Rapports d’analyse conjointe

À propos des rapports d’analyse conjointe

Vous n’avez pas besoin de réaliser des analyses ou de personnaliser vos propres rapports lorsque vous réalisez une analyse conjointe. Les rapports dont vous avez besoin pour comprendre vos analyses conjointes seront générés pour vous.

Vous pouvez accéder à vos rapports d’analyse conjointe en accédant à l’onglet Rapports et en vous assurant de rester dans la section Analyse conjointe. Aucune donnée ni graphique n’apparaîtra tant que vous n’aurez pas collecté le nombre minimum de réponses requises à cet effet.

Résumé

Le graphique et le tableau sous la section Résumé vous montrent le package idéal à offrir, en fonction des préférences affichées par vos répondants jusqu’à présent.

Importance de la fonction

Le graphique de l’importance de la fonctionnalité affiche l’influence d’une fonctionnalité lorsque le répondant choisit son lot préféré. Plus la note est élevée, plus elle est importante dans le processus décisionnel. Ce tableau compare l’importance de chacune de vos fonctionnalités.

Dans l’exemple ci-dessous, Lieu a plus de poids que les autres fonctionnalités, tandis que Prix semble avoir la moindre importance pour les répondants.

Package optimal

La table de packages optimale affiche le package le plus préféré parmi les répondants. La préférence et l’utilité sont prises en compte lors de la détermination.

Dans l’exemple ci-dessous, la localisation préférée était les Bermudes, le prix préféré était 1 500 $ et la durée préférée des vacances était 1 semaine.

Astuce Qualtrics : pour les projets d’images dynamiques conjointes, le package optimal affichera l’image associée ainsi que les niveaux de fonctionnalité du package.

Type de calcul

Dans la partie supérieure gauche, vous pouvez sélectionner des types de calcul :

• Partage des préférences
• Premier choix
• Scores utilitaires
• Analyse du coût
• Volonté de payer
  Astuce Qualtrics : cette option n’apparaît que si vous avez ajouté la tarification en tant que fonction conjointe.

Le calcul que vous sélectionnez affecte les graphiques et les données qui apparaissent après le résumé. Ces calculs sont expliqués dans les sections suivantes.

Partage des préférences

Les préférences mesurent la préférence que les répondants avaient pour chaque niveau d’une fonctionnalité. Vous obtiendrez un graphique de partage des préférences pour chacune des fonctions de votre analyse conjointe.

Le partage des préférences est la mesure de la probabilité qu’un niveau soit choisi par rapport à un autre (si tous les autres composants de caractéristique étaient maintenus constants). Plus le pourcentage d’un niveau est élevé, plus la préférence des répondants pour ce niveau est élevée par rapport aux autres.

Premier choix

Si vous basculez le type de calcul sur Premier choix, vous pourrez voir ce que les répondants sont le plus susceptibles de sélectionner comme premier choix. Ce modèle suppose que les répondants sélectionneront le package avec l’utilité la plus élevée.

Il existe un graphique pour chaque fonctionnalité que vous avez ajoutée à votre analyse conjointe. Chaque graphique montre quel pourcentage de vos répondants sont susceptibles de sélectionner chaque option comme premier choix.

Vous pouvez également voir la probabilité que des packages entiers soient choisis comme premier choix des répondants dans le simulateur.

Scores utilitaires

Chaque fonctionnalité obtient sa propre valeur d’utilitaire relative et son propre graphique d’utilitaire de niveau moyen. Par exemple, puisque notre entreprise conjointe étudie le package de vacances préféré, nos fonctionnalités sont Lieu, Prix et Longueur.

Dans ces rapports, chaque niveau d’une fonctionnalité est comparé aux autres. Ci-dessous, comme le prix est la fonctionnalité, nous voyons les différents prix disponibles comparés par les scores de l’utilitaire.

Valeur d’utilité relative

Le graphique à barres des valeurs d’utilité relative affiche la mesure de la préférence pour chaque niveau d’une fonctionnalité. Plus la valeur d’utilité relative d’un niveau est élevée, plus elle améliore un package en étant présente.

À l’aide de l’exemple ci-dessous, le prix de 1 500 € est très favorable. Tout colis dont le prix est fixé à 1500 $ tend à être le premier choix du répondant. Cependant, le prix de 5 000 € a une valeur d’utilité relative très négative. Il s’agit généralement des derniers choix des répondants lorsqu’ils choisissent un prix. Cela a du sens, puisque les gens préfèrent généralement économiser de l’argent avec des prix moins chers.

Utilité de niveau moyen

L’utilitaire de niveau moyen est le calcul moyen des scores d’utilité de niveau individuel des répondants. Ce graphique linéaire est la vue normalisée des valeurs d’utilité relative, et est utile pour déterminer dans quelle mesure un niveau contribue à l’importance globale d’une caractéristique.

Volonté de payer

Lorsque vous basculez votre type de calcul sur Volonté à payer, vous verrez une table pour la Différence de prix. Cela vous permet de comparer le montant que vos répondants sont disposés à payer pour un niveau et la comparaison avec les autres niveaux de cette même fonctionnalité.

Dans l’exemple ci-dessous, nous voyons le diagramme de différence de prix pour l’ article. Notre ligne de base est en cuir, car nous voulons voir comment le plastique et la toile recyclés se comparent spécifiquement au cuir.

