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Importation de valeurs vides dans le Répertoire XM

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À propos de l’importation de valeurs vides dans le Répertoire XM

Par défaut, les valeurs vides sont ignorées lors des importations Répertoire XM et n’écraseront pas les données existantes. Dans les options du répertoire, vous pouvez sélectionner les zones qui doivent autoriser les valeurs vides à écraser les valeurs existantes.

Exemple: supposons qu’un contact utilisait auparavant les deux champs pour son adresse :

  • Adresse 1 : 123 Exemple de rue
  • Adresse 2: Appartement 101

Si ce contact déménage vers un nouveau domicile où son adresse ne nécessite qu’un seul champ, l’adresse 2 doit être remplacée par une valeur vide car elle n’est plus applicable :

  • Adresse 1 : 456 route Qualtrics
  • Adresse 2 :
Attention: les paramètres d’importation de valeurs vides appliquer à toutes les importations, y compris les API, les automatisations, les workflows et les importations contact répertoire.

Importer les paramètres des valeurs vides

  1. Accédez à Paramètres Répertoire d’application.
    Section Importer les valeurs vides des paramètres du répertoire, avec les zones des paramètres mises en surbrillance

    Astuce: l’accès à l’onglet Paramètres du Répertoire nécessite que vous disposiez de l’option Gérer le Répertoire autorisation activé pour votre compte, ou, si votre licence a rôles, pour que vous soyez affecté à un rôle administrateur. Parlez à votre Administrateur Organisation si vous souhaitez avoir accès au paramètre d’importation des valeurs vides pour votre organisation.
  2. Sélectionnez le Importer les valeurs vides section.
  3. Cliquez sur les champs que vous souhaitez autoriser les valeurs vides à écraser les champs existants. Vous pouvez rechercher des zones en saisissant leur nom de champ dans la barre de recherche.
  4. Pour supprimer un champ, cliquez sur le bouton X en suivant du nom de champ dans la section des zones sélectionnées.
  5. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder.
Astuce: le paramètre d’importation des valeurs vides s’applique uniquement aux contacts qui sont importés après l’enregistrement du paramètre. Les données de contact existantes ne seront pas affectées.

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