Widget de carte d’évaluation (EX)

À propos des widgets Scorecard

Un widget Scorecard affiche des données pour les catégories que vous avez configurées dans la section Catégories de vos paramètres de tableau de bord. Il affiche une barre pour chaque énoncé de votre catégorie qui affiche le pourcentage de répondants ayant des réponses favorables, neutres ou défavorables (les réponses qui appartiennent à ces catégories sont déterminées par la section Échelles des paramètres de votre tableau de bord).

Par exemple, pour l’énoncé « Je recommanderais cela comme un endroit où il fait bon travailler » dans l’exemple ci-dessous, 74 % des répondants ont répondu favorablement. Pour la catégorie « Fierté de l’entreprise », en moyenne, 62 % des répondants ont répondu favorablement pour tous les énoncés de cette catégorie.

Compatibilité des types de champs

Le widget Scorecard utilise les catégories de score comme source de données. Ils sont configurés dans la section Catégories des paramètres de votre tableau de bord. Ces catégories doivent être composées de champs mappés en tant que type de champ Ensemble de chiffres.

Notez que les données affichées dans le widget dépendent des échelles que vous définissez dans la section Barèmes. Veillez à ajuster ces échelles différemment si vous souhaitez que vos scores favorables, neutres ou défavorables soient calculés différemment.

Personnaliser un widget

Pour obtenir des instructions de base sur les widgets et leur personnalisation, consultez la page d’assistance Présentation des widgets. La section suivante décrit la personnalisation spécifique aux widgets.

Configuration de base

Pour configurer votre widget Scorecard, vous devez d’abord sélectionner une ou plusieurs catégories que vous souhaitez afficher dans votre widget. Ces catégories sont configurées dans la section Catégories des Paramètres du tableau de bord.

Votre widget extraira les données de toutes les sources que vous avez ajoutées dans les données du tableau de bord par défaut. Si vous souhaitez limiter les données à une source unique, ajoutez un filtre.

L’ordre des éléments répertoriés dans les catégories est déterminé par l’ordre dans lequel les champs sont mappés dans les données de votre tableau de bord.

Réduire sur la charge

Si une catégorie contient plusieurs énoncés, vous pouvez choisir de réduire la catégorie par défaut lors du chargement d’un tableau de bord. Vous pouvez appliquer cette option à plusieurs catégories et pourrez toujours développer la catégorie à l’aide de cette option.

Visualisation

Vous pouvez sélectionner une vue Histogramme ou Barre horizontale. Si vous sélectionnez Barre horizontale, vous pourrez alors indiquer le nombre de décimales souhaité et ajouter plusieurs Sources.

Options d’affichage

• Afficher le nombre de réponses : Affiche le nombre total de réponses prises en compte dans chaque déclaration.
• Afficher la planification d’action : affichera un signe plus (+) sur lequel l’individu peut cliquer pour ajouter un plan d’action qu’il pourra modifier ultérieurement dans le widget Éditeur de planification d’action.
  Attention : le widget Éditeur de planification d’action est disponible uniquement pour les marques qui utilisent l’expérience de planification d’action existante. Pour les clients qui utilisent les nouveaux plans d’action guidés, accédez plutôt à l’onglet Plans d’action.
• Afficher la moyenne : Affiche la moyenne de toutes les réponses pour une instruction ou une catégorie. Ce nombre est basé sur les valeurs recodées d’une question. Lorsque cette option est activée, vous pouvez indiquer le nombre de décimales souhaité pour la moyenne.
• Désactiver le tri des colonnes : n’autorisera pas un utilisateur du tableau de bord à trier les colonnes sur le widget.
• Afficher tous les pourcentages : plutôt que d’afficher uniquement le pourcentage pour l’engagement favorable, la sélection de cette option affichera également les pourcentages pour les engagements neutres et négatifs.

Comparaisons

Vous pouvez ajouter à la fois des points de référence et des comparaisons en tant que données de comparaison dans le widget de votre scorecard.

Pour ajouter une comparaison au widget, vous devrez vous assurer d’avoir au moins un point de référence ajouté dans votre éditeur de point de référence ou au moins une comparaison ajoutée dans la section Comparaisons des paramètres de votre tableau de bord.

Notez que vous pouvez ajouter plusieurs comparaisons si vous le souhaitez. Un maximum de 10 comparaisons peut être ajouté à chaque widget.

Mesure

La mesure est un autre champ qui détermine la façon dont les nombres sont calculés sur l’axe des abscisses. Vous pouvez présenter les résultats en fonction de l’engagement ou de la moyenne.

• Favorisez : Fondez vos données sur la préférence. La valeur est calculée comme une note d’engagement, le pourcentage de participants ayant obtenu une note favorable sur l’échelle définie. Pour plus d’informations sur la définition des échelles de préférence, voir Barèmes.
• Moyenne : Basez vos données sur la valeur moyenne. Sur une carte thermique, cela signifie que vous voyez la moyenne de la note de chacun dans un groupe. Vous ne pouvez basculer la mesure sur la moyenne qu’une fois l’option Afficher la moyenne activée dans les options d’affichage du widget.
  Astuce Qualtrics : selon le nombre de points d’échelle, il peut être difficile d’obtenir une large plage pour la moyenne. Envisagez d’ajuster vos plages de valeurs pour inclure des décimales.

Afficher comme

Une fois que votre comparaison est ajoutée et que vous avez choisi la mesure, vous pouvez afficher les données de comparaison sous forme de +/- delta (affiche la différence entre les données de votre enquête et vos données de comparaison) ou de valeur de base (affiche la valeur réelle de vos données de comparaison).

Tests de signification

Lorsque vous affichez des comparaisons ou des points de référence sur vos widgets, vous verrez beaucoup de changements d’un groupe à l’autre. Mais ces changements sont-ils normaux ou sont-ils représentatifs de quelque chose de plus profond ? Comment pouvez-vous décider quels changements exige votre attention ? Heureusement, vous pouvez indiquer si une différence est statistiquement significative.

Activer les tests de signification

1. Ajoutez une comparaison ou un point de référence à votre widget.
   Astuce Qualtrics : pour utiliser le test de signification, vous devez définir votre widget pour afficher les valeurs numériques sous la forme +/- Delta.
2. Sélectionnez Activer la signification statistique.
3. Sélectionnez votre niveau de confiance.
4. Sélectionnez votre métrique d’affichage. Vous pouvez sélectionner Moyenne ou Favorisé.
   Astuce Qualtrics : vous ne voyez pas l’option permettant de sélectionner une mesure ? Assurez-vous que l’option Afficher la moyenne est d’abord activée dans les options d’affichage de votre widget. Si la liste déroulante Mesure n’est pas visible, la mesure d’affichage est Préférence.

Types de tests de signification

Le type de test de signification effectué varie en fonction de la mesure que vous avez choisie et selon que vous avez ajouté un point de référence ou une comparaison.

Comprendre la signification dans un widget

L’intervalle de confiance indique dans quelle mesure vous aimeriez être certain que les résultats générés par l’analyse correspondent à la population générale. Des niveaux de confiance plus élevés augmentent le seuil pour qu’une différence soit considérée comme statistiquement significative, ce qui signifie que seules les différences les plus évidentes seront marquées comme telles.

Une fois que vous avez activé le test de signification, les changements significatifs apparaîtront dans la couleur avec des flèches pour indiquer la direction du changement. Les modifications non significatives seront en gris.

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