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Acerca de la navegación por la pestaña Interceptos

La pestaña Intercepciones es donde se generan las intercepciones. Antes de comenzar, es útil familiarizarse con cómo está organizada esta pestaña.

Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas. Para obtener más información sobre las diferencias entre la opinión digital y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital frente a CustomerXM for Digital.

Creando una Intercept

Para agregar una nueva intercept, deberá ingresar a la pestaña Intercepciones y navegar hasta la Intercepta sección a continuación.

Pestaña Interceptos en la sección Interceptos de la plataforma de Opinión sobre el sitio web/de la aplicación

Generando una nueva Intercept

  1. Hacer clic Crear norte nuevo .
    Botón Crear nuevo en la parte superior derecha de la página Interceptos
  2. Puedes elegir construir tu intercept con una configuración guiada o construir tu intercept pieza por pieza. En esta sección se describe cómo crear una intercept separada de una diseño, así que desplácese hacia abajo hasta la Construye tu intercept pieza por pieza título.
    Consejo Q: Si, en lugar de crear una intercept independiente, desea asistencia durante todo el proceso, no dude en utilizar nuestra configuración guiada para proyectos de Website/App Información . Si utiliza la configuración guiada, se le solicitará que agregue un diseño, conecte su encuesta y configure su intercept. Para obtener más información sobre la configuración guiada, visite Elija cómo desea recopilar Opinión.

    Elige construir tu intercept ya sea con una configuración guiada o pieza por pieza.

  3. Seleccione 1 de los Intercepta Para empezar. Aquí seleccionarás dónde se apuntará la intercept . Para sitios normales, tanto móviles como de escritorio, debes seleccionar Sitio web.
    Consejo Q: Para obtener más información sobre las opciones de la aplicación móvil y sus opciones de edición únicas, consulte Aplicación móvil Prompt Diseño página.

    La sección Interceptos está resaltada y solicita al usuario que seleccione intercept web o aplicación

  4. Introduzca un nombre para su intercept.Introduzca un nombre para su intercept; haga clic en siguiente
  5. Hacer clic Siguiente.
  6. Ahora estás listo para edita tu intercept .

Generar una Intercept desde la Biblioteca

  1. Hacer clic Crear nuevo.
    Botón Crear nuevo en la parte superior derecha de la página Interceptos
  2. Seleccionar Elija de la Biblioteca al siguiente del encabezado Interceptos.
    Crear Crear nueva ventana con Elegir de la Biblioteca resaltado
  3. Nombra la intercept.
    Nombrar la intercept, elegir la biblioteca y elegir qué intercept de biblioteca utilizar; haga clic en Siguiente para crear la intercept
  4. Seleccione una biblioteca donde previamente haya guardado una intercept.
  5. Seleccione la intercept que desea utilizar.
  6. Haga clic en Siguiente.

Búsqueda y ordenación de intersecciones

Para ordenar su lista de intersecciones por su nombre (en orden alfabético), por última modificación, por Objetivo (en orden alfabético), por estado ( Activo o inactivo ), y por la Revisión Actual ( Publicado o no publicado ), puede hacer clic en el título de la columna por la cual desea ordenar. En este ejemplo, hicimos clic en Nombre para ordenar por nombre de intercept AZ.

Ordenar por columnas en la pestaña Interceptos; puede ordenar por Nombre, Última modificación, Estado y Métricas

La barra de búsqueda le permite encontrar intercepciones por palabras clave en el Nombre de la encuesta.

Barra de búsqueda en la esquina superior izquierda de la pestaña Interceptos

Menú desplegable de acciones de Intercept

Menú desplegable de acciones de Intercept en el extremo derecho de una intercept

Haga clic en el menú desplegable situado en el extremo derecho de la intercept para revelar una lista de acciones.

    • Rebautizar: Cambie el nombre de la intercept.
    • Borrar: Eliminar permanentemente la intercept. Preste atención a la advertencia Antes de hacer clic Borrar .
      Eliminar ventana de Intercept
    • Activar / Desactivar: Activar o desactivar la intercept. Si su intercept está actualmente inactiva, verá la opción Activar , mientras que si tu intercept está activa, verás la opción para Desactivar él.
    • Guardar en la Biblioteca: Guarde la intercept en una Biblioteca de su opción, para que pueda copiarse en diferentes proyectos más adelante.
      Guardar una intercept en la biblioteca
    • Copiar a un proyecto: Crea una copia de la intercept en un proyecto de tu opción.
      Copiar intercept a una ventana de proyecto
    • Copiar identificaciones de intercept : Copie el ID de intercept , el ID del proyecto y el ID de la marca/organización para la intercept.
      Copiar la ventana de ID de intercept con la ID de intercept , la ID del proyecto y la ID de marca/organización
Atención: Interceptos creados utilizando el flujo de trabajo guiado No se puede copiar ni guardar en la biblioteca.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.