Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Plantilla de artículo

Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas. Para obtener más información sobre las diferencias entre la opinión digital y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital frente a CustomerXM for Digital.

Acerca de la pestaña Implementación

Cuando finalmente esté listo para implementar su proyecto Website/App Información en su sitio web, diríjase a Despliegue Sección de la Ajustes pestaña. Aquí también hay varias opciones que puedes ajustar antes de la implementación.

Código de implementación del proyecto

El código del proyecto contiene todos los intercepciones activas y sus creativos en el proyecto.

Implementando el código del proyecto

El código del proyecto se puede colocar en cualquier página donde desee mostrar elementos creativos a sus visitantes. Además, también querrás colocar el código en cualquier página para la cual quieras que el proyecto Website/App Información rastree o recopile información.

Atención: Si crea varios proyectos de Website/App Información dentro de Qualtrics, cada proyecto tendrá su propio fragmento de código de implementación de Javascript. Puede crear varios proyectos y usarlos en diferentes sitios web, subsitios o incluso para implementarlos en pruebas y preparación. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que no Implemente múltiples fragmentos de código Javascript desde proyectos separados y ejecútelos simultáneamente en las mismas secciones o páginas de su sitio web. Esto puede generar problemas relacionados con la temporizador y la carga, especialmente si realiza llamadas a la API de Javascript de QSI.

Atención: Si su proyecto está dentro de nuestro entorno FedRAMP y el dominio de su sitio web no termina en .gov, deberá contacto con el soporte de FedRAMP para solicitar que su dominio sea incluido en la lista de permitidos. Si intenta ejecutar una intercept antes de hacerlo, encontrará un error de consola de “No Access-Control-Allow-Origin”. Esta medida de seguridad mejorada también deberá completarse para cualquier subdominio que no termine en .gov.

Ejemplo: Para mostrar una ventana emergente arriba a todos los visitantes en la página de inicio, solo es necesario colocar código en la página de inicio. Sin embargo, mostrar esta ventana emergente arriba solo a aquellos visitantes de la página de inicio que hayan estado previamente en la página del carrito de compras requiere que el proyecto Website/App Información sepa que un visitante ha visitado el carrito de compras. Por lo tanto, el código también debe colocarse en la página del carrito de compras.

Cómo agregar el fragmento de código a su sitio por su cuenta

Copiar el fragmento de código.
Si bien puede colocar el fragmento de código en cualquier lugar dentro del HTML de la página, normalmente se ubica dentro del encabezado o pie de página.

Consejo Q: Para una implementación más sencilla, recomendamos colocar el código en un encabezado o pie de página global, para que se cargue en todas las páginas del sitio web. Esta es la implementación más flexible y útil porque le permite ejecutar intercepciones en cualquier página de su sitio. Sin embargo, este método también conducirá a un mayor nivel de uso, ya que cada vez que el código se ejecute en una página se considerará una vista de página. Asegúrese de verificar que su licencia admita este volumen de uso.

Cómo enviar el fragmento de código al desarrollador de su sitio web

En lugar de actualizar el código del sitio web usted mismo, también puede optar por que el desarrollador de su sitio web lo haga por usted. En ese caso, simplemente copie el fragmento de código y envíelo por correo electrónico a su equipo de desarrollo del sitio web.

Su desarrollador puede colocar el código en el encabezado o pie de página del HTML de cada página, o en el encabezado o pie de página global, para que se cargue en todas las páginas del sitio web.

Uso de una solución de gestión de etiquetas de terceros

Otra opción para implementar proyectos de Website/App Información en su sitio es agregarlo a un sistema de administración de etiquetas en lugar de aplicarlo directamente al código del sitio. El código se puede copiar y pegar desde la interfaz de Qualtrics directamente en un gerente de etiquetas. Echa un vistazo a nuestro Uso de administradores de etiquetas ¡Página para más información!

Los sistemas de gestión de etiquetas comunes que nuestros clientes utilizan junto con proyectos de Website/App Información son Tealium, Adobe, Google Tag Gerente y Ensighten. Tealium tiene un asistente incorporado que permite una fácil implementación de proyectos de Website/App Información .

Consejo Q: El Soporte técnico de Qualtrics no puede solucionar problemas con el código aplicado a los administradores de etiquetas porque no podemos ver ni ajustar las configuraciones que se han habilitado en su extremo. Por favor consulte nuestra Uso de administradores de etiquetas ¡página!

Probando el código de su proyecto

Al igual que tú puedes probar intercepciones individuales¡También puedes probar el código de tu proyecto! Ver Prueba de cambios no publicados Para más información.

Opciones del proyecto

Ir a la Ajustes pestaña y seleccione la Intercepta Sección para ver la configuración de su proyecto.

Consejo Q: Para garantizar que los cambios en las opciones de su proyecto se guarden correctamente, espere entre 10 y 30 segundos después de presionar el botón Ahorrar botón, o utiliza tu teclado (” Ctrl + S ” en una PC, o ” Comando + S ” en una Mac) para activador manualmente el guardado de opciones.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.