Resumen de página de jobs

Acerca de la página Jobs

La página Tareas en XM Discover le permite configurar y gestionar las tareas que importan y exportan datos a y desde XM Discover. Haga clic en el enlace Conectores en la esquina superior izquierda de su cuenta para ir a la página Trabajos.

La página Trabajos contiene las siguientes subsecciones:

• Tareas: Gestionar jobs existentes y crear jobs nuevos.
• Ejecuciones históricas: Ver ejecuciones de tareas anteriores.
• Papelera de reciclaje: Restaure o borre permanentemente todos los jobs borrados.

Consejo Q: Haga clic en el botón Actualizar en la parte superior de cualquier página para actualizar los datos de esa página.

Clasificar y filtrar tareas

Puede clasificar los jobs visualizados haciendo clic en el nombre de columna por el que desea clasificar.

También puede filtrar los jobs visualizados en función de criterios personalizados:

1. Haga clic en el icono de filtro en la parte superior de la página.
2. Añada sus criterios de filtro. Puede filtrar por:
   • Nombre de job / ID de job: Introduzca el nombre o el ID de job de un job específico.
   • Fuente: Seleccione las fuentes de conector específicas.
   • Tipo de destino: Seleccione el tipo de destino (proyecto o tabla de staging).
   • Estado: seleccione el estado deseado.
   • Activado: Seleccione jobs activados o desactivados.
   • Vigilando: Seleccione las tareas que se vigilan o que no se están viendo.
3. Haga clic en Aplicar.

Ficha Jobs

La pestaña Tareas de la página Tareas enumera todas las tareas para las que tiene permiso de visualización. Puede gestionar cualquiera de los trabajos enumerados aquí o crear nuevos trabajos para cualquier conector que tenga disponible.

La pestaña Jobs muestra la siguiente información sobre sus jobs disponibles:

• Nombre de job: El nombre del job.
  Consejo Q: Haga clic en el nombre del job para ver el resumen del job.
• Fuente: La fuente de datos del job.
• Proyecto: el nombre del proyecto XM Discover en el que se cargan los datos.
• Estado de la última ejecución: el estado de la ejecución más reciente del trabajo. Para obtener más detalles, consulte Estados de job.
  Consejo Q: Haga clic en el estado del job para ver los detalles de la ejecución más reciente del job.
• Configuración actualizada: La hora de la actualización del puesto más reciente. Por defecto, los jobs se clasifican por esta columna con los jobs actualizados más recientemente en la parte superior.
• Programación: la programación actual para el job. Una programación vacía significa que el job no está programado para ejecutarse.
• Activado: un conmutador que le permite desactivar o activar temporalmente una tarea.

Pestaña Ejecuciones históricas

La ficha Ejecuciones históricas de la página Tareas le permite ver ejecuciones de tareas anteriores. Esta pestaña muestra la siguiente información sobre sus ejecuciones de job históricas:

• Nombre de job: El nombre del job.
  Consejo Q: Haga clic en el nombre del job para ver el resumen del job.
• Fuente: La fuente de datos del job.
• Proyecto: el nombre del proyecto XM Discover en el que se cargan los datos.
• Estado deejecución: el estado del job.
  Consejo Q: Haga clic en el estado del job para ver más detalles sobre el job.
• Inicio: Hora de inicio de la sesión de carga.
• Fin: Cargar hora de fin de sesión.
• Duración: Duración de la sesión de carga.

Ficha Papelera de reciclaje

La pestaña Papelera de reciclaje contiene cualquier trabajo que haya eliminado. Desde esta pestaña, puede:

• Borrar un job de forma permanente
• Restaurar una tarea
• Amplíe el período de espera de un job (retrase su borrado de forma permanente).

Al visualizar los jobs borrados en esta pestaña, está disponible la siguiente información sobre los jobs:

• Nombre de job: El nombre del job.
  Consejo Q: Haga clic en el nombre del job para ver el resumen del job.
• Hora de eliminación: La hora en que se eliminó la tarea.
• Borrado por: El usuario que ha borrado el job.
• Período de retención restante: El número de días que el trabajo permanecerá en la papelera de reciclaje hasta que se elimine de forma permanente.

