Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Plantilla de artículo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la detección de Tema

La detección de Tema crea árboles de categorías basados ​​en reglas después de analizar temas destacados en sus datos. Puede utilizar la detección de tema para analizar todo su conjunto de datos o solo partes específicas del mismo, incluidos datos no categorizados e incrementales. Una vez analizado el conjunto de datos, se pueden agregar temas o fusionarlos con otras categorías, o eliminarlos.

Creación de modelos de categorías mediante la detección de Tema

La creación de un modelo de categorías mediante la detección de Tema puede ayudarle a discover temas significativos automáticamente sin tener que categorizar y construir el modelo manualmente.

  1. Navegar hasta el Clasificar por categorías pestaña.
    Crear un nuevo modelo de categoría
  2. Hacer clic Nuevo modelo.
  3. Seleccionar Generar usando detección de Tema.
    Generar un modelo utilizando la detección de tema
  4. Haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione el(los) tipo(s) de texto textual que desea analizar.
    Seleccione los verbatims que desea analizar
  6. Seleccione los filtros que desea aplicar a los datos, si lo desea. Para agregar un filtro, selecciónelo en el cuadro de la izquierda y luego haga clic en la flecha de la derecha. Para eliminar un filtro, selecciónelo en el cuadro de la derecha y luego haga clic en la flecha de la izquierda.
  7. Haga clic en Siguiente.
  8. Nombra tu modelo
    Editar el modelo de categoría
  9. Si lo desea automáticamente clasificar los documentos después de que se genera el modelo, haga clic en Quiero correr la clasificación. Si desea modificar el modelo primero, deje esta casilla sin marcar.
  10. Para editar el Propiedades del modelo de categoría, haga clic Parámetros avanzados.
  11. Haga clic en Finalizar.

Una vez que el modelo termine de generarse, lo verás en tu lista de categorías.
Modelo generado automáticamente en la lista de categorías

Uso de la detección de Tema en datos no categorizados

La detección de Tema se puede utilizar en su local y global Otras categorias para descubrir temas principales en esos grupos. Esta función puede descubrir áreas en sus datos donde puede crear una nueva categoría significativa u ordenar estos datos en categorías existentes.

  1. Navegar hasta el Clasificar por categorías pestaña.
    Ejecutar detección de tema en otros globales
  2. Clic derecho Global Otros, o cualquier Local Otro categorías que pueda tener.
  3. Pase el cursor sobre Correr luego haga clic Ejecutar detección de Tema.

Aparecerá una nueva subcategoría llamada debajo del depósito en el que ejecutaste la Detección de Tema . Será necesario revisar cada tema de esta categoría para determinar cómo desea utilizarlos. Consulte Uso de temas detectados para obtener más información.

Categoría global de otros temas en la lista de categorías

Uso de la detección de Tema en datos incrementales

Puede configurar la Detección de Tema para que se ejecute automáticamente cada vez que se carguen datos nuevos y se clasifiquen en un modelo de categoría.

  1. Navegar hasta el Clasificar por categorías pestaña.
    Propiedades para clasificaciones
  2. Haga clic derecho en una clasificación y haga clic en Propiedades.
  3. Seleccionar Ejecute la detección de Tema automáticamente con clasificación si el sistema detecta nuevos datos.
    Seleccione la detección automática de tema de runas y configure el asistente de clasificación
  4. Ingrese cuántas de las últimas sesiones de detección de Tema desea conservar.
  5. Haga clic en Aceptar.

Los resultados de la detección de Tema incremental se desglosan por fecha y hora de la sesión de carga. Si no se detectan temas durante una sesión de carga, no se generará una categoría.

Convertir temas en nuevas categorías

Agregue temas detectados a su árbol de categorías como una nueva categoría copiándolos y pegándolos desde el nodo original a otro nodo. El tema será una nueva categoría debajo de ese nodo.

  1. Haga clic derecho en un tema detectado.
    Copiar una categoría
  2. Pase el cursor sobre Acciones de nodo luego haga clic Copiar.
  3. Haga clic derecho en el nodo principal en el que desea pegar el tema detectado.
    Pegar una categoría
  4. Pase el cursor sobre Acciones de nodo luego haga clic Pasta.

Fusionar temas con una categoría existente

Puedes fusionar un tema en una categoría que ya exista en tu modelo.

Atención:Los grupos no se pueden fusionar.
  1. Haga clic derecho en un tema detectado.
    Seleccione agregar/fusionar desde las acciones del nodo
  2. Pase el cursor sobre Acciones de nodo luego haga clic Agregar/Fusionar.
  3. Seleccione lo que desea hacer con el tema detectado.
    Determina cómo quieres fusionar el tema con otra categoría

    • Agregar como hijo del nodo seleccionado:Agrega el tema como una nueva categoría en el nodo principal. Esto es lo mismo que copiar y pegar.
    • Fusionar regla en el nodo seleccionado: Fusiona un tema detectado en una categoría existente. Las reglas del tema detectado y su padre se agregarán como una nueva regla a esa categoría.
  4. Si desea eliminar el tema detectado después de la fusión, seleccione Eliminar Tema al finalizar la operación de agregar/combinar. Si esta opción no está marcada, el tema detectado permanecerá en la lista de temas.
  5. Seleccione el nodo con el que desea fusionarse. Como alternativa, si está agregando un hijo, seleccione un nodo bajo el cual desea anidar el tema .
  6. Hacer clic Correr.

Eliminar un Tema detectado

  1. Haga clic derecho en un tema detectado.
    Eliminar de las acciones del nodo
  2. Pase el cursor sobre Acciones de nodo luego haga clic Borrar.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.