Création d’une enquête Pulse

À propos des écoutes

Si vous souhaitez recueillir régulièrement des commentaires ciblés sur vos collaborateurs, vous pouvez utiliser une écoute. Les légendes sont précieuses pour les ressources humaines et la haute direction, car elles permettent d’obtenir des commentaires continus sur tout ce qui concerne les employés, de la confiance en la direction aux événements importants de l’entreprise (comme les fusions ou les acquisitions), en passant par l’expérience générale des employés. À partir de là, vous pouvez rassembler les tendances au fil du temps et prendre des mesures sur les domaines de développement.

Une fois que vous avez configuré une impulsion, elle fonctionne elle-même. Les écoutes peuvent s’exécuter à la cadence de votre choix. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de la lassitude de l’enquête avec des pulsations plus fréquentes, grâce à la fonctionnalité unique d’échantillonnage des participants à l’enquête.

Vous pouvez également apporter des modifications à votre pouls si nécessaire, en ajoutant des questions ponctuelles ou en modifiant la formulation future de toutes les impulsions suivantes.

Maintenant que vous avez une idée des capacités du pouls, commençons à en configurer un.

Création d’une enquête Pulse

Pour créer une impulsion, accédez à la page Catalogue et recherchez « Pulse ». Vous verrez une vignette pour “Pulse” sous Projets à partir de zéro.

Une fois que vous avez créé votre pouls, vous êtes dirigé vers l’onglet Aperçu. Ici, vous pouvez cliquer et exécuter les étapes suivantes :

1. Sélectionner et afficher un aperçu d’une planification.
2. Choisissez des questions, des thèmes, etc..
3. Ajouter des modèles de distribution rappel.
4. Ajouter des participants.
5. Choisissez les personnes que vous souhaitez inclure dans chaque enquête.
   
   Astuce Qualtrics : cette étape peut être facultative ou non en fonction du calendrier que vous avez sélectionné.
6. Configurez la hiérarchie d’organisation (facultatif).
7. Définissez le nombre de questions faisant pivoter enquête par enquête (facultatif).
8. Configurer des workflows automatisés (facultatif).
9. Créez un tableau de bord avant le début du programme et voyez comment il fonctionne (facultatif).
10. Personnaliser les paramètres de notification pour tous les administrateurs et collaborateurs de ce programme (facultatif).

Consultez les sections liées pour en savoir plus sur chaque étape.

Démarrage d’une écoute

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes pour créer votre écoute, vous pouvez démarrer votre programme en distribuant des enquêtes à vos participants.

Lorsque vous êtes prêt, accédez à Synthèse et sélectionnez Début.

Une fois que vous avez commencé votre pouls :

• Vos futures enquêtes Pulse et un tableau de bord seront générés dans la liste à gauche.
  Astuce Qualtrics : en savoir plus sur la gestion de ces projets individuels.
• Vous ne pourrez pas apporter de modifications à vos paramètres de planification ou de prélèvement d’échantillons. Vous ne pouvez modifier ces options qu’après avoir arrêté le pouls.
• Les écoutes continueront à être envoyées selon la planification que vous avez sélectionnée, sauf si vous les arrêtez manuellement.

Gestion des tableaux de bord

Une fois votre programme opérationnel, vous pouvez lancer la gestion des tableau de bord. Vous pouvez prendre le temps de concevoir vos tableaux de bord et de configurer les rôles utilisateur avant d’inviter quelqu’un à voir le tableau de bord.

1. Personnalisez votre tableau de bord (ou créez-en de nouveaux).
2. Créez des rôles, décidez qui peut modifier le tableau de bord et limitez les données par hiérarchie.
3. Inviter des utilisateurs dans le tableau de bord.

FAQ