À partir du graphique, nous pouvons dire que les répondants sont prêts à payer 14,70 $ de plus pour le plastique recyclé que le cuir. Cela pourrait impliquer l’intérêt de fournir des options respectueuses de l’environnement à nos clients. En revanche, les répondants sont prêts à payer 2,30 $ de moins pour Canvas que le Cuir.

Modifiez l’état de référence pour modifier le niveau auquel vous comparez vos autres niveaux. Lorsque nous changeons la base en Plastique recyclé, nous constatons à nouveau que les clients sont prêts à dépenser 14,70 $ de moins pour le Cuir que le Plastique recyclé. Nous voyons aussi que les clients sont prêts à dépenser 17 $ de moins pour Canvas que le Plastique Recyclé.

Analyse du coût

Vous pouvez effectuer une analyse des coûts avancée à l’aide des résultats de votre étude conjointe. Le rapport d’analyse des coûts vous permet de configurer le coût associé à chaque niveau conjoint et d’afficher un diagramme d’analyse coûts-avantages. Vous pouvez ensuite afficher le package optimal en fonction du coût maximum souhaité ainsi que du retour sur investissement pour vos différents niveaux conjoints.

Configuration de l’analyse des coûts

Avant de pouvoir afficher le rapport d’analyse des coûts, vous devez définir les coûts pour vos niveaux conjoints.

1. Sélectionnez Analyse des coûts dans la liste déroulante du type de calcul.
   
2. Cliquez sur Configurez l’analyse des coûts.
   
   
3. Activez Analyse des coûts.
   
4. Saisissez le coût de base, qui correspond au coût de base quel que soit le package sélectionné.
5. Sélectionnez la Devise pour vos montants en numéraire.
6. Saisissez le coût de chaque niveau de votre analyse conjointe en tapant dans la zone en regard du niveau. Vous n’avez pas besoin d’inclure des signes de devise ici.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder.

Utilisation de l’état d’analyse des coûts

Lorsque vous affichez votre rapport d’analyse des coûts, la première chose à faire est de déterminer le coût maximum de votre package optimal. Pour ce faire, saisissez le coût maximum souhaité dans la section Package optimal. Après avoir défini votre coût maximum, cette section affiche les niveaux qui constituent la liasse optimale.

L’utilitaire vs. Le graphique des coûts affiche les différents scores de l’utilitaire pour les niveaux de votre projet par rapport au coût de chaque niveau. Un score d’utilité plus élevé signifie une quantité de préférence plus élevée pour le niveau conjoint spécifique. En règle générale, vous souhaitez choisir un package contenant des niveaux avec un utilitaire élevé tout en essayant de minimiser le coût.

Le graphique Mesure du retour sur investissement affiche le retour sur investissement (ROI) pour les différents niveaux conjoints. Ce graphique mesure le score d’utilité moyen par coût unitaire pour chaque niveau. En règle générale, vous souhaitez choisir un package avec un retour sur investissement plus important pour chaque niveau.

Actualisation du rapport

Lorsque vous collectez de nouvelles données et consultez le rapport d’analyse conjointe, une bannière jaune vous avertit que de nouvelles réponses ont été collectées depuis la dernière actualisation de votre rapport. Cela signifie que les données que vous voyez peuvent provenir d’un lot de réponses précédent. Cette bannière peut être temporairement fermée, mais si vous quittez la page et revenez sans qu’aucune actualisation de données n’ait eu lieu, elle s’affiche à nouveau.

Si vous souhaitez actualiser et forcer manuellement la mise à jour du rapport, cliquez sur Actualiser en bleu en haut à droite.

Exporter

À l’aide du bouton Exporter, vous pouvez exporter des données conjointes au format CSV. Découvrez le processus, les calculs exportés et la signification des différents en-têtes de colonne sur la page d’assistance Exportation de données conjointes brutes.

Population totale &amp ; segmentation

La liste déroulante Population totale que vous pouvez voir en haut à droite est liée à une fonctionnalité appelée Segmentation. Si vous collectez des données d’enquête sur les données démographiques, la segmentation est un excellent moyen d’analyser comment différents groupes de personnes ont des préférences de package différentes, ce qui vous permet d’optimiser les produits pour des populations spécifiques de clients.

Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez la page d’assistance Segmentation.

Légende de l’image

Si vos niveaux ont des images jointes, il y aura une touche d’image expliquant le niveau correspondant à chaque image. En outre, si vous placez le curseur sur votre graphique, vous verrez des images à la place du texte de la fonctionnalité.

Modification des noms d’affichage des rapports conjoints

Vous pouvez modifier les noms d’affichage des fonctionnalités et des niveaux de votre projet conjoint afin que vos données soient plus faciles à visualiser. Cela n’affectera pas les noms des fonctions et des niveaux tels qu’ils apparaissent dans votre enquête conjointe.

1. Cliquez sur l’icône d’engrenage de votre rapport.
   
2. Activer l‘affichage des noms.
   
3. Saisissez le texte à utiliser dans votre rapport.
   Astuce Qualtrics : vous pouvez laisser un champ vide si vous ne souhaitez pas modifier son texte d’affichage.
4. Cliquez sur Sauvegarder en bas de l’éditeur.