Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Plantilla de artículo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de los tipos de búsqueda

Las búsquedas le permiten explorar datos del proyecto. Se pueden utilizar diferentes técnicas de búsqueda para obtener resultados que le permitan explorar, categorizar y filtro los opinión de los clientes. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar búsquedas, consulte Búsquedas ad hoc .

Consejo Q: Los términos de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. La búsqueda por las palabras habitación, Habitación y SALA devolverá los mismos resultados.

Búsqueda por palabras o frases

Palabras o frases sueltas

Para buscar una palabra o frase, escriba esa palabra o frase en el campo de búsqueda o carril de reglas superior . Esto solo buscará lo que ingrese y no devolverá ninguna variación de la palabra o frase.

Para buscar una palabra o frase exacta, agregue comillas ( ) alrededor de la palabra o frase. Esto devolverá oraciones que contienen sus palabras exactas en el orden en que las escribió. Las coincidencias exactas no incluyen ninguna otra variación de la palabra.

Varias palabras o frases

Para buscar varias palabras o frases, ingrese varias palabras. Esto devolverá resultados que contengan cualquiera de esas palabras o frases.

Consejo Q: Para buscar 2 palabras relacionadas, pero no limitadas a una frase exacta, utilice Palabras asociadas o buscar por proximidad .

Variaciones

Para buscar diferentes formas de una palabra o frase, agregue esas formas a su búsqueda manualmente o use un Palabra clave , que contiene todas las formas posibles de una palabra, incluidos los errores tipográficos más comunes.

Agregue el prefijo “_mtoken” al comienzo de su consulta de búsqueda para buscar una entidad maestra. También puede arrastrar la palabra clave relevante a la regla superior. Ver Reglas de la categoría Para más información.

Atención: Atención: Si utiliza una palabra clave que contiene más de una palabra, encierre las palabras entre comillas. Por ejemplo, al buscar con la palabra clave recepción, escriba “_mtoken:”RECEPCIÓN”.

Coincidencias aproximadas

Para buscar coincidencias aproximadas de palabras además de coincidencias exactas, agregue el símbolo tilde ( ~ ) al final de un solo término de búsqueda. Esto puede ayudarle a discover formas alternativas de palabras y errores tipográficos.

Ejemplo: Buscando por Atención~ devolverá oraciones que contengan la palabra atención, así como atención, atención, atención y más.

También puede especificar el grado de similitud ingresando un número del 0 al 1 después de la tilde. Cuanto más cerca de 1, más similares serán las palabras. La búsqueda de ~0.8 devolverá palabras con un grado de similitud del 80 al 100%. Si no se especifica el grado de similitud, se utiliza 0,5 de forma predeterminada.

Búsqueda con caracteres comodín

Los caracteres comodín actúan como marcadores de posición para uno o más caracteres. El uso de comodines de uno o varios caracteres le permite buscar diferentes versiones de la misma palabra sin tener que escribir todas las opciones posibles.

Comodines de un solo carácter

Utilice un signo de interrogación ( ? ) para representar cualquier carácter en una búsqueda. Este carácter comodín representa exactamente 1 carácter en una búsqueda.

Ejemplo: Buscando por ¿habitación? Devolverá oraciones que incluyan las palabras habitación y espacioso. No devolverá la palabra habitación, porque el signo de interrogación no representa 0 caracteres.

Comodines de varios caracteres

Utilice un asterisco ( * ) para representar 0 o más caracteres en una búsqueda. Puedes usarlo como parte de una palabra o como una palabra desconocida separada.

Ejemplo: Buscando por habitación* devolverá oraciones que incluyan las palabras habitación, habitaciones, espacioso, compañero de habitación y más.

