Utilisation des données de localisation dans les tableaux de bord
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À propos de l'utilisation des données de localisation dans les tableaux de bord
Vous pouvez utiliser les données de localisation dans vos tableaux de bord en les associant aux données de votre projet. La jonction des données garantit que toutes les données de localisation dont vous avez besoin seront combinées avec les réponses de l'enquête en revue ou les rapports sur le web sur lesquels vous voulez faire un rapport. De plus, il vous suffit de cartographier un seul champ d'identification pour relier toutes vos données de localisation.
Attention : chaque source de données de localisation (c'est-à-dire chaque répertoire d'emplacements) ne peut être ajoutée qu'à un maximum de 8 tableaux de bord. Ensuite, vous ne pouvez plus copier ces tableaux de bord / ensembles de données ni en créer de nouveaux avec la même source.
Choix d'un champ d'identification
Lorsque vous créez une jointure, vous devez disposer d'un moyen d'identifier chaque lieu spécifique afin de pouvoir associer ses informations supplémentaires à une réponse d'enquête pertinente. Ce champ d'identification, appelé clé de jointure, est essentiel pour relier ces informations entre elles. Cette clé de jointure peut varier en fonction des informations que l'on souhaite associer, mais il doit toujours s'agir d'un identifiant unique pour chaque site.
Les clés de jointure courantes pour les locations comprennent l'identifiant du lieu et les identifiants Google Place. Si vous disposez d'un identifiant interne pour les sites de votre entreprise, vous pouvez également utiliser LocationExternalReference. Voir tous les champs de localisation pris en charge.
Exemple : vous enregistrez vos emplacements dans un répertoire d'emplacements. Dans votre enquête, vous utilisez la logique de branche pour attribuer des identifiants de lieu à chaque réponse. Vous utiliserez le champ d'identification de votre lieu comme clé de jointure.
Exemple : vous avez créé une question de sélection de lieu et un répertoire d'emplacements. Vous combinez le sélecteur d'emplacement et l'identifiant d'emplacement .
Exemple : Votre enquête passe en revue les demandes d'avis sur Google. Vous souhaitez associer ces données à un projet de gestion de la réputation pour lequel vous vous êtes connecté à Google. Vous vous inscrivez à l'aide de l'identifiant Google Adresses.
Champ de données dans chaque source de données
Qualtrics offre une variété de moyens de recueillir des commentaires sur différents sites. Pour tirer le meilleur parti de ces informations, il est conseillé de les regrouper en un seul ensemble de données. Pour vous aider dans ce processus, ce tableau présente certains des champs similaires que vos sources potentielles pourraient partager.
Dans la dernière ligne de ce tableau, nous vous indiquons où vous pouvez enregistrer ces informations dans votre enquête si elles ne sont pas incluses par défaut et si vous ne souhaitez pas utiliser les questions spécifiques relatives à l'emplacement ou aux avis. Gardez à l'esprit que les données intégrées et les questions d'enquête sont personnalisées par vos soins et peuvent varier en termes de nom et de type.
| Identifiant d'emplacement | Google Place ID | Texte évaluateur | Nom de l'évaluateur | |
|---|---|---|---|---|
| Projet de gestion de la réputation (toute version) | sujetRéférenceId | S.O. | Contenu | nom de l'auteur |
| Demande d'avis enquête | Non inclus par défaut | Données intégrées (voir étapes recommandées) | Non inclus par défaut | Données intégrées ou champ de données d'un formulaire |
| Enquête sur le sélecteur de lieux | Question sur le sélecteur d'emplacement | Non inclus par défaut | Saisie du texte question | Données intégrées ou champ de données d'un formulaire |
| Enquête (autre) | Données intégrées | Données intégrées | Saisie du texte question | Données intégrées ou champ de données d'un formulaire |
| Répertoire d'emplacements | Référence externe relative à l'emplacement | GooglePlaceID | S.O. | S.O. |
Astuce : Avec les demandes d'avis et les questions du sélecteur de lieu, vous pouvez utiliser des sources de données supplémentaires pour obtenir des informations sur le lieu qui ne sont pas incluses par défaut. Non seulement c'est un excellent moyen d'enrichir les données de localisation de votre enquête, mais si vous le faites avant de collecter les réponses, vous n'aurez pas à joindre les données de localisation au jeu de données du tableau de bord !
Fonction de mappage des données
Dans cette section, nous allons vous montrer comment utiliser une fonction de mappage des données pour configurer vos données de localisation.
Cartographie des données de localisation dans un tableau de bord
- Question relative au sélecteur de lieu: Choisissez la question relative au sélecteur de lieu.
- Rechercher « Gestion de la réputation sur le Web » : le champ dans lequel vous saisissez le code de votre boutique. Par exemple, un identifiant Google Place.
Une fois que vous avez ajouté l'identifiant du lieu, tous les champs du lieu seront automatiquement mis en correspondance avec le tableau de bord.
