Utilisation de données supplémentaires pour définir des ID Google Place

À propos de l’utilisation de données supplémentaires pour définir des ID Google Place

Vous pouvez solliciter des avis de Google directement à l’intérieur d’une enquête Qualtrics à l’aide de la question d’avis sollicités. Cependant, comme les évaluations Google sont divisées par lieu, vous devez vous assurer que votre enquête peut mapper les évaluations à ces différents emplacements. L’une des façons de procéder est d’utiliser des données supplémentaires, que nous expliquons sur cette page.

Préparation de votre fichier

1. Suivez les instructions pour exporter vos ID Google Places dans un fichier.
2. Dans le fichier, vous devez voir des colonnes telles que Nom de l’emplacement, Localité, Code postal, Adresse complète, URL Maps ou ID de lieu. Vous devez vous assurer que ce fichier contient également une colonne avec l’identifiant d’emplacement, car nous allons utiliser ce champ pour attribuer aux répondants le bon emplacement.
   
   Astuce Qualtrics : vous pouvez remplacer les valeurs dans les colonnes Nom de l’emplacement ou Code du magasin, ou vous pouvez ajouter une nouvelle colonne qui correspondra à l’ID d’emplacement que vous avez dans votre enquête. Le nom de l’emplacement dans le fichier d’origine peut ne pas correspondre à votre ID/nom d’emplacement interne car il est extrait directement de Google.

   Exemple : nous avons ajouté à notre fichier une colonne intitulée « Store_Name » qui contient ces informations.

3. Lorsque le fichier est prêt, vous devez le charger comme fiche de données de sécurité dans votre bibliothèque.
   

Configuration de l’élément de données supplémentaire

1. Retournez à l’enquête qui contient la question à laquelle vous avez répondu.
   
2. Accédez au flux d’enquête.
3.  Ajoutez un élément de données supplémentaire.
   Attention : l’élément de données supplémentaires doit être placé avant que la sollicitation passe en revue la question dans le flux d’enquête !
4. Sous Base de données, sélectionnez la source de données supplémentaire que vous avez créée.
   
5. Sous Sélectionner les colonnes à rechercher, sélectionnez celle que vous avez créée dans votre fichier.
   Exemple : nous avons choisi Nom_Magasin.
6. Cliquez sur Définir une valeur maintenant et sélectionnez la colonne en fonction des données de votre enquête. Le scénario le plus courant est qu’il s’agit d’un attribut de données intégrées qui contient vos informations de site. Les valeurs qui existent pour cet attribut doivent correspondre à celles qui se trouvent dans le fichier du projet de données importé.
   Exemple : dans notre liste de contacts, nous enregistrons ces informations dans chaque contact en tant que champ de données intégrées nommé Nom du lieu, de sorte que c’est ce que nous avons sélectionné ici.
   Exemple : si vous avez une question où une personne choisit un lieu, vous pouvez définir ici cette valeur égale à la valeur. Assurez-vous que les réponses à la question correspondent exactement aux valeurs de la colonne de votre projet de données importé. Par exemple, si vous écrivez un emplacement sous le nom Seattle (Washington) dans le champ de données importées, il doit s’agir de Seattle (Washington) dans la question. Ce ne peut pas être Seattle ou Seattle, Washington.
7. Cliquez sur Ajouter des données intégrées.
8. Cliquez sur Définir une valeur maintenant et nommez le champ Placer l’ID comme vous le souhaitez. Ce nom sera utilisé dans la question de révision de demande.
   
   Exemple : ici, nous avons utilisé “googlePlaceID”.
9. Sous Saisir le nom de la colonne, sélectionnez Place_ID.
   
10. Enregistrez le flux de votre enquête en cliquant sur Appliquer.

Définition de l’ID d’emplacement dans la question Solliciter des évaluations

Accédez à votre question de vérification de sollicitation et cliquez dessus. Sous Placer l’ID, ajoutez le texte inséré pour le champ de données intégrées que vous venez de créer à l’étape 9 votre élément de données supplémentaires.

Que se passe-t-il lorsqu’il n’y a pas d’ID Google Place ?

Si certains lieux ou répondants n’ont pas d’identifiant Google Place, la question de révision de la sollicitation ne s’affichera pas correctement. Dans ces cas, il est préférable de masquer la question d’examen de demande au répondant.

Ajoutez une logique d’affichage à votre question de révision de la demande. Ajoutez une condition basée sur les données intégrées “googlePlaceID” et sélectionnez “N’est pas vide”. Cela signifie que la question ne s’affichera que si l’ID Google Place a une valeur.