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Essai de recherche stratégique


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À propos de l’essai de recherche stratégique

Qualtrics propose un Compte gratuit qui permet aux utilisateurs d’essayer un nombre limité de fonctions. Cependant, des recherches plus avancées ou des études de retour d’information complexes peuvent nécessiter des fonctions supplémentaires et avancées. Pour les chercheurs qui souhaitent découvrir les fonctions améliorées, mais qui ne sont pas prêts à les acheter, il est facile de commencer un essai gratuit de 30 jours de nos offres de recherche stratégique.

Notre Product Experience est une solution de recherche avancée qui combine le retour d’expérience, des méthodologies de recherche sophistiquées et des analyses dans une plateforme unique. Avec des informations en temps réel, et des actions automatisées intégrées dans chaque flux de travail, Strategic Research donne à chacun les outils pour concevoir des expériences qui alimentent des produits et des services révolutionnaires.

Limites d’utilisation dans les comptes d’essai

Les comptes d’essai ne sont pas conçus pour les projets de recherche de grande envergure ou à long terme. Les limites suivantes s’appliquent à l’utilisation du compte d’essai.

  • Seulement 3 enquêtes actives à un moment donné (un nombre illimité d’enquêtes inactives est autorisé)
  • Questions illimitées par enquête
  • Sur invitation uniquement : 200 e-mails sortants autorisés/100 e-mails par semaine (le total comprend les e-mails envoyés pour toutes les enquêtes – à la fois les invitations, les rappels et les remerciements)
  • Seulement 500 réponses par utilisateur, y compris les réponses reprises et supprimées. Les réponses en cours ne sont pas prises en compte dans cette limite jusqu’à ce qu’elles deviennent des réponses enregistrées. Voir la page Réponses enregistrées pour plus d’informations sur ce qui est considéré comme une réponse enregistrée.

Fonctions et restrictions de l’essai

Outre les fonctions d’essai énumérées ci-dessous, les essais de recherche stratégique comprennent également toutes les fonctions d’un compte gratuit. Ces fonctions seront conservées même après l’expiration de la période d’essai. Une licence complète de recherche stratégique débloquera toutes les restrictions de fonctions listées ci-dessous, ainsi qu’une assistance téléphonique et par chat 24h/24 et 7j/7.

Domaine des produits Fonctions de la version d’essai

(l’accès est supprimé à l’expiration de la version d’essai)

Restrictions de l’essai

(disponible avec la licence Recherche stratégique)

Questions de l’enquête plus de 10 types de questions avancées et spécialisées :

  • NPS
  • Chronomètre
  • Curseur d’images
  • Somme constante
  • Sélectionner, grouper et classifier
  • Question par tri successif
  • Signature
  • Carte thermique
  • Zone de focalisation (Hot Spot)
  • Méta-données
  • Vérification captcha
  • Moment fort
  • Réponses vidéo/audio
Pas de question import de fichier ou de capture d’écran
Générateur d’enquêtes
  • Utiliser la table des matières
  • plus de 70 traductions d’enquêtes
  • Pas d’autocomplétion basée sur des données supplémentaires
  • Aucun code personnalisé, y compris aucune balise HTML ou Javascript personnalisé (cela signifie également que de nombreuses options de l’éditeur de contenu riche ne sont pas disponibles)
  • Pas de support iFrame
  • Aucun lien vers l’enquête (y compris les options de l’enquête et les éléments de la fin d’enquête)
Personnalisation &amp ; Organisation Aucun
  • Apparence restreinte (pas de code personnalisé) :
    • Général (pas d’en-tête/pied de page)
    • Style (pas de CSS personnalisé)
    • Pas de logo
    • Arrière-plan (pas d’image de fond)
  • Pas d’URL de marque ou de vanity url
Projets guidés &amp ; Programmes Projets et programmes guidés par des experts :

  • Test de créatif publicitaire
  • Notoriété de l’Organisation &amp ; Performance
  • Diagnostic de l’organisation
  • Perceptions de l’organisation
  • Test de concept (amélioré)
  • Programme de tests de concepts
  • Test de créatif
  • Notoriété des fonctions
  • Développement d’idées
  • Entretien approfondi
  • Évaluation de la structure du marché
  • Analyse basée sur les besoins
  • Test publicitaire produit
  • Tests de concept produit
  • Attribution d’un nom au produit
  • Satisfaction à l’égard du produit
  • Étude du journal vidéo
  • 12 COVID-19 XM Solutions
Pas d’accessibilité aux solutions/types de projets suivants :

