Roles (descubrir)
Acerca de las funciones
Administrador de cuenta es una función de usuario reservada para administradores de usuarios de cliente y administradores de activos. Este es el rol más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autocontrol.
Además de los administradores del sistema, Studio admite varios tipos de usuarios avanzados que pueden realizar un conjunto limitado de funciones administrativas y acceder a informes adicionales sobre el uso de Studio.
Rol de administrador de cuenta
Un propietario de cuenta debe seleccionar la casilla de verificación Administrador de cuenta en los detalles de usuario para los usuarios avanzados designados que deben actuar como administradores de cuenta.
Póngase en contacto con su representante de Qualtrics para planificar la estrategia de empoderar a sus administradores de cuenta para que realicen el autocontrol de la cuenta.
Los administradores de cuenta pueden realizar estas tareas:
- Establezca los permisos y el acceso a los datos por encima del suyo, individualmente o en masa.
- Ejecutar informes administrativos de Studio.
- Cargar usuarios en masa.
- Gestionar objetos huérfanos.
Licencia de administrador de cuenta
La función Administrador de cuenta se puede aplicar a los usuarios con un creador de informes o una licencia superior. Una cuenta puede tener hasta tres administradores de cuenta. Póngase en contacto con su Account Executive de Qualtrics si tiene preguntas sobre el tipo de licencia.
Rol de usuario experto
Los usuarios expertos son usuarios que pueden realizar funciones administrativas limitadas y acceder a informes que los usuarios estándar no pueden.
Tipos de rol de usuario experto
- Usuario de XM Discover interno: empleados de Qualtrics que no son propietarios de cuentas ni administradores del sistema. Normalmente se asignan para fines de soporte y resolución de problemas.
- Administrador de cuenta: administradores de usuarios del cliente y gestores de activos. Este es el rol de usuario más potente que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autocontrol.
Permisos de rol de usuario experto
Esta tabla resume los permisos adicionales disponibles para los usuarios avanzados:
Autorización/Rol | Usuario interno de XM Discover | Administrador de cuenta | Propietario de cuenta |
Ejecutar informes administrativos de Studio | Sí | Sí | Sí |
Duplicar usuarios | Sí | Sí | Sí |
Cargar usuarios en masa | No | Sí | Sí |
Borrar el último estado de aplicación del usuario | No | Sí | Sí |
Suplantar a otros usuarios | No | No | Sí |
Gestionar contratos | No | No | Sí |
Añadir usuarios de XM Discover internos | No | No | Sí |
Añadir administradores de cuenta | No | No | Sí |