L’historique du compte s’affiche en bas de la page, sous les filtres d’historique du compte.

Actions

Filtrage de l’historique du compte

Par défaut, l’onglet Historique contient toutes les actions effectuées par tous les utilisateurs sur toutes les rubriques de votre compte. Vous pouvez filtrer ce rapport d’historique pour limiter les actions affichées sur cette page. Pour filtrer l’historique de votre compte :

Filtres dhistorique de compte

  1. Filtrer sur le type : utilisez ce filtre pour sélectionner les types d’actions que vous souhaitez inclure dans le rapport. Voici une synthèse des actions de ce menu :
  2. Filtrer par sujet : utilisez ce filtre pour sélectionner les sujets que vous souhaitez inclure dans le rapport. Vous pouvez sélectionner plusieurs rubriques.
  3. Filtrer sur l’utilisateur : utilisez ce filtre pour limiter le rapport aux actions effectuées par un utilisateur spécifique.
  4. Cliquez sur Filtrer pour appliquer vos filtres.
  5. Cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos filtres et afficher toutes les actions.

Restauration des modifications

Certaines actions peuvent être annulées et les modifications peuvent être restaurées sur votre compte Social Connect. Par exemple, si un utilisateur supprime des mentions qui n’ont pas été résolues, vous pouvez restaurer ces mentions.

Pour une action pouvant être annulée, cliquez sur le bouton Restaurer en regard de l’action dans l’historique de votre compte pour annuler l’action.
Bouton Restaurer sur une action

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