  • Images dynamiques conjointes
  • Étude de prix – Gabor Granger
  • Étude de prix – Van Westendorp
  • Optimisation du produit (analyse conjointe)
  • Priorisation du produit (différence maximum)
Méthodologie
  • Projets vidéo/audio importés
  • 4 projets types avec des exemples d’études de recherche et des exemples de résultats préchargés, y compris des simulations de Conjoint et de Différence maximum de démonstration
  • Évaluation de l’expert : conformité (identification pertinente, politique concernant les données sensibles) et qualité des réponses (détection des robots, bourrage d’urnes)
Les solutions personnalisées ne peuvent être élaborées qu’avec une licence complète
Distribution des enquêtes
  • Pas d’en-tête d’e-mail personnalisé
  • Pas de domaine “from” personnalisé pour l’envoi de courriels
  • Pas de SMS
  • Pas d’application hors ligne
  • Pas d’achat d’échantillons de panels en ligne
  • Pas de Répertoire XM (cela comprend les automatismes du Répertoire XM, la recherche avancée et l’échantillonnage, les répertoires multiples et les rôles de répertoire)
Gestion des réponses Aucun
Rapports et analyses Aucun
Flux de travail FLUX DE TRAVAIL limité :

FLUX DE TRAVAIL restreint :

  • Tâches de code ou de service web
  • Distribution de SMS
  • Flux de travail qui dépendent de l’accès XMD
  • Flux de travail qui dépendent d’intégrations tierces
Administration des comptes Aucun
  • Pas de rapports d’administrateur, d’outils ou de paramètres d’organisation
  • Pas de page d’accueil
Extensions et intégrations Aucun Pas d’API ou d’intégrations tierces
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Aucun
  • Pas d’assistance par courrier électronique, par chat ou par téléphone
  • Pas d’orientation sur les produits ou les programmes

Démarrage d’un procès

Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire à l’essai de la recherche stratégique sur cette page.

Les utilisateurs disposant déjà d’un compte gratuit peuvent soit cliquer sur la bannière Démarrer l’essai gratuit en bas à gauche de chaque page, soit accéder à la page Plans en cliquant sur Plan de mise à niveau dans le menu du compte et en sélectionnant Recherche stratégique.

Pour plus d’informations sur la mise à niveau de votre version d’essai vers une licence en libre-service, voir Mise à niveau d’un compte gratuit ou d’un compte d’essai.

Image dun compte dont lessai a commencé, comme lindique la bannière en haut de la page des projets

Astuce : Il peut s’écouler quelques minutes avant que toutes les fonctions d’essai disponibles soient activées dans votre compte une fois que vous avez commencé l’essai. Si vous ne trouvez pas une fonction à laquelle vous pensiez avoir accès (à l’exception des fonctions de recherche stratégique dont l’accès est limité à la période d’essai énumérée ci-dessus), sélectionnez Actualiser le compte dans le menu du compte. Si vous avez récemment démarré votre essai, attendez quelques minutes pour vous assurer que le système a eu le temps de terminer les mises à jour nécessaires.

Expiration de l’essai

À l’expiration de la période d’essai, votre compte sera automatiquement rétrogradé en compte gratuit. Une fois la période d’essai de 30 jours terminée, vous ne pourrez plus la prolonger ni vous réinscrire. Vous pourrez toujours utiliser et consulter les enquêtes que vous avez créées et les réponses que vous avez collectées pendant la période d’essai, mais vous perdrez l’accès aux fonctions d’essai premium, comme les solutions élaborées par des experts, les tableaux de bord des types de questions avancés et les outils d’analyse.

Pour conserver l’accès aux fonctions premium que vous avez pu utiliser pendant la période d’essai, vous devrez passer à une licence complète. Pour continuer à utiliser les fonctions d’essai de Strategic Research, débloquer les restrictions d’essai restantes et augmenter le nombre de sièges d’utilisateurs et le nombre maximum de réponses, vous pouvez effectuer une mise à niveau à l’aide d’une carte de crédit. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Licences en libre-service. Vous pouvez également consulter notre page “Contact ” et sélectionner “Contact Sales” pour obtenir de l’aide afin de trouver le plan le mieux adapté à vos besoins.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.