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Acerca de los roles

El administrador de Cuenta es un rol de usuario reservado para los administradores de usuarios y administradores de activos del cliente. Este es el rol más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autogobierno.

Además de los administradores del sistema, Studio admite varios tipos de usuarios avanzados que pueden realizar un conjunto limitado de funciones administrativas y acceder a informes adicionales sobre el uso de Studio.

Rol de administrador de Cuenta

El propietario de una Cuenta debe seleccionar la Administrador de Cuenta casilla de verificación en los detalles del usuario para los usuarios avanzados designados que actuarán como administradores de cuenta .

Contacto con su representante de Qualtrics para planificar la estrategia de empoderar a sus administradores de Cuenta para que realicen el autogobierno de la cuenta .

Los administradores de Cuenta pueden realizar estas tareas:

Licencia de administrador de Cuenta

El rol de Administrador de Cuenta se puede aplicar a usuarios con una licencia de Creador de informes o superior. Una cuenta puede tener hasta tres administradores de Cuenta . Contacto con su ejecutivo de Cuenta de Qualtrics si tiene preguntas sobre su tipo de licencia.

Consejo Q: Los administradores de Cuenta pueden tener todos los permisos independientemente del tipo de licencia.

Rol de usuario avanzado

Los usuarios avanzados son usuarios que pueden realizar funciones administrativas limitadas y acceder a informes a los que los usuarios estándar no pueden.

Tipos de roles de usuarios avanzados

  • Usuario interno de XM Discover : Empleados de Qualtrics que no sean propietarios de Cuenta ni administradores de sistemas. Generalmente se asigna para fines de soporte y resolución de problemas.
  • Administrador de Cuenta : Administradores de usuarios y administradores de activos de clientes. Este es el rol de usuario más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autogobierno.

Permisos de rol de usuario avanzado

Esta tabla resume los permisos adicionales disponibles para los usuarios avanzados:

Permiso/Rol Usuario interno de XM Discover Administrador de Cuenta Titular de la Cuenta
Ejecutar informes administrativos de Studio
Usuarios Duplicar
Carga masiva de usuarios No
Borrar el último estado de la aplicación del usuario No
Suplantar la identidad de otros usuarios No No
Gestionar contratos No No
Agregar usuarios internos de XM Discover No No
Agregar administradores de Cuenta No No

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.