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Acerca de los permisos

Atención: Los permisos pueden estar limitados por una licencia.

A permiso define acciones que un usuario puede realizar en Studio y otras aplicaciones XM Discover . Para obtener información sobre cómo cambiar los permisos de un usuario, consulte la página Administrar usuarios en Studio o consulte la página Licencias de XM Discover para obtener más detalles sobre los tipos de usuarios administrativos. Consulte también Compartir un Tablero para obtener información sobre cómo compartir paneles.

Permisos para el dashboard

Atención: El acceso a paneles específicos se otorga a través del uso compartido del Tablero .

Estos son los permisos del Tablero disponibles en Studio:

  • Crear Tablero: Poder crear paneles de control y libros (convirtiéndose automáticamente en su propietario).
  • Eliminar el Tablero: Poder eliminar paneles propios y libros.
  • Editar el Tablero:
    • Poder editar propio o compartido para editar paneles (propiedades y widgets).
    • Poder editar propios o compartidos para la edición de libros.
    • Puede convertirse en el nuevo propietario de los datos de otros usuarios. tableros de mando y libros al transferirlos.
  • Ejercicio para Opinión en modo de visualización: Puede obtener opinión en el Modo de visualización.
    Atención: El Los usuarios que solo pueden ver los detalles pueden obtener Opinión La propiedad del Tablero anula este permiso.
  • Descargar archivo de audio: Puede descargar archivos MP3 que contienen grabaciones de llamadas de interacciones de voz.
    Atención: Sólo disponible para cuentas que utilizan el servicio de transcripción de voz y almacenamiento de audio de XM Discover. Sólo disponible para archivos durante el período de retención de datos (45 días de forma predeterminada).
  • Descargar archivo de transcripción: Puede descargar archivos de texto que contienen transcripciones de llamadas de interacciones de voz.
  • Atención: Sólo disponible para cuentas que utilizan el servicio de transcripción de voz y almacenamiento de audio de XM Discover. Sólo disponible para archivos durante el período de retención de datos (1000 días de forma predeterminada).
  • Perforar en el lugar en modo de visualización: Poder Perforar para informes en Modo de visualización.
  • Compartir Editar:
    • Habilita propietarios del Tablero para conceder acceso “Puede editar” cuando compartiendo sus propios paneles de control. Requiere que los usuarios o grupos de objetivo tengan la Editar el Tablero
    • Habilita editores de Tablero para conceder acceso “Puede editar” cuando compartir los paneles de control de otras personas. Requiere que los usuarios o grupos de objetivo tengan la Editar el Tablero permiso y el Evitar que los editores compartan Opción que debe ser deshabilitada por el propietario del Tablero .
  • Compartir Ver:
  • Cambiar propietario: Este permiso está reservado para funcionalidades futuras.
  • Exportar datos del Widget :
  • Opinión de exportación: Poder Exportar vista previa de opinión a Microsoft Excel.
  • Exportar widgets: Poder Incrustar widgets de Studio en herramientas externas para visores con licencia.
  • Integrar widgets para empresas: un Incrustar widgets de Studio en herramientas externas para visores empresariales.

Permisos de objetos

Estos son los permisos de objetos disponibles en Studio:

Permisos de grupo

Estos son los permisos de objetos disponibles:

Administrar grupos:

  • Puede administrar completamente todos los grupos dentro de la Cuenta maestra. Esto incluye cambiar el propietario de cualquier grupo, editar cualquier propiedad del grupo, eliminar grupos y crear otros nuevos.
  • Puede agregar o eliminar usuarios de grupos.

Permisos de usuario

Estos son los permisos de objetos disponibles:

Permisos de la Cuenta maestra

Estos son los permisos de cuenta maestra disponibles:

  • Administrar configuraciones:
  • Administrar organizaciones
    • Puede acceder a la ORGANIZACIÓN pestaña en Configuración de la Cuenta .
    • Puede crear y administrar jerarquías organización.
  • Realizar una auditoría de seguridad
  • Eliminar registros de Opinión
    • Puede eliminar documentos del sistema.
  • Permitir que los propietarios de Cuenta administren objetos de Cuenta maestra
  • Ver blasfemias (Solo grupos):
    Atención: Este permiso no aparece en la sección de permisos derivados. Se pueden ver oraciones que contienen palabras profanas incluso en relatos donde cribado de opinión está habilitado.

Permisos de conexión social

Estos permisos controlan el acceso y las acciones en Social Connect.

  • Acceso a Social Connect: Puede acceder Funcionalidad de conexión social.
  • Creación manual de Ticket : Puede crear tickets manualmente para un documento específico en Studio.

Permisos de interacción

Este permiso controla el acceso al Explorador de interacciones.

Permisos de conectores

Tener cualquier permiso del grupo Conectores permite a un usuario acceder a los Conectores.

  • Ver trabajos: Puede ver trabajos programados y extracciones de datos históricos.
  • Administrar trabajos: Puede crear y modificar trabajos.
  • Administrar conectores: Puede administrar la configuración de cuenta en Conectores.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.