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Exportación de datos desde el Explorador de documentos (Studio)


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Acerca de la exportación de datos desde el Explorador de documentos

Puede exportar datos del explorador de documentos a Excel. Los archivos están en formato XLSX.

Consejo Q: En esta página de soporte también se explica cómo aparecen las exportaciones en un widget de opinión definido en una vista de documento.
Consejo Q: Las exportaciones no muestran contenido de Twitter. En su lugar, verá el siguiente mensaje para cada registro: “Los datos de Twitter no se pueden exportar”.

Exportación de datos desde el Explorador de documentos

Consejo Q: Una sola exportación no puede superar las 5000 frases de datos.
Consejo Q: Necesita el permiso Exportar comentarios para exportar archivos desde el explorador de documentos.

Botón Exportar en la parte inferior del documento

  1. Abra el explorador de documentos.
  2. Recorte varios documentos para exportarlos (opcional).
  3. Haga clic en el botón Compartir.
  4. Seleccione Exportar.

Decidir qué se exporta

Puede controlar qué datos se exportan con una serie de opciones diferentes.

  • Filtros y búsqueda: los filtros y las búsquedas realizadas en el explorador de documentos se aplican a la exportación.
    Búsqueda en el explorador de documentos
  • Panel de resultados: cuando muestra el panel Resultados, la exportación contiene datos relacionados con la frase, como el texto de la frase, la opinión y el esfuerzo. Cuando el panel Resultados está oculto, la exportación solo contiene el texto del documento, su ID y su fecha.
    Consejo Q: Para añadir puntuaciones de opinión y esfuerzo a las oraciones exportadas, también debe activar la opción Visualizar enriquecimiento.
  • Panel Contexto: cuando se muestra el panel Contexto, la exportación contiene todos los elementos marcados como favoritos.
    Consejo Q: Los datos de Puntuación inteligente se exportan aunque el panel Contexto esté oculto.
  • Mostrar temas (solo hoja): Si esta opción está activada, la exportación solo contiene los temas más granulares para los modelos marcados como favoritos.

Información incluida en la exportación

El archivo exportado contiene los siguientes datos:

  • Proveedor de contenido. Instancia de proveedor de contenido.
  • Cuenta. El nombre de la cuenta.
  • Proyecto. El nombre del proyecto que contiene el feedback del cliente.
  • Propietario: el usuario que ha exportado los datos.
  • Descripción: Estos extraen de las descripciones del widget, que se encuentran en las propiedades del widget.
  • Título: Explorador de documentos.
  • Filtros de organización: qué filtros de organización se aplican, si los hay.
  • Condiciones de dashboard: filtros de dashboard aplicados.
  • Filtros de fecha: Cualquier filtro de fecha aplicado.
  • Filtros de exploración: si exporta datos después de desglosar en un widget, los filtros de exploración se aplicarán a la exportación y se enumerarán aquí. Consulte Exploración de widgets.
  • Filtros del Explorador de documentos: filtros de opinión o esfuerzo aplicados.
  • Fecha de ejecución: cuando se actualizaron los datos por última vez. Si se visualizan los datos almacenados en caché, podrían ser diferentes de la fecha de exportación.
  • Fecha de exportación: la fecha en la que se exportó el archivo.
  • Volumen de conjunto de datos: el número de oraciones exportadas.
    Consejo Q: Si su exportación contiene respuestas de Twitter, el volumen del conjunto de datos con Twitter le indicará el número de frases exportadas que excluyen los resultados de Twitter.
  • Documento: El texto completo de la interacción.
    Consejo Q: Las exportaciones no pueden incluir contenido de Twitter. Los comentarios que provienen de Twitter se representan con ID y el siguiente texto en lugar del contenido real: “Los datos de Twitter no se pueden exportar”.
  • Metadatos del documento: todas las columnas adicionales son metadatos del documento. Estas son todas las columnas que ha seleccionado para visualizar en la exportación. Los metadatos incluyen atributos, enriquecimientos y modelos.
  • Datos a nivel de antigüedad: Esto aparecerá si el panel Resultados está activado en el explorador de documentos.
    • Sentencia: Texto de frase.
    • ID de frase: ID de frase único.
    • Opinión: Esta columna solo aparece si la opción Visualizar enriquecimiento está activada. Contiene puntuación de opinión a nivel de frase.
    • Esfuerzo: Esta columna solo aparece si Visualizar enriquecimiento está activado. Contiene el esfuerzo a nivel de frase.
    • Intensidad emocional: Esta columna solo aparece si Visualizar enriquecimiento está activado. Contiene intensidad emocional a nivel de frase.
    • Documento: texto del documento.
    • ID de documento: ID de documento unívoco.
    • Fecha: Fecha del documento.
  • Datos a nivel de documento: estos datos son solo a nivel de documento.
    • Documento: texto del documento.
    • ID de documento: ID de documento unívoco.
    • Fecha: Fecha del documento.
    • Puntuación inteligente: los nombres de las rúbricas utilizadas para puntuar el documento se proporcionan como cabeceras de columna y las puntuaciones reales se enumeran por documento. No hay información individual de aprobación/puntuación de criterios dada por criterio en cada rúbrica. Los datos de Puntuación inteligente solo se exportan si se incluye el panel Contexto.
  • Temas: Muestra temas categorizados de modelos destacados. Para incluir temas de modelo en la exportación, active el panel Contexto y marque el modelo como favorito.
  • Atributos: muestra los valores de los atributos marcados con estrella. Para incluir atributos en la exportación, active el panel Contexto y marque los atributos como favoritos.

La exportación no se ve afectada por si tiene el Panel de resultados activado o no.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.