Búsqueda con operadores booleanos

Los operadores booleanos le permiten crear consultas complejas. Se pueden utilizar los siguientes operadores:

  • O: El operador OR vincula varios términos y devuelve oraciones donde cualquiera de los términos está presente. Este operador es la conjunción predeterminada dentro de una sola línea de reglas; si no hay un operador booleano entre varios términos, se utiliza el operador OR.
  • Y: El operador AND devuelve oraciones donde existen todos los términos.
  • NO: El operador NOT excluye oraciones que contienen un término determinado.
Atención: Los operadores booleanos deben estar en mayúsculas, de lo contrario se tratan como términos de búsqueda normales.

Los operadores booleanos se pueden utilizar para crear consultas en una sola línea de reglas, en lugar de agregar términos de búsqueda a múltiples líneas de reglas. Ver Usando los 4 carriles de reglas Para más información.

Ejemplo: Las siguientes consultas devolverán los mismos resultados.consultas en la ventana de búsqueda

Utilice paréntesis para agrupar sus declaraciones de búsqueda booleanas y separarlas del rest de la consulta.

Ejemplo: La consulta (caro O costoso) Y (cóctel O bebida) devolverá resultados donde cualquier palabra del primer conjunto de paréntesis se mencione junto con cualquier palabra del segundo conjunto de paréntesis.

Buscando atributos

El diseñador busca en texto no estructurado de forma predeterminada. Para buscar por valores de atributo estructurados , escriba el nombre del atributo seguido de dos puntos ( : ) y una palabra o frase de búsqueda, o arrastre el atributo a la línea de reglas correspondiente.

Ejemplo: Búsqueda REGIÓN:oeste Devolverá todos los opinión de la región oeste. Búsqueda HOTEL:”claragrand hotel” Devolverá opinión relacionados con ese hotel específico.
Atención: Para utilizar comodines al buscar atributos, no incluya valores de atributo entre comillas y evite los espacios.

Rangos de Atributo

Al buscar por fecha o atributos numéricos, puede especificar un rango de valores dentro del cual buscar. Para buscar un rango, escriba cada valor separado por “TO” y encierre el rango entre corchetes ( [ ] ). Para excluir los límites superior o inferior, utilice llaves ( { } ). Puedes combinar ambos tipos de soportes en una sola búsqueda.

Ejemplo: Para encontrar opinión creados entre el 1 de junio de 2023 y el 1 de agosto de 2023, busque FECHA DE PUBLICACIÓN:[20230601 AL 20230801] . Para encontrar opinión creados entre el 1 de junio de 2023 y el 1 de agosto de 2023, excepto el 1 de agosto, busque FECHA DE PUBLICACIÓN:[20230601 AL 20230801} .

Búsqueda por proximidad

Las búsquedas de proximidad le permiten buscar palabras que se encuentran a una distancia específica entre sí. Para realizar una búsqueda de proximidad, ingrese las palabras entre comillas ( ) seguido de un símbolo de tilde ( ~ ) al final. Después de la tilde, ingrese la cantidad máxima de movimientos que pueden separar cada palabra.

Los movimientos se definen como las palabras que se alejan unas de otras en la oración. Si las palabras en su búsqueda están separadas por 5 palabras en una oración, se consideran separadas por 5 movimientos. Las palabras que cambian de posición, como por ejemplo la frase “empresa de encuesta ” que se convierte en “empresa de encuesta”, cuentan como 2 movimientos, porque cada palabra se ha movido de su posición original. La misma lógica se aplica cuando se busca más de 2 palabras.

Ejemplo: La búsqueda “habitación de hotel”~2 Devolverá todas las oraciones donde las palabras hotel y habitación no estén separadas por más de 2 movimientos. Esto incluye oraciones donde las palabras están separadas por dos palabras, como “El hotel y nuestra habitación permanecieron impecables”, así como oraciones donde las palabras han cambiado de posición, como “Este hotel de 20 habitaciones tiene una excelente ubicación”.
Atención: Caracteres especiales como comodines y Operadores booleanos No trabajar en reglas de proximidad.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.