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Étape 4 : Analyse des données conjointes
Rapports d’analyse conjointe
La section Analyse conjointe de l’onglet Rapports contient des tableaux et graphiques prédéfinis pour vous aider à comprendre vos résultats.
Chaque visualisation dispose d’une info-bulle utile pour expliquer les données qu’elle affiche et la signification de ces données. Vous trouverez ci-dessous les points de données que vos rapports contiendront :
- Importance de la fonctionnalité : mesure de l’influence d’une fonctionnalité lorsque le répondant choisit son ensemble préféré. Plus la note est élevée, plus elle est importante dans le processus décisionnel. Ce tableau compare l’importance de chacune de vos fonctionnalités.
- Package optimal : le package le plus privilégié parmi les répondants. Il optimise les préférences du client/de l’acheteur et l’utilitaire.
- Valeur d’utilité relative : mesure de la préférence pour chaque niveau d’une caractéristique. Plus la valeur d’utilité relative d’un niveau est élevée, plus elle améliore un package en étant présente. Chaque caractéristique dispose de sa propre table d’évaluation des valeurs d’utilité relative de ses niveaux.
- Utilité de niveau moyen : calcul moyen des scores d’utilité individuelle des répondants. Ce graphique le décompose jusqu’aux niveaux de chaque fonctionnalité et est utile pour déterminer dans quelle mesure un niveau contribue à l’importance générale d’une fonctionnalité.
- Utilitaire vs. Coût : les différents scores de l’utilitaire pour les niveaux de votre projet par rapport au coût de chaque niveau. Un score d’utilité plus élevé signifie une quantité de préférence plus élevée pour le niveau conjoint spécifique.
- Mesure du retour sur investissement : le score moyen de l’utilitaire change par coût unitaire pour chaque niveau d’une fonctionnalité.
Astuce Qualtrics : utilisez la liste déroulante Population totale pour analyser la manière dont différents groupes de personnes ont des préférences de package différentes. Utilisez le menu déroulant Partage des préférences pour basculer entre Partage des préférences, Score de l’utilitaire et Analyse des coûts.
Exporter des données
Vous pouvez exporter les données des projets conjoints à deux endroits différents : l’un fournit les résultats réels de l’analyse conjointe dans un fichier CSV et l’autre fournit des données d’enquête et des informations de contact supplémentaires (le cas échéant).
Résultats de l’analyse conjointe
Dans la section Analyse conjointe, vous pouvez exporter des données brutes pour chacun de vos répondants ou pour des données agrégées, selon le point de données qui vous intéresse.
Cliquez sur Exporter pour obtenir un fichier CSV de l’un des fichiers suivants :
- Services publics individuels : obtenez la valeur d’utilité relative que chaque répondant a notée à chaque niveau de chaque fonction.
- Partages des préférences : obtenez la préférence des répondants pour chaque niveau d’une fonctionnalité.
- Métriques du résumé : télécharge un dossier contenant trois fichiers. Les données de chaque fichier sont une moyenne pour le jeu de données et ne sont pas ventilées par répondant. Les scores indiqués sont les suivants :
- Utilité moyenne pour chaque niveau.
- Importance de la fonctionnalité pour chaque fonctionnalité.
- Utilitaires relatifs pour chaque niveau.
Résultats d’enquête
Si vous avez ajouté d’autres questions de l’enquête à votre analyse conjointe ou si vous avez collecté des données à caractère personnel en les distribuant à une liste de contacts, vous pouvez télécharger ces informations dans l’onglet Données & Analysis. Cette exportation contiendra les résultats des questions de l’enquête, les données intégrées et les métadonnées de l’enquête, mais elle ne contiendra pas de résultats conjoints.