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Termes clés

Bienvenue sur la plateforme Employee Experience ! Nous sommes ravis de vous aider à lancer votre projet 360. Ce guide vous expliquera les étapes nécessaires au lancement de votre projet. Vous trouverez des modèles et des guides téléchargeables pour chacune des étapes énumérées ci-dessous. Tout au long du guide, plusieurs termes sont répétés dans diverses parties du produit. Ce sont des éléments clés qui font partie de tous les projets 360. Vous pouvez trouver une définition rapide pour chaque terme ci-dessous :

• Projets : Il s’agit de l’enquête à laquelle les sujets et les évaluateurs répondent, de la configuration du flux de travail des participants, du modèle de rapport sur les sujets et des messages distribués aux participants invités.
• Participant : Toute personne participant au processus d’évaluation à 360° est considérée comme un participant. Il s’agit des personnes qui reçoivent un retour d’information et de celles qui le fournissent.
• Objet : Une personne évaluée est une personne qui reçoit un retour d’information dans le cadre du processus d’évaluation à 360°. Dans la plupart des processus multi-évaluateur 360, les personnes évaluées complèteront des auto-évaluations où elles se notent elles-mêmes.
• Évaluateur : Un évaluateur est une personne qui fournit un retour d’information sur une personne évaluée. Les personnes évaluées peuvent également être des évaluateurs si elles évaluent des personnes en plus d’elles-mêmes. Les participants qui ne font que fournir un retour d’information sont désignés comme des évaluateurs externes.
• Administrateur de l’Organisation : Un administrateur de l’Organisation est un utilisateur qui dispose d’un accès complet à la plateforme 360, y compris – mais sans s’y limiter – la création et l’administration d’enquêtes, la création de nouveaux utilisateurs, la gestion des autorisations des utilisateurs et l’accès au répertoire.
• Répertoire: Le répertoire est la liste centrale de tous les participants aux projets d’Employee Experience de l’organisation. Il inclut les participants précédents et actuels.
• Administrateur Employee Insights : Il s’agit d’un utilisateur administratif qui peut mettre en place et administrer des projets 360. Toutefois, les administrateurs d’Accessibilité pour les employés n’ont pas accès au répertoire ni à la page Admin (où les autorisations sont définies).

Liste de contrôle

Avant de créer votre projet 360 dans la plateforme Employee Experience, vous trouverez ci-dessous une liste des considérations relatives au projet que vous devez aborder avec votre équipe :

1. Finaliser votre série de questions et la catégorie de notation associée (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, consultez nos documents concernant les“Échantillons de questions 360 &amp ; Compétences avec conseils &amp ; Meilleures pratiques” et d’autres exemples de questions.
2. Finalisez votre liste de personnes évaluées.
3. Définissez le flux de travail de votre projet. Cette question est abordée à l’étape 3 de la rubrique “Mise en route”. Les flux de travail les plus courants dans un projet 360 sont :
   • Une liste prédéfinie de personnes évaluées et d’évaluateurs qui sont liés afin d’avoir des évaluations exactes
   • Une liste prédéfinie d’évaluateurs à partir de laquelle une personne évaluée peut nommer les évaluateurs et les conditions de ces nominations s’y rattachant
   • Un processus de nomination ouvert par lequel les évaluateurs ne sont pas téléchargés et les conditions de ces nominations s’y rattachant
   Astuce : Nous vous recommandons d’exécuter vos Projets 360 par vagues. En général, nous divisons un Projets en trois sections : Vague 1 pour les nominations, Vague 2 pour les évaluateurs, et Vague 3 pour l’accès aux rapports des personnes évaluées.
4. Une version de vos messages d’invitation et de rappel (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, évaluez nos documents pour obtenir des exemples de modèles d’objets et de messages d’évaluateurs.
5. Rassemblez tous les rapports précédents que vous souhaitez utiliser comme point de référence pour ce projet.
6. Déterminez vos calendriers pour la mise en ligne et la clôture de votre projet.

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