Avertissement : n' essayez pas de mapper ces champs vous-même. Même si les champs indiquent « non mappé », les données du répertoire seront récupérées automatiquement.
Modification du jeu de données du Tableau de bord
Vous pouvez modifier vos paramètres de localisation en cliquant à nouveau sur « Ajouter des Locations ».
Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous disposerez des options suivantes :
- Supprimer la jointure : Supprimer les données de localisation. Si vous souhaitez modifier la correspondance avec un autre champ, vous devez d'abord supprimer la jointure existante.
- Rafraîchir la jointure : Cliquez sur ce bouton chaque fois que vous modifiez le type de champ des données de localisation ou que vous ajoutez de nouvelles colonnes (par exemple, ajout d'un champ d'adresse qui n'existait pas auparavant). Vous ne devez pas utiliser ce bouton à chaque fois que vous ajoutez un nouveau lieu.
Pour modifier les types de champs de vos données de localisation, ouvrez le projet de données importées contenant votre répertoire d'emplacements, puis accédez à l'onglet « Données et analyse ». Dans cet onglet, vous pouvez modifier vos champs dans l'éditeur de champ. Pour plus d'informations, voir Données et analyse dans les projets de données importées. Après avoir modifié le type de champ, vous devrez cliquer sur « Actualiser » dans votre tableau de bord.
Configuration des données de localisation avec un modeleur de données
L'avantage d'un modeleur de données est qu'il permet de créer des jointures multiples, en utilisant même des clés de jointure différentes pour identifier les lieux. Non seulement vous pouvez faire tout ce que vous pouvez faire dans la fonction mappage des données dans le modeleur de données, mais vous pouvez également construire des ensembles de données potentiellement plus grands et plus complets. Dans cette section, nous verrons comment utiliser, de manière générale, l'outil de modélisation des données pour combiner des données de localisation provenant de plusieurs sources de données.
Attention : Avant de commencer à construire des modèles de données, nous vous recommandons de lire Comprendre les jointures externes gauches. Ce court exemple explique comment les données sont combinées dans une jointure et vous aide à réfléchir à la manière dont vous souhaitez configurer votre propre ensemble de données.
Ajouter une source.
Sélectionnez les sources que vous souhaitez inclure.
Astuce : vous trouverez les répertoires d'emplacements dans la rubrique « Locations ». Vous pouvez également ajouter d'autres sources si nécessaire, telles que des répertoires de contacts, des projets de données importées, des enquêtes et des projets de gestion de la réputation.
Une fois vos sources ajoutées, consultez ces guides pour vous assurer que tous les champs sont correctement formatés dans vos sources :
Créer un syndicat. Ici, nous ne prendrons en compte que les sources de données contenant des données d’évaluation et de commentaires. Cela signifie qu'il faut combiner des informations telles que les enquêtes de retour d'information, les enquêtes de sélection des sites et les projets de gestion de la réputation, sans le répertoire des sites.
Ajoutez tous les champs de vos sources à l'union.
Mettez en correspondance la clé de jointure que vous avez choisie, provenant de toutes les sources, avec le même champ.
Astuce : les champs ne portent pas toujours le même nom d'une source à l'autre. Par exemple, l'identifiant de localisation est « LocationExternalReference » dans les répertoires d'emplacements, mais « subjectReferenceId » dans les projets de gestion de la réputation. Consultez notre guide sur la mise en correspondance des champs.
Attention : chaque source de données doit contenir des données correspondant à la clé de jointure que vous avez choisie, sinon la jointure ne fonctionnera pas.
Cartographier d'autres champs similaires. Les champs restants ne doivent pas nécessairement correspondre parfaitement et peuvent être associés à une seule source, selon les besoins.
Suivant votre jointure, ajoutez une jointure externe gauche.
Pour la source 1 ( le tableau principal, ou entrée de gauche), sélectionnez vos sources d'évaluation (dans ce cas, « theunion », qui les regroupe toutes).
Pour la source 2 ( la table secondaire, ou entrée de droite), sélectionnez le répertoire d'emplacements de votre choix.
Définissez la clé de jointure de votre choix comme logique de jointure pour chacune d'entre elles.
Astuce : dans ce cas, « externalReferenceId » et « location id » contiennent tous deux des données d'identifiant de localisation.
Vous pouvez maintenant terminer votre modèle de données. Cela signifie que vous pouvez créer toutes les jointures ou unions supplémentaires que vous souhaitez (facultatif), créer un ensemble de données de sortie et publier vos modifications.
Astuce : en fonction des fonctions que vous utilisez, vos jointures exactes peuvent varier. Par exemple, cette section présente plusieurs exemples avec différentes clés de jointure, comme l'identifiant de l'emplacement et l'identifiant de l'emplacement Google. Si vous avez plusieurs sources à combiner, il n'est pas toujours évident de savoir quelles sources joindre dans quel ordre.
FAQs
Qu'est-ce qu'une jointure ?
Qu'est-ce qu'une jointure ?
C'est génial! Merci pour votre avis!
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