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Utilisation des données de site dans les tableaux de bord

À propos de l’utilisation des données de localisation dans les tableaux de bord

Vous pouvez utiliser les données de localisation dans vos tableaux de bord en les joignant à vos données de projet. En joignant les données, vous vous assurez que toutes les données de localisation dont vous avez besoin seront combinées aux réponses à l’enquête ou aux avis Web sur lesquels vous souhaitez créer un rapport. De plus, vous n’avez qu’à mapper un seul champ d’identification pour lier toutes vos données de localisation.

Sélection d’une zone d’identification de site

Lorsque vous créez une jointure, vous avez besoin d’un moyen d’identifier chaque emplacement spécifique afin de pouvoir associer ses informations supplémentaires à une réponse d enquête pertinente. Cette zone d’identification est essentielle pour relier ces informations entre elles et est appelée clé de jointure. Cette clé de jointure peut varier en fonction des informations à combiner, mais elle doit toujours être un ID unique pour chaque site.

Les clés de jointure d’emplacements communes incluent les éléments suivants : ID de site et ID d’emplacements Google. Si vous disposez d’un ID interne pour les sites de votre société, vous pouvez également essayer le LocationExternalReference. Voir tous les champs d’emplacement pris en charge.

Exemple : Vous chargez vos sites dans un directeur du sitey. Dans votre enquête, vous utilisez logique de branche pour affecter des ID d’emplacement à chaque réponse. Vous devez utiliser votre zone d’ID d’emplacement comme clé de jointure.

Exemple : Vous avez créé un question sur le sélecteur d’emplacement et un répertoire de localisation . Vous rejoignez le sélecteur de sites et l’ID de site.

Exemple : Votre enquête sollicite des avis Google. Vous souhaitez combiner ces données avec un projet de gestion de la réputation dans lequel vous avez s’est connecté à Google. Vous rejoignez à l’aide de l’ID Google Places.

Zones correspondantes dans chaque source de données

Qualtrics propose différentes façons de collecter des avis sur différents emplacements. Pour tirer le meilleur parti de ces informations, vous devrez les combiner en un seul jeu de données. Pour faciliter ce processus, cette table affiche certains des champs similaires que vos sources possibles pourraient partager.

Sur la dernière ligne de ce tableau, nous montrons où vous pouvez stocker ces informations dans votre enquête si elles ne sont pas incluses par défaut et si vous ne souhaitez pas utiliser l’emplacement spécialisé ou passer en revue les questions. Gardez à l’esprit que les données intégrées et les questions de enquête sont personnalisées par vous et peuvent varier en nom et en type.

	Identifiant d’emplacement	ID Google Place	Texte de vérification	Nom évaluateur
Projet de gestion de la réputation (toute version)	subjectReferenceId	Non applicable	Contenu	NomAuteur
Demande d’avis enquête	Non inclus par défaut	Données intégrées (voir les étapes recommandées)	Non inclus par défaut	Données intégrées ou question de champ de formulaire
enquête sur le sélecteur de site	Question sur le sélecteur d’emplacement	Non inclus par défaut	Question avec saisie de texte	Données intégrées ou question de champ de formulaire
Enquête (autre)	Données intégrées	Données intégrées	Question avec saisie de texte	Données intégrées ou question de champ de formulaire
Répertoire d’emplacements	_recordId	GooglePlaceID	Non applicable	Non applicable

Astuce Qualtrics : Avec des avis sollicités et des questions sur le sélecteur d’emplacement, vous pouvez Utiliser des sources de données supplémentaires pour extraire des informations de localisation non incluses par défaut. Non seulement c’est un excellent moyen d’étendre les données de localisation dans votre enquête, mais aussi si vous le faites avant vous collectez réponses, vous n’aurez pas besoin de joindre des données de localisation dans l’ensemble de données du tableau de bord !

Configuration des données de localisation avec un outil de mappage de données

Dans cette section, nous allons montrer comment utiliser un outil de mappage de données pour configurer vos données de localisation.

Mappage des données de site à un tableau de bord

Créez un tableau de bord ou ouvrez un tableau de bord existant.
Accédez aux paramètres du tableau de bord.
Mappez votre projet.
Modifiez le type de votre zone d’emplacement d’identification en valeur de texte.
Cliquez sur Ajouter des lieux.
Sous Source du site, ajoutez le répertoire de sites que vous avez créé.
Sous le champ Tableau de bord, sélectionnez votre champ d’emplacement d’identification. Voici quelques exemples :
- Question du sélecteur d’emplacement : Sélectionnez la question du sélecteur d’emplacement.
- Rechercher dans la gestion de la réputation Web: champ dans lequel vous stockez le code de votre point de vente. Par exemple, un ID de lieu Google.
Cliquez sur Enregistrer.
Sauvegardez votre ensemble de données.

Une fois que vous avez ajouté l’identifiant de site, tous les champs de site sont automatiquement mappés au tableau de bord.

