Comparaisons (EX)

À propos des comparaisons

Avez-vous déjà voulu inclure des comparaisons dans votre tableau de bord ? Par exemple, vous souhaitez peut-être afficher la différence de scores entre l’enquête sur l’engagement de l’année dernière et celle de cette année, ou peut-être que vous souhaitez comparer chaque service à l’état de référence de l’entreprise. Vous pouvez configurer la base de ces comparaisons en accédant aux Options et en sélectionnant la section Comparaisons à gauche.

Filtres de métadonnées

Vous avez la possibilité de définir des filtres lors de la définition de vos comparaisons. Vous pouvez filtrer tous les champs d’ensemble de texte à réponses multiples mappés dans votre projet.

Vous pouvez filtrer par Ensembles de textes à réponses multiples. Vous pouvez choisir une valeur exacte (par exemple, Australie, Mexique, États-Unis) ou déterminer que la valeur doit être “identique au visualiseur”.

L’option “identique au visualiseur” signifie que la valeur correspondra à la valeur des métadonnées du visualiseur de tableau de bord sur la source sélectionnée. Ainsi, si une personne du bureau des États-Unis consulte le tableau de bord, elle ne verra que les données des États-Unis ; un employé australien ne verra que les données du bureau australien.

Filtres de hiérarchie d’organisation

Vous avez la possibilité de définir des filtres de hiérarchie organisationnelle lors de la définition de vos comparaisons.

Une fois que vous avez sélectionné une hiérarchie, vous pouvez choisir entre l’ entité actuelle, l’ entité parent ou l’ unité grand-parent.

Hiérarchie d’organisation active

Si vous ne souhaitez pas isoler les données de comparaison dans une hiérarchie, vous pouvez sélectionner Hiérarchie d’organisation active. Cela filtre la comparaison en fonction du filtre de hiérarchie sélectionné par l’utilisateur du tableau de bord qui consulte les données.

Dans les hiérarchies d’organisation actives, les comparaisons seront basées sur l’unité de hiérarchie sélectionnée dans le filtre Hiérarchie organisationnelle.

• Unité actuelle : en sélectionnant « Unité actuelle », les utilisateurs du tableau de bord verront les données de l’unité sur laquelle ils cliquent.
  Exemple : Dans l’image ci-dessus, l’unité d’Alden Hart est sélectionnée.
• Unité parent : il s’agit de l’unité au-dessus de l’unité sélectionnée. L’entité mère est utile si certaines entités de votre société sont très petites. La probabilité d’anonymat diminue si le nombre de résultats affichés sur le tableau de bord est faible. L’entité parent est également une option utile si vous souhaitez qu’une unité de personnes plus importante travaille à un objectif commun. Par exemple, vous n’êtes pas préoccupé par l’engagement pour les équipes Web Design ou Marketing par e-mail, mais pour l’ensemble du marketing numérique.
  Exemple : Dans l’image ci-dessus, si Alden Hart est sélectionné, on verrait alors des données pour Aurelio Banner, puisque son unité est juste au-dessus de celle d’Alden.
• Unité grand-parent : unité 2 au-dessus de l’utilisateur du tableau de bord (c’est-à-dire l’unité au-dessus de l’unité supérieure). L’unité grand-mère est utile si certaines des unités de votre société sont très petites ou si vous souhaitez que des groupes plus importants de salariés œuvrent à un objectif commun. Par exemple, l’utilisation de l’unité grand-parent montrera l’engagement de toutes vos équipes marketing.
  Exemple : Dans l’image ci-dessus, si Alden Hart est sélectionné, on verrait alors des données pour Tiffany Hunter, puisqu’elle est 2 unités au-dessus d’Alden.

Sélection d’une hiérarchie organisationnelle spécifique

Toutes les hiérarchies que vous avez ajoutées à votre projet seront répertoriées comme options. Vous pouvez sélectionner une hiérarchie spécifique si cette base de comparaison ne doit être définie que pour une hiérarchie et aucune autre. Par exemple, si vous souhaitez comparer la hiérarchie de 2019 à toutes les autres années, vous devrez définir le filtre sur les données de la hiérarchie 2019, uniquement.

