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Acerca de los formatos de datos de Opinión individual

En XM Discover, el formato de opinión individuales se utiliza para documentos que presentan datos como un objeto de una sola fila o “plano”. Cada documento puede contener varios campos textuales, pero normalmente estos provienen de un solo autor (por ejemplo, cuando una encuesta contiene más de una pregunta abierta).

Normalmente, un documento de opinión individuales contendría una serie de campos de datos estructurados y no estructurados que representan una única respuesta de un cliente (por ejemplo, una respuesta a una encuesta o una reseña en línea). Los campos estructurados pueden contener fechas, números o datos de texto con un alto grado de organización (como nombres de marcas, ciudades u hoteles). Los campos no estructurados contienen notas, comentarios o respuestas a preguntas abiertas.

Puede cargar opinión individuales a través de los siguientes formatos:

  • CSV
  • XLS o XLSX (Microsoft Excel)
  • JSON

Formato CSV y Excel para Opinión individuales

Esta sección cubre el formato para opinión individuales para archivos CSV y Excel. El formato y los requisitos para ambos tipos de archivos son los mismos.

  • Configuración de filas: Asegúrese de que la primera fila de su hoja de cálculo contenga nombres de columnas. Estos nombres se utilizarán como nombres de atributo y tipos literales. Cada fila subsiguiente se trata como un documento separado. Puede tener un máximo de 100.000 filas en un solo archivo.
    Atención: No incluya filas vacías entre las entradas.
  • Nombres de columnas:Cuando XM Discover convierte los nombres de columnas en nombres de atributo , los ajusta automáticamente para que coincidan con el formato admitido eliminando los caracteres no admitidos y truncando los nombres de columnas largos. Siga las instrucciones a continuación:
    • Los nombres de claves solo deben contener letras inglesas (AZ, az), números (0-9), guiones bajos (_), guiones (-), corchetes [] y espacios en blanco.
    • La longitud ideal del nombre de clave es de 21 caracteres o menos. Los nombres de clave no deben exceder los 99 caracteres, ya que los nombres más largos se truncarán automáticamente.
  • Límites de tamaño máximo de archivo:Se aplican los siguientes límites de tamaño de archivo:
    • Número máximo de filas:100.000 filas.
    • Número máximo de columnas:100 columnas con atributos y 20 columnas con opinión textuales.
      Consejo Q: Este es un límite suave para permitir el crecimiento del proyecto.
  • Longitudes máximas de campo:Los siguientes límites aplicar a los valores de campo:
    • Atributos del texto:900 caracteres. Si el valor excede este límite, se trunca automáticamente.
    • Atributos multivalorados:4.000 caracteres. Si el valor excede este límite, se trunca automáticamente.
    • Campos textuales: 512.000 caracteres. Si el valor excede este límite, el registro se rechaza.
  • Campos obligatorios:Se recomiendan los siguientes campos en su archivo:
    • Campo de fecha:Tener un campo de fecha en sus datos es crucial para la elaboración de informes o análisis. El formato de fecha recomendado es AAAA-MM-DDThh:mm:ssZ.
      Consejo Q: Si su archivo no tiene una columna de fecha, puede generar fechas siguiendo las instrucciones en Establecer un nombre de documento específico.
    • Identificación única:Si hay una columna con valores únicos para cada fila, puede usarla como ID naturales para sus documentos. Este campo es opcional, pero muy recomendable ya que permite administrar documentos duplicar .
      Consejo Q: Si su archivo no tiene una columna de ID única, puede generarlas automáticamente siguiendo las instrucciones en Generación automática de identificadores naturales.

Formato JSON para Opinión individuales

Esta sección cubre los requisitos de formato JSON para opinión individuales.

  • Nombres clave:Cuando XM Discover convierte nombres de claves en nombres de atributo y tipos literales, los ajusta automáticamente para que coincidan con el formato compatible. Los nombres de las claves deben seguir estas pautas:
    • Los nombres de claves solo deben contener letras inglesas (AZ, az), números (0-9), guiones bajos (_), guiones (-), corchetes [] y espacios en blanco.
    • La longitud ideal del nombre de clave es de 21 caracteres o menos. Los nombres de clave no deben exceder los 99 caracteres, ya que los nombres más largos se truncarán.
  • Objetos:Su archivo JSON puede contener un solo objeto o varios objetos.
    Atención: Hay un límite de 100.000 objetos en un solo archivo JSON .
  • Longitud máxima del campo:Los diferentes atributos tienen diferentes límites de longitud de valor:
    • Atributos del texto:Máximo 900 caracteres. Si el valor excede el límite, se trunca automáticamente.
    • Atributos multivalor:Máximo 4.000 caracteres. Si el valor excede el límite, se trunca automáticamente.
    • Campos textuales:Máximo 512.000 caracteres. Si el valor excede el límite, el registro se rechaza.
  • Campos obligatorios:Se recomiendan los siguientes campos en su archivo:
    • Campo de fecha:Tener un campo de fecha en sus datos es crucial para la elaboración de informes o análisis. El formato de fecha recomendado es AAAA-MM-DDThh:mm:ssZ.
      Consejo Q: Si su archivo no tiene una columna de fecha, puede generar fechas siguiendo las instrucciones en Establecer un nombre de documento específico.
    • Identificación única:Si hay una columna con valores únicos para cada fila, puede usarla como ID naturales para sus documentos. Este campo es opcional, pero muy recomendable ya que permite administrar documentos duplicar .
      Consejo Q: Si su archivo no tiene una columna de ID única, puede generarlas automáticamente siguiendo las instrucciones en Generación automática de identificadores naturales.

Ejemplo

A continuación se muestra un ejemplo de carga útil JSON para opinión individuales.

[
{
"Identificación": "1001",
"FUENTE": "HotelSurveys",
"CIUDAD": "Ciudad de Nueva York",
"HOTEL": "Hotel y torres Sheraton de Nueva York",
"AUTOR": "Richard",
"REVISIÓN": "Organicé una reunión aquí y tuve una experiencia muy buena. "Lo recomiendo mucho.",
"GÉNERO": "M",
" NIVEL DE LEALTAD": "Oro",
"EDAD": 51,
"FECHA DE ENTRADA": "2019-01-01T12:00:00Z",
"PUNTUACIÓN": 9
}
]

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