Avertissement : N‘essayez pas de mapper ces champs vous-même. Bien que les champs disent “non mappés”, les données du répertoire seront extraites automatiquement.

Modification de l’ensemble de données du tableau de bord

Vous pouvez modifier la configuration de votre localisation en cliquant à nouveau sur Ajouter des emplacements.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous disposez des options suivantes :

Supprimer la jointure : supprimez les données de site. Si vous souhaitez modifier le mappage en un autre champ, vous devez d’abord supprimer la jointure existante.
Actualiser la jointure : cliquez sur ce bouton chaque fois que vous modifiez le type de champ des données de lieu ou ajoutez de nouvelles colonnes (par ex., en ajoutant un champ d’adresse qui n’était pas présent auparavant). Vous n’avez pas besoin d’utiliser ce bouton chaque fois que vous ajoutez un nouvel emplacement.

Configuration des données de site avec un modéliseur de données

Astuce Qualtrics : le modélisateur de données et les fonctionnalités associées ne sont pas encore disponibles pour tous les clients. Si cette fonctionnalité vous intéresse, veuillez contacter votre représentant de la réussite XM. Qualtrics peut, à son entière discrétion et sans que sa responsabilité ne soit engagée, modifier le calendrier de tout déploiement de fonctionnalités d’un produit, modifier la fonctionnalité pour une fonctionnalité de produit de prévisualisation ou de développement, ou choisir de ne pas publier une fonction ou une fonctionnalité d’un produit pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

L’avantage d’un modéliseur de données est que vous pouvez créer plusieurs jointures, même à l’aide de différentes clés de jointure pour identifier les emplacements. Non seulement vous pouvez faire tout ce que vous pouvez faire dans l’fonction de mappage des données dans l’outil de modélisation de données, mais vous pouvez également créer des jeux de données potentiellement plus volumineux et plus complets. Dans cette section, nous allons discuter de la manière d’utiliser généralement le modéliseur de données pour combiner les données d’emplacement de plusieurs sources.

Attention : Avant de commencer à générer des modèles de données, nous vous recommandons de lire Compréhension des jointures externes gauches. Ce court exemple explique comment les données sont combinées dans une jointure et vous aide à commencer à réfléchir à la manière dont vous souhaitez configurer votre propre jeu de données.

Créez un jeu de données de modèle de données.
Cliquez sur Ajouter une source.
Ajoutez les sources que vous souhaitez inclure.
Astuce Qualtrics : Vous trouverez les répertoires de sites sous Sites. Vous pouvez également ajouter d’autres sources si nécessaire, telles que des répertoires de contact, des projets de données importés, des enquêtes et des projets de gestion de la réputation.
Une fois vos sources ajoutées, consultez ces guides pour vous assurer que tous les champs que vous souhaitez mettre en forme correctement figurent dans vos sources :
Créer une union. Ici, nous combinerons uniquement les sources avec les données de révision et de feedback. Cela signifie combiner des informations telles que des enquêtes de feedback, des enquêtes de sélection de sites et des projets de gestion de la réputation, sans le répertoire des emplacements.
Ajoutez toutes les zones de vos sources à l’union.
Mappez votre clé de jointure sélectionnée de toutes les sources au même champ.

Astuce Qualtrics : Les champs n’auront pas toujours les mêmes noms dans chaque source. Par exemple, l’ID de site est ID d’emplacement dans les répertoires de sites, mais subjectReferenceId dans les projets de gestion de la réputation. Voir notre guide de mise en correspondance des champs.

Attention : Chaque source doit avoir des données pour la clé de jointure que vous avez sélectionnée, sinon la jointure ne fonctionnera pas.
Carte autres zones similaires ensemble. Les champs restants ne doivent pas nécessairement correspondre et peuvent être mappés à une seule source si nécessaire.
Suivant de votre répertoire de localisation, ajoutez une jointure.
Pour le entrée de gauche, sélectionnez votre répertoire de localisation .
Pour votre entrée droite, sélectionnez vos autres sources (dans ce cas, union les combiner).
Définissez la condition jointure comme clé de jointure de votre choix pour chacune d’entre elles.
Astuce Qualtrics : Dans ce cas, “_recordId” et “location id” contiennent tous les deux des données d’ID de site.
Vous pouvez maintenant terminer votre modèle de données. Cela signifie que vous pouvez créer les jointures ou unions supplémentaires de votre choix (facultatif), créer un jeu de données de sortie et publier vos modifications.

Astuce Qualtrics : En fonction des fonctionnalités que vous utilisez, vos jointures exactes peuvent varier. Par exemple, Cette section présente plusieurs exemples différents avec différentes clés de jointure, telles que l’ID d’emplacement et l’ID Google Place.. Si vous avez plusieurs sources à combiner, il se peut que l’ordre des jointures ne soit pas toujours clair.

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FAQ

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