Administración de información del sitio web/aplicación

Acerca de la administración de información del sitio web/de la aplicación

La página de administración le permite gestionar sus usuarios y cómo interactúan con los proyectos de información del sitio web/aplicación. También le permite realizar un seguimiento de las estadísticas de sus proyectos, diseños e intercepts.

Si no tiene acceso a esta página, no es administrador de la licencia del sitio web/información de la aplicación de su organización. Cualquier persona con acceso administrativo podrá modificar y actualizar la Configuración de la organización.

Informes

El Informes le permite ver las estadísticas y los datos relevantes para el uso de los proyectos de información del sitio web/aplicación por parte de su organización. Para comprender mejor qué estadísticas están viendo, consulte nuestras páginas de soporte técnico en Estadísticas creativas, Estadísticas de intercept y Estadísticas de proyectos.

Para acceder al informe con datos de información del sitio web/de la aplicación, navegue hasta el informe antiguo.

La sección Información del sitio web/aplicación se encuentra en la parte inferior de su informe heredado. El gráfico en la parte superior muestra el número total de vistas de página de sus intercepts. Este total se encuentra en todos los proyectos de su organización.

La sección Proyectos le permite ver el número de Vistas de página, Impresiones y Clics registrados para todos los intercepts de ese proyecto. También informa de un porcentaje de clics publicitarios, que es el número registrado de Clics dividido por Impresiones.

La sección Intercepts le permite ver el número de Impresiones y Clics, desglosados por cada Intercept individual. La sección Diseños muestra las mismas estadísticas, desglosadas por cada Diseño.

Uso digital

If your license uses Digital Experience Analytics, then the Digital Usage report will be available to you. This report shows your license’s session replay usage. See Digital Usage for more information about this report.

Proyectos y facturación 360

Estas pestañas solo son relevantes para los usuarios de las plataformas 360 y Employee Engagement.

Usuarios

Puede crear, editar y asignar tipos de usuario a sus usuarios en la pestaña Usuarios de la página Administración.

Puede editar cualquier cuenta de usuario existente (es decir, para habilitar el acceso a Información del sitio web/aplicación) siempre que se encuentre en su organización. Puede editar un usuario buscando e identificando el usuario, y simplemente haciendo clic en el nombre de usuario. La gestión de usuarios es exactamente la misma en el sitio web/App Insights que en la Plataforma de encuestas, y las principales diferencias son los permisos que utilizará.

Site Intercept / Site & permisos de App Insights

Puede activar o desactivar cualquier permiso de Información del sitio web/aplicación desde el valor predeterminado Como tipo.

Para obtener información sobre cada permiso y lo que habilitan, lea la sección Información del sitio web/aplicación de la página Permisos del usuario.

Tipos de usuario

Los tipos de usuario son conjuntos de permisos que se pueden asignar a cuentas de usuario.

Grupos y tipos de grupos

Puede utilizar Grupos para permitir que 2 o más usuarios compartan proyectos, gráficos, archivos y mensajes en Bibliotecas. Los usuarios dentro de Grupos también pueden compartir listas de contactos en su página Contactos. Los grupos pueden incluir a todos los miembros de su organización, a todos en una división específica o solo a usuarios específicos que seleccione manualmente.

Los tipos de grupo, similares a los tipos de usuario, son conjuntos de permisos que determinan qué puede hacer un usuario con contenido propiedad de un grupo. Los permisos de tipo de grupo se aplicarán a todos los miembros del grupo, a menos que se especifique lo contrario para un miembro individual.

Códigos de cupones

Los códigos de cupón (o códigos de actualización) facilitan la gestión de permisos de usuario. En lugar de modificar los permisos uno por uno para varios usuarios, puede crear códigos de cupón que modifiquen el tipo de usuario o la división. Una vez que haya creado el código, simplemente debe enviarlo por correo electrónico a sus usuarios y estos ingresarán el código en su cuenta para actualizar los permisos en sus cuentas existentes, o usar estos códigos durante el proceso de inscripción.

Seguridad

La ficha Seguridad es una función adicional a la que puede adquirir acceso. Le permite gestionar configuraciones de seguridad adicionales, la capacidad de realizar un seguimiento de los usuarios que han iniciado sesión, agregar más requisitos a las contraseñas, modificar cuántos inicios de sesión fallidos provocan un bloqueo de cuenta y mucho más.

Configuración de la organización

La configuración de la organización se encuentra en la página de administración de su cuenta y puede encontrar la configuración específica del sitio web/aplicación en la pestaña Proyectos. Esta sección contiene parametrizaciones que se aplicarán a toda la organización. Si no puede ver esta sección, no es administrador de la licencia del sitio web/información de la aplicación de su organización. Cualquier persona con acceso administrativo podrá modificar y actualizar la Configuración de la organización.

Variable de Adobe Analytics

Si está ejecutando Adobe Analytics en su sitio web, generalmente hay varias variables que Sitio web/App Insights pueden leer y utilizar para dirigirse a visitantes y datos embebidos. De forma predeterminada, estas variables tienen una “s” delante del nombre de la variable. Por ejemplo, “s.eVar1”.

Sin embargo, algunas organizaciones han establecido un prefijo diferente en Adobe para sus variables (es decir, “q.eVar1”) y pueden encontrar que el sitio web/App Insights no puede utilizar las variables de Adobe Analytics en la página web. Si utiliza un prefijo personalizado en Adobe Analytics, también tendrá que introducirlo aquí en la Configuración de la organización.

Tamaño máximo de almacenamiento (bytes)

Esta configuración le permite establecer un límite en el tamaño de las cookies del sitio web/App Insights o el almacenamiento de la sesión cuando la lógica del conjunto de acciones de su Intercept se basa en el historial del sitio o el recuento de páginas. Esto es especialmente importante si tiene varios servicios que se ejecutan en su sitio utilizando sus propias cookies. Para cambiar esta configuración, simplemente introduzca el tamaño máximo que desee y, a continuación, haga clic en el botón verde Guardar.

Activar información del sitio web/de la aplicación

Establecer un proceso de aprobación

El proceso de aprobación en Sitio web/App Insights evita que los intercepts y diseños se publiquen sin la aprobación de un miembro específico de su organización. Esto evita que algunos usuarios de su organización puedan realizar cambios incorrectos que afecten al contenido de su sitio y requiere que se realice una revisión antes de que los cambios se transfieran en directo a su sitio.

El proceso de aprobación se activa a nivel de proyecto y afecta a todos los intercepts y diseños de ese proyecto.

Para comenzar, consulte la página de soporte Proceso de aprobación.

Preguntas frecuentes