1. Unité actuelle : il s’agit de l’unité spécifique à laquelle l’utilisateur du tableau de bord appartient. Si vous ne voulez pas que vos équipes connaissent les résultats de l’unité au-dessus d’elles ou qu’elles souhaitent qu’elles aient des données très spécifiques à l’équipe, utilisez l’unité actuelle.
   Exemple : disons que Barnaby appartient à l’équipe de conception Web du département Marketing numérique. L’unité actuelle serait Web Design.
2. Unité parent : il s’agit de l’unité au-dessus de l’utilisateur du tableau de bord. L’entité mère est utile si certaines entités de votre société sont très petites. La probabilité d’anonymat diminue si le nombre de résultats affichés sur le tableau de bord est faible. L’entité parent est également une option utile si vous souhaitez qu’une unité de personnes plus importante travaille à un objectif commun. Par exemple, vous n’êtes pas préoccupé par l’engagement pour les équipes Web Design ou Marketing par e-mail, mais pour l’ensemble du marketing numérique.
   Exemple : pour utiliser le même exemple, l’entité mère de Barnaby serait l’ensemble du marketing numérique.
3. Unité grand-parent : unité 2 au-dessus de l’utilisateur du tableau de bord (c’est-à-dire l’unité au-dessus de l’unité supérieure). L’unité grand-mère est utile si certaines des unités de votre société sont très petites ou si vous souhaitez que des groupes plus importants de salariés œuvrent à un objectif commun. Par exemple, l’utilisation de l’unité grand-parent montrera l’engagement de toutes vos équipes marketing.
   Exemple : à l’aide de l’exemple ci-dessus, l’entité grand-parent de Barnaby serait toute du Marketing.

Création de &amp ; gestion des comparaisons

1. Cliquez sur Ajouter une comparaison.
   
2. Cochez Inclure les filtres de page et les autorisations des utilisateurs si vous souhaitez que les filtres sur les pages du tableau de bord s’appliquent aux comparaisons. Notez que la sélection de cette option appliquera également les autorisations de tableau de bord de l’utilisateur. Si vous voulez que cette comparaison reste statique, ne cochez pas cette option.
   Astuce Qualtrics : si un filtre de tableau de bord est appliqué sur le même champ qu’un filtre de comparaison, le filtre du tableau de bord sur ce champ est ignoré. Seuls les filtres de page qui ne sont pas sur le même champ qu’un filtre de comparaison sont appliqués, même lorsque la case “Inclure les filtres de page” est cochée.
3. Nommez la comparaison. Il s’agira du nom qui s’affichera sur les widgets.
4. Sélectionnez le projet Employee Experience qui sera la source de la comparaison.
   Astuce Qualtrics : un autre projet ne peut pas être ajouté en tant que source tant que vous ne l’avez pas mappé à l’enquête principale du tableau de bord. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez notre page Données du tableau de bord.
   Astuce Qualtrics : si une source n’est pas mappée dans les comparaisons de l’outil de mappage de données qui utilisent cette source, elle devra être reconfigurée.
5. Cliquez sur Ajouter un filtre pour filtrer la comparaison par métadonnées ou hiérarchie.

Compatibilité du widget

Les widgets suivants peuvent afficher des données de comparaison :

• Widget Carte de chaleur
• Widget de répartition démographique
• Widget de liste de questions
• Widget de scorecard
• Widget de graphique à bulles
• Widget Récapitulatif d’engagement
• Widget de domaines principaux

Les données de comparaison sont affichées comme différence entre la source primaire et la comparaison. Il apparaît souvent dans un format delta, avec un code plus (+) ou moins (–) et un code couleur pour indiquer dans quelle direction cette différence est, ou au format de la valeur de base, où la valeur exacte de la comparaison est affichée. Les widgets n’afficheront la couleur que si des deltas sont utilisés.

Dans l’image ci-dessous, les données affichées dans la colonne Distribution affichent le score des différentes questions pour un service spécifique qui est déterminé par un filtre de page du tableau de bord. La colonne Entreprise globale affiche le score du service par rapport au score global de la société. Dans cet exemple, le service a obtenu un score supérieur à la moyenne de l’entreprise pour ces questions.

Ajouter des comparaisons aux widgets

1. Modifiez le widget pour lequel vous souhaitez ajouter la comparaison.
2. Dans le volet de modification du widget, cliquez sur Ajouter une comparaison en bas.
   
3. Sélectionnez la comparaison que vous souhaitez ajouter au widget.

FAQ