Recherche dans Research Hub
À propos de la recherche dans Research Hub
L’onglet Rechercher vous permet d’effectuer une recherche dans l’ensemble des enquêtes, tableaux de bord, vidéos et documents téléchargés dans votre licence Qualtrics pour afficher les résultats les plus pertinents. Les résultats de la recherche incluent les types de documents suivants :
- Enquêtes : titres, blocs, paramètres, questions et choix de réponses.
- Tableaux de bord : titres, pages, filtres et widgets.
- Fichiers chargés : noms de fichiers, texte et images. Les fichiers sont chargés dans l’onglet Gérer la recherche.
- Vidéos : Transcriptions et résumés.
Consultez Research Hub pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de Research Hub.
Utilisation de la recherche
- Accédez à Research Hub.
- Ouvrez l’onglet Rechercher.
- Saisissez ce que vous souhaitez rechercher.
Astuce Qualtrics : la recherche fonctionne mieux lorsque vous utilisez de vraies expressions plutôt que des mots-clés. Par exemple, recherchez « Qu’est-ce qui renforce la satisfaction client avec nos chaussures ? » plutôt que la « satisfaction des chaussures ».
- Utilisez les filtres pour affiner vos résultats de recherche. Vous pouvez filtrer par Type de document, Période ou Autorisation d’accès.
- Par défaut, les résultats sont triés en fonction de la pertinence, ce qui est recommandé. Cliquez sur le menu déroulant pour trier les résultats par récence, si vous le souhaitez.
Navigation dans les résultats
Chaque résultat affiche le type de document, le titre, la personne qui a téléchargé le document, la date de création et d’autres informations utiles.
Différents types de résultats peuvent être utilisés de différentes manières. Cliquez sur un résultat pour le développer.
- Enquêtes : cliquez sur un résultat d’enquête pour ouvrir ce projet d’enquête dans un nouvel onglet.
- Tableaux de bord : les widgets pertinents de vos tableaux de bord seront affichés sous forme de résultats de recherche. Cliquez sur une carte de tableau de bord pour ouvrir un aperçu de ce tableau de bord.
Astuce Qualtrics : si un widget obsolète est le résultat de la recherche, l’aperçu ne sera pas disponible. Cliquez sur le résultat du tableau de bord pour afficher ce widget. - Recherche téléchargée : cliquez sur un résultat de recherche téléchargé pour afficher le fichier.
Astuce Qualtrics : les synthèses générées par l’IA sont disponibles pour les organisations dont le paramètre « Autoriser les fonctionnalités d’IA génératives tierces » est activé. Contactez votre Administrateur de marque si vous êtes intéressé par cette fonctionnalité. - Projet vidéo : Cliquez sur un résultat vidéo pour le prévisualiser.
Résultats auxquels vous ne pouvez pas accéder
La recherche peut fournir des résultats auxquels vous n’avez pas accès. Bien que vous puissiez toujours ajouter ces résultats à une collection, vous ne pourrez pas les prévisualiser ni les partager. Vous pouvez cliquer sur Demander l’accès au propriétaire du projet pour ce document afin de demander l’accès.
Partage des résultats de la recherche
Cliquez sur Partager pour envoyer un résultat par e-mail ou pour copier un lien vers celui-ci.
Ajout de résultats de la recherche aux collections
Les collections vous permettent d’organiser et de partager vos résultats à partir de la Recherche. Pour ajouter un résultat à votre collection, cliquez sur Ajouter à la collection. Voir Collections pour plus d’informations.