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À propos de la documentation de l’API

Notre page de documentation sur l’API Qualtrics détaille toute la documentation actuellement disponible.

Cette page vous explique comment naviguer dans notre documentation, en précisant le contenu de chaque section et ce qui est disponible.

Présentation

Dans la vue d’ensemble de l’API, vous pouvez voir des informations sur l’API Qualtrics en général, ainsi que des informations sur la pagination (par exemple, si vous exécutez une requête Liste de contacts et que vous avez plus de 100 contacts, le résultat sera paginé et une URL nextPage sera fournie pour obtenir les 100 suivants – cela s’applique à toutes les requêtes de collecte).

Autoriser les serveurs Qualtrics

Voir la liste des serveurs Qualtrics autorisés.

URL de base et ID des centres de données

Cette sous-section vous montre comment trouver l’identifiant du centre de données que vous devrez inclure dans l’URL de base de vos demandes d’API.

Trouver vos identifiants Qualtrics

Cette sous-section vous indique où trouver les différents identifiants dont vous aurez besoin lors de l’exécution des demandes d’API. Pour les identifiants qui ne sont pas disponibles dans cette section, veuillez consulter la section Localiser les identifiants Qualtrics en inspectant l’élément.

Authentification

La sous-section Authentificateur présente les informations nécessaires pour authentifier vos demandes, ainsi que des suggestions pour protéger votre clé API. Pour plus d’informations sur le processus d’authentification, voir Générer un clé api.

Paramètres

La sous-section Paramètres couvre les différentes méthodes de transmission des paramètres en fonction de la méthode HTTP utilisée (GET, POST, PUT ou DELETE).

Réponses

La sous-section Réponses contient des exemples des différents codes de réponse HTTP qui peuvent être renvoyés lorsque vous exécutez une requête, ainsi que les raisons possibles de chaque code de réponse. Notre API renvoie toujours les réponses en JSON, sauf dans le cas de la demande d’exportation de réponses où le fichier peut être renvoyé dans l’un de nos formats disponibles.

Astuce: si les options Réponses ou Mise à niveau à partir des versions précédentes ne figurent pas dans la documentation, veillez à sélectionner Voir tous les 7 au bas de la liste de la section API.

Utiliser les API de Qualtrics

Cette section de la documentation contient des extraits de code en Python et en Java qui vous aideront à développer des flux de travail pour gérer les enquêtes et les utilisateurs et pour obtenir les résultats des enquêtes.

Avertissement : Les fonctions de codage personnalisé sont fournies en l’état et leur mise en œuvre peut nécessiter des connaissances en programmation. Notre équipe d’assistance ne pourra pas vous aider sur les sujets touchant au codage personnalisé. Vous pouvez plutôt tenter de vous adresser à notre communauté d’utilisateurs dédiés. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de codage personnalisé, veuillez contacter votre Compte Qualtrics.

Référence

La section Référence contient des informations importantes sur les formats de date et d’heure acceptables, les codes de langue, les limites de requêtes et des détails sur les abonnements aux évènements. Les abonnements aux événements vous permettent d’envoyer des notifications à une URL de publication lorsqu’un évènement se produit (par exemple, l’enregistrement d’une réponse).

Demandes

Pour faciliter l’organisation de la documentation et aider les utilisateurs à trouver les demandes d’API qu’ils recherchent, les demandes sont classées comme suit :

  • Organisations
  • Divisions
  • Groupes
  • Utilisateurs
  • Enquêtes
  • Exportation des réponses aux enquêtes
  • Réponses
  • Importations des réponses
  • Bibliothèque de messages
  • Bibliothèque d’images
  • Distributions
  • Insights Plateforme Contacts
  • Abonnements à des évènements
  • Répertoire XM (public cible)

Paramètres et options de la demande

Chaque requête API comporte un nom, une brève description, un tableau qui liste les paramètres possibles, la réponse, un exemple de requête en cURL et l’assistant “Try It Out”. Comprendre comment utiliser ces informations peut vous aider à rationaliser votre travail.

Nom, description et URL

Les trois premiers éléments listés pour toute demande d’API sont le verbe HTTP, le nom de la demande d’API et une brève description de la demande.

Nom et description de lappel à lAPI

L’URL utilisée dans la requête (ou “définition”) est listée à côté du verbe HTTP.

Remarquez l’analyse par triif successif utilisée dans les URL. Par exemple :

Liste des paramètres du corps

Pour chaque requête de l’API, vous verrez une Liste de tous les paramètres possibles du corps qui peuvent être utilisés (certains seront optionnels, d’autres obligatoires). Ce tableau contient les informations suivantes :

  • Nom de chaque paramètre
  • Les formats acceptés pour chaque paramètre
  • Si le paramètre est requis
  • Brève description du paramètre
Attention: Tous les noms et valeurs des paramètres sont sensibles à la casse.

Liste des paramètres pour lappel à lAPI

Demander un échantillon

L’échantillon de requête donné dans la documentation vous montre comment formater la requête dans cURL. Ces demandes comprennent l’URL racine et tous les paramètres requis du tableau des paramètres.

Exemple au format cURL

Astuce: Comme les identifiants ne sont que des exemples et non des identifiants réels, les demandes présentées dans les exemples ne fonctionneront pas, mais vous pouvez simplement les remplacer par les identifiants de votre propre compte.

Exemple de réponses

Cette section donne un exemple de ce que vous pouvez vous attendre à recevoir une fois que votre demande d’API a abouti. Par exemple, si vous utilisez la requête API Créer un utilisateur, votre réponse sera l’identifiant de l’utilisateur nouvellement créé.

Exemple de format de résultats

Compléter les demandes d’API sur le site de l’API

Notre documentation sur l’API vous permet d’exécuter rapidement et facilement une demande d’API. (Notez que la plupart des demandes d’API nécessitent des identifiants Qualtrics)

Attention : Soyez prudent lorsque vous testez des API. Si vous saisissez les informations minimales requises pour exécuter un appel API, cette fenêtre modale complétera votre demande API. Les champs obligatoires varient en fonction de l’appel API et sont listés sur la page de l’appel.
  1. Choisissez entre Clé API et OAuth 2.0.
    Modale noire sur les docs de lAPI qui vous permet dentrer des paramètres et deffectuer des appels à lAPI
  2. Saisissez la clé API de votre compte dans le champ Clé api. (Ou les informations OAuth 2.0 correspondantes, si vous avez choisi OAuth 2.0)
  3. Saisir d’éventuels paramètres supplémentaires.
  4. Cliquez sur Utilisateurs pour choisir un serveur sur lequel effectuer les tests. Pour que le test soit le plus précis possible, il faut que le centre de données corresponde à celui de votre compte.
  5. Appuyez sur Send API Request pour tester l’appel API.
Astuce: Pour connaître les valeurs acceptables pour chaque paramètre, reportez-vous au tableau des paramètres de la demande. Vous pouvez également vous référer à l’exemple cURL dans la documentation.

Une fois que vous avez saisi les valeurs nécessaires à votre demande, vous verrez le résultat de l’appel sous “Réponses”

La sortie apparaît dans une fenêtre modale noire juste en dessous de lendroit où vous avez testé lappel à lAPI

Attention: Certaines demandes ne fonctionnent pas avec cette fonction de test. Cela sera indiqué sur la page de la demande.

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