-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Visualizaciones de informes (Diseñador)
Acerca de las visualizaciones de informes
Las visualizaciones de informes determinan cómo se mostrarán los datos en su informe. Algunas visualizaciones tienen opciones de personalización adicionales. Para obtener información sobre los tipos de informe y qué visualización es compatible con cada uno, consulte Tipos de informe.
Visualización de tabla
La visualización de la tabla muestra los datos en una tabla, donde cada fila representa una determinada unidad y las columnas proporcionan métricas relacionadas.
Visualización de tendencia
La visualización de tendencias muestra datos en una cronología para mostrar tendencias de datos para un período de tiempo definido.
Una vez que haya seleccionado Tendencia como tipo de visualización para su informe, debe definir una escala de tiempo. Consulte Crear un informe para obtener instrucciones paso a paso.
Después de definir una escala de tiempo, puede seleccionar un período de tiempo específico para analizar creando un filtro de informe. Consulte Filtrar un informe para obtener más información.
Visualización de eje dual
La visualización del eje dual muestra los datos como una columna con un eje vertical secundario.
Al seleccionar el eje dual como visualización al configurar el informe, aparece un menú desplegable adicional Tipo de columna donde puede seleccionar una vista de eje dual:
- Columna: los elementos se presentan como columnas sólidas.
- Columna apilada: las columnas se dividen en pilas de bandas de opiniones subyacentes o rangos de puntuación de satisfacción.
- Columnas apiladas (100%): las columnas se dividen en pilas de bandas de opiniones subyacentes o rangos de puntuación de satisfacción que suman el 100%. Con esta opción es más fácil ver la diferencia relativa entre pilas en cada columna, pero el volumen total está oculto.
Atención: los valores porcentuales se redondean, lo que puede provocar que los totales superen el 100%.
Cuando se selecciona Columna apilada o Columna apilada (100%), aparece un menú desplegable Métrica de pila adicional en la configuración del informe. Esto determina cómo se divide la columna:
- Opinión (3 bandas): La columna se divide en pilas de registros de comentarios positivos, neutrales, negativos y vacíos.
- Opinión (5 bandas): La columna se divide en pilas de registros de comentarios fuertemente positivos, positivos, neutrales, negativos, fuertemente negativos y vacíos.
- Puntuación de satisfacción: la columna se divide en pilas de clientes más leales, neutrales y menos leales.
Visualización de barra
La visualización de barras muestra los datos en un gráfico de barras. Muestra los 10 objetos principales agregados por volumen, porcentaje de volumen o opinión, y es una forma útil de comparar elementos.
Visualización circular
La visualización Circular muestra los datos como un gráfico circular. Muestra los 10 objetos principales agregados por volumen.
Visualización en la nube
La visualización de la nube muestra los datos en una nube de palabras. Muestra el volumen y el sentimiento de las palabras, las palabras asociadas o los atributos. El tamaño de cada posición refleja la cantidad de veces que se ha producido en el modelo de clasificación especificado. El color de cada elemento refleja la opinión media asociada a ella.
Visualización de mapa térmico
La visualización del mapa de calor muestra estadísticas de categoría utilizando bloques de diferentes tamaños y colores. Las categorías superiores se representan como bloques grises que contienen las subcategorías superiores. Las categorías secundarias se representan como segmentos de diferente tamaño y color, según el volumen y la opinión.
Visualización de burbujas
La visualización de burbujas muestra los datos en un gráfico de burbujas, donde el tamaño de cada burbuja refleja el volumen.
Al seleccionar burbuja como tipo de visualización, aparece una lista desplegable Agregado por superior dentro de la visualización en la que puede seleccionar qué métrica utilizar para el eje y. Esta será una métrica adicional si se selecciona una o el % del volumen si se utiliza la opinión como métrica de rendimiento. El eje x representa la opinión.
