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À propos des options de messages

Il existe d’autres options pour la distribution de vos messages électroniques 360.

Options disponibles

Options de messages disponibles dans longlet Messages

  • Autoriser les objets à envoyer des rappels aux évaluateurs : Cette option crée un bouton dans le portail du participant de la personne évaluée. Ils pourront rappeler les évaluateurs quand ils le souhaitent. Seuls les évaluateurs qui n’ont pas terminé leur évaluation de la personne évaluée recevront un rappel.
  • Envoyer automatiquement des invitations aux nouveaux évaluateurs : Lorsque cette option est activée, les évaluateurs qui sont désignés par des objets recevront un e-mail dès qu’ils sont désignés (ou dès qu’un manager approuve la désignation, en fonction de vos paramètres). Ce paramètre doit être activé avant la nomination des évaluateurs. Si vous l’activez tardivement, les évaluateurs nommés avant l’activation du paramètre ne seront pas invités rétroactivement, mais les nouveaux évaluateurs seront informés à l’avenir.
  • Fusionner les invitations et les rappels envoyés par courrier électronique à partir d’une même distribution de messages : Si un évaluateur est invité à évaluer de nombreux objets ou s’il reçoit plusieurs rappels, cette option permet de consolider ces messages, à condition qu’ils fassent partie de la même distribution. Par exemple, au lieu de recevoir 5 rappels pour tous ses sujets dans le même 360, l’évaluateur recevra 1 rappel par projet 360. Les différentes informations transmises sur des personnes évaluées différentes seront séparées par des sauts de ligne. La même chose s’applique aux liens vers les enquêtes, sauf si l’option ci-dessous, Inclure les informations de connexion pour les évaluateurs externes, est sélectionnée ; dans ce cas, une série d’informations de connexion sera incluse à la place.
    Astuce : Ce paramètre ne consolide pas les messages envoyés en raison du paramètre Envoyer automatiquement des invitations aux nouveaux évaluateurs. La technologie de l’information ne consolide pas non plus les messages envoyés aux évaluateurs externes qui n’ont pas de nom d’utilisateur. Si l’option Inclure les informations de connexion pour les évaluateurs externes est désactivée, les évaluateurs externes recevront quand même plusieurs e-mails pour plusieurs évaluations.
  • Inclure les informations de connexion pour les évaluateurs externes : Les évaluateurs externes peuvent recevoir un lien direct vers leurs évaluations et n’ont pas besoin de se connecter. Toutefois, si vous souhaitez consolider leurs e-mails ou leur permettre d’accéder à un portail lorsqu’ils évaluent des sujets, vous pouvez activer ce paramètre pour leur montrer leurs informations de connexion. En désactivant cette option, les informations de connexion sont ignorées dans le texte inséré et ne sont envoyées qu’aux personnes évaluées et aux managers. Les évaluateurs externes ne recevront aucune information de connexion et recevront un e-mail pour chaque personne qu’ils sont censés évaluer, avec un lien unique dans chaque message.
    Attention : Nous vous recommandons d’activer cette option. Si cette option est désactivée et que le serveur d’e-mail des destinataires contient un logiciel de sécurité qui modifie les liens hypertextes, vos évaluateurs externes ne pourront pas accéder à l’évaluation et n’auront pas d’informations de connexion pour accéder à Qualtrics.
Astuce : Envisagez d’organiser vos invitations à 360 en plusieurs phases. Par exemple, vous pouvez avoir une phase pour les invitations des sujets, une phase où les sujets doivent nommer des évaluateurs, et enfin une phase où les invitations sont envoyées aux évaluateurs approuvés. Cela peut être particulièrement utile si vous pensez que les mêmes évaluateurs externes seront nommés par plusieurs objets. Vous pouvez alors utiliser le paramètre Inclure les informations de connexion des évaluateurs externes pour réduire le nombre d’e-mails qu’ils reçoivent. (Dans ce scénario, vous devez également désactiver l’option Envoyer automatiquement des invitations aux nouveaux évaluateurs )

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.