Creación de un job

Para cargar datos de una fuente en particular, debe crear un job para el conector correspondiente. Puede crear varios jobs cargando datos desde la misma fuente con diferentes parámetros, como obtener diferentes tipos de feedback o ejecutar en diferentes programaciones.

Para crear un job:

1. Seleccione el proyecto en el que desea crear el job.
   
2. Haga clic en Nuevo job.
3. Seleccione el conector de origen que contiene los datos que desea importar.
   
   Consejo Q: Póngase en contacto con su XM Success Manager si tiene preguntas sobre qué conectores están disponibles para su licencia.
4. Los pasos restantes dependen de su conector específico. Consulte la documentación del conector seleccionado para obtener más información. A continuación se muestran los conectores más utilizados:
   • Conector de entrada de carga de archivos ad hoc
   • Configuración de un trabajo de XM Discover Link
   • Conector de entrada de archivos
   • Conector de salida de archivos
   • Conector de entrada de Qualtrics
   • Conector de salida de Qualtrics
   • Conector de entrada de conexión social de Qualtrics
   • Conector de entrada de jerarquía de organización

&Habilitar; deshabilitar tareas

Puede activar o desactivar un job en cualquier momento. Por defecto, los jobs se activan cuando se crean.

1. Vaya a la pestaña Jobs.
2. Si es necesario, filtre por el job que desea activar o desactivar.
3. Active o desactive el conmutador Activado.
   Consejo Q: No puede desactivar los trabajos de carga ad hoc porque se trata de una ocurrencia única.

Cuando se desactiva un trabajo recurrente, ya no se ejecutará en la programación definida. Aún puede recuperar datos para un job desactivado y permanecerán desactivados hasta que se activen manualmente siguiendo los pasos anteriores.

Estados de job

Los jobs de conectores pueden tener diferentes estados que representan el progreso del job. Esta sección cubrirá los diferentes estados y lo que pueden informarle sobre esa ejecución de job en particular.

Están disponibles los siguientes estados:

• Nuevo: Un job nuevo que aún no se ha ejecutado.
• Correcto: Todos los registros disponibles se han transferido correctamente y no se han encontrado duplicados.
• Correcto (con Omitido): Todos los registros disponibles se han extraído correctamente, pero se han encontrado y omitido algunos duplicados.
• Parcialmente correcto: Se procesaron todos los archivos disponibles y uno o más archivos no se procesaron correctamente. Haga clic en el estado para ver y descargar estadísticas de todos los archivos procesados, incluidos los archivos que no se han podido procesar.
  Consejo Q: Este estado de job solo está disponible para jobs de conector de archivos.
• En curso: un trabajo está en proceso de extraer registros. Haga clic en para supervisar el progreso de la tarea en ejecución y ver las estadísticas de los registros procesados.
• En cola: se ha programado una tarea para ejecutarse.
• Fallido: Se ha producido un problema con el job o se ha cancelado. Cuando un trabajo falla, se notifica a todos sus examinadores. Haga clic en el estado para ver un mensaje de error sobre el motivo del error del job.
• Destino no disponible: Se ha producido un problema al conectarse a la instancia de Designer que aloja el proyecto de destino. Un job con este estado se reinicia periódicamente. Si todos los reintentos no son correctos, el estado del job cambia a “Fallido”.
• Error de servicio: se ha producido un problema al conectarse al servicio externo. Un job con este estado se reinicia periódicamente. Si todos los reintentos no son correctos, el estado del job cambia a “Fallido”.
• Tiempo de espera agotado: Una tarea tardó demasiado en completarse, por lo que se detuvo. Un job con este estado se reinicia periódicamente. Si todos los reintentos no son correctos, el estado del job cambia a “Fallido”.
• Validar atributos: un job está en proceso de validar atributos. Esta verificación tiene como objetivo confirmar que todos los atributos están asignados correctamente antes de que los datos se ingieran en XM Discover. Si la validación del atributo falla, el estado del job cambiará a “Fallido” y permanecerá desactivado hasta que se resuelva el problema o conflicto del atributo.
• Esperando validación de atributos: Una tarea está esperando la validación de atributos.
• Cancelación: un job está en proceso de cancelación.

Opciones de job

Hay una variedad de opciones disponibles para gestionar sus trabajos existentes. Diferentes trabajos tienen diferentes opciones disponibles para ellos.

Consulte la página de soporte Opciones de job para obtener un resumen de cada opción disponible.