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Acerca de los roles
El administrador de Cuenta es un rol de usuario reservado para los administradores de usuarios y administradores de activos del cliente. Este es el rol más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autogobierno.
Además de los administradores del sistema, Studio admite varios tipos de usuarios avanzados que pueden realizar un conjunto limitado de funciones administrativas y acceder a informes adicionales sobre el uso de Studio.
Rol de administrador de Cuenta
El propietario de una Cuenta debe seleccionar la Administrador de Cuenta casilla de verificación en los detalles del usuario para los usuarios avanzados designados que actuarán como administradores de cuenta .
Contacto con su representante de Qualtrics para planificar la estrategia de empoderar a sus administradores de Cuenta para que realicen el autogobierno de la cuenta .
Los administradores de Cuenta pueden realizar estas tareas:
- Establecer permisos y acceso a datos por encima de los suyos, de forma individual o en masa.
- Ejecutar informes administrativos de Studio.
- Carga masiva de usuarios.
- Administrar objetos huérfanos.
Licencia de administrador de Cuenta
El rol de Administrador de Cuenta se puede aplicar a usuarios con una licencia de Creador de informes o superior. Una cuenta puede tener hasta tres administradores de Cuenta . Contacto con su ejecutivo de Cuenta de Qualtrics si tiene preguntas sobre su tipo de licencia.
Rol de usuario avanzado
Los usuarios avanzados son usuarios que pueden realizar funciones administrativas limitadas y acceder a informes a los que los usuarios estándar no pueden.
Tipos de roles de usuarios avanzados
- Usuario interno de XM Discover : Empleados de Qualtrics que no sean propietarios de Cuenta ni administradores de sistemas. Generalmente se asigna para fines de soporte y resolución de problemas.
- Administrador de Cuenta : Administradores de usuarios y administradores de activos de clientes. Este es el rol de usuario más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autogobierno.
Permisos de rol de usuario avanzado
Esta tabla resume los permisos adicionales disponibles para los usuarios avanzados:
Permiso/Rol | Usuario interno de XM Discover | Administrador de Cuenta | Titular de la Cuenta |
Ejecutar informes administrativos de Studio | Sí | Sí | Sí |
Usuarios Duplicar | Sí | Sí | Sí |
Carga masiva de usuarios | No | Sí | Sí |
Borrar el último estado de la aplicación del usuario | No | Sí | Sí |
Suplantar la identidad de otros usuarios | No | No | Sí |
Gestionar contratos | No | No | Sí |
Agregar usuarios internos de XM Discover | No | No | Sí |
Agregar administradores de Cuenta | No | No | Sí |