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À propos de la création d’échantillons de listes de distribution

Les échantillons sont des groupes de personnes issues de la même liste de distribution. Ils peuvent être utiles pour les essais pilotes en divisant les listes de distribution en sous-groupes.

Tout comme les listes de distribution, les échantillons ne sont pas visibles par l’ensemble de l’organisation.

Astuce : Vous devez établir une liste de distribution avant de pouvoir réaliser un échantillon.
Astuce : Cette page ne concerne que la création d’échantillons de contacts dans Répertoire XM et Répertoire XM Lite.

Création d’un échantillon

  1. Naviguez jusqu’à vos Répertoires.
    en cliquant sur le menu de navigation en haut à droite, puis sur Répertoires
  2. Sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez ajouter un segment. Il se peut que vous n’ayez accès qu’à une seule d’entre elles.
    Image illustrant la barre de navigation supérieure de l’écran. Image illustrant un clic sur le nom du répertoire et l’affichage d’une liste déroulante avec une liste de tous les autres répertoires
  3. Allez dans l’onglet Segments &amp ; listes.
    La section Échantillons de longlet Segments et listes est ouverte
  4. Sélectionnez Échantillons dans le menu de gauche.
  5. Cliquez sur Créer un échantillon.
  6. Donnez un nom à votre échantillon.
    créer un échantillon en sélectionnant la liste de distribution source et en décidant de la manière de déterminer la taille de léchantillon
  7. Sélectionnez la liste de distribution à partir de laquelle vous prélevez un échantillon. Vous ne pouvez sélectionner qu’une seule liste.
  8. Choisissez la taille de votre échantillon. Vous avez deux possibilités pour déterminer la taille de l’échantillon :
    • Nombre de contacts: Saisissez le nombre de contacts que vous souhaitez voir figurer dans l’échantillon. Ce nombre ne peut pas dépasser le nombre de contacts dans votre liste.
      Exemple : Si vous avez une liste de 1 000 contacts mais que vous ne souhaitez enquêter que sur la moitié d’entre eux, entrez 500.
    • Pourcentage de la liste de distribution source: Indiquez le pourcentage de contacts de votre liste d’origine que vous souhaitez voir figurer dans l’échantillon.
      Exemple : Si vous avez une liste de 1 000 contacts et que vous entrez 75 %, les critères d’échantillonnage que vous avez ajoutés seront appliqués à l’ensemble des 1 000 contacts. Si plus de 75 % des contacts répondent aux critères, la liste sera réduite de manière à ce que seuls 750 contacts reçoivent l’enquête.
    Astuce : pour être générés, les échantillons doivent comporter moins de 5 000 000 de contacts.
  9. Pour ajouter des conditions spéciales que les contacts doivent remplir pour faire partie de l’échantillon, cliquez sur Ajouter des critères d’échantillonnage.
  10. Créer la condition. Voir la section suivante pour une aide supplémentaire concernant les critères d’échantillonnage.
    création de critères déchantillonnage
  11. Cliquez sur Créer pour terminer votre échantillon.

Critères d’échantillonnage

Les critères d’échantillonnage vous permettent de décider des conditions dans lesquelles un contact est ajouté à un échantillon. Ces conditions sont Ensemble de conditions de la même manière que dans les filtres de répertoire.

Vous pouvez filtrer les échantillons par presque tous les types de domaines. Voir les champs sur lesquels vous pouvez filtrer.

Exemple : Vous souhaitez diviser votre liste de distribution en 2 échantillons. Vous avez créé l’Échantillon 1, qui contient 50 % de votre liste de distribution. Lorsque vous créez l’Échantillon 2, vous voulez vous assurer que personne de l’Échantillon 1 n’est inclus.

Pour ce faire, vous pouvez définir les critères d’échantillonnage comme suit : “Liste de distribution” &gt ; “Pas dans la liste de distribution” &gt ; “La liste de distribution originale” &gt ; “Échantillon 1” La capture d’écran ci-dessous illustre cette même logique.
créer un échantillon en excluant les membres dun autre échantillon

Projets pouvant bénéficier d’échantillons

Astuce : Les fonctions présentées dans cette section ne sont pas nécessairement incluses dans toutes les licences. Si vous souhaitez obtenir un accès, veuillez contacter votre équipe de compte.

Vous pouvez utiliser le Répertoire XM pour créer des listes de distribution et envoyer des invitations pour plusieurs types de projets Qualtrics. Cependant, tous les types de projets Qualtrics ne sont pas compatibles avec le Répertoire XM.

Le Répertoire XM peut être utilisé pour envoyer les informations suivantes :

En revanche, le Répertoire XM ne peut pas être utilisée pour distribuer les projets relatifs à l’Employee Experience (EX). Cela signifie qu’aucun projet EX ne peut être utilisé avec le Répertoire XM, y compris Engage, Pulse, 360, et plus encore.

Les données de contact du Répertoire XM sont totalement distinctes des informations relatives aux employés/participants enregistrées dans le Répertoire des employés. Cela signifie que les données modifiées dans un répertoire n’affecteront jamais l’autre.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.