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Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas. Para obtener más información sobre las diferencias entre la opinión digital y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital frente a CustomerXM for Digital.

Acerca de las cookies del navegador de Información sobre sitios web y aplicaciones

Website/App Información almacena ciertos datos dentro de las cookies. Esto incluye la cookie de historial del sitio, la cookie para evitar visualización repetida, una cookie que nos dice que tenemos un Pop Under, una cookie que almacena datos del historial si localStorage está deshabilitado y una cookie que rastrea los eventos del usuario.

Consejo Q: Todas las cookies enumeradas en esta página son cookies de origen. Esto significa que tendrán el dominio marcado como el dominio de su sitio web (por ejemplo, el sitio web en el que se muestra la intercept ). Cualquier restricción que aplicar a las cookies de terceros no afecta a estas cookies de origen. La excepción es la Finalización de la encuesta cookie (que también se utiliza con fines de Prevenir respuestas múltiples), que es una cookie de terceros. Esta cookie siempre está marcada como Secure; SameSite=None para cumplir con las restricciones comunes de cookies de terceros.

 

Límite de cookies

Excepto cuando la lógica del conjunto de acciones se basa en Historial del sitio o Número de páginas, todas las cookies tienen un tamaño de 100 bytes. El tamaño total de las cookies enumeradas en esta página se puede controlar mediante el Tamaño máximo de las cookies, que se encuentra en la pestaña Configuración de la Organización de la página de administración. Esta es una configuración que afecta a toda la marca y no puede limitarse a cuentas o proyectos individuales.

Historial del sitio y recuento de páginas

Para Historial del sitio o Número de páginas, puedes elegir entre almacenar información como cookies o como almacenamiento de sesión en cambio. Esta es una configuración que se aplica a todo un proyecto de Website/App Información .

Una vez que elija un método de almacenamiento, puede configurarlo tamaño máximo de almacenamiento (en bytes) en cualquiera de los dos nivel de proyecto o en el A nivel de marca (si eres administrador de Marca/organización ). Si se configuran, las configuraciones a nivel de proyecto anulan las configuraciones a nivel de marca. Si no desea realizar un seguimiento del historial del sitio del usuario en el navegador, puede establecer el tamaño máximo de almacenamiento en “1”; la cookie o clave de almacenamiento de sesión se seguirá creando, pero permanecerá vacía mientras el usuario navega por el sitio.

Dominio de cookies

Puede especificar dónde se almacenará la cookie del historial del sitio configurando una Dominio de cookies. Esto puede ser útil para sitios web con múltiples subdominios (es decir, shop.siteintercept.com y about.siteintercept.com). Puede especificar un dominio de cookie para la cookie del historial del sitio en Opciones de proyecto, y un dominio de cookies para evitar la visualización repetida dentro de una intercept individual. De forma predeterminada, las cookies se guardan de forma independiente para cada subdominio, de modo que cada uno tenga su propio historial del sitio, tiempo en el sitio y número de páginas.

Ejemplo: La configuración del dominio de cookies en shop.siteintercept.com rastrearía Historial del sitio independientemente de about.siteintercept.com. Si desea especificar que esta cookie se guarde en todo el sitio, o si desea que se guarde en un subdominio específico, puede especificarlo. Dominio de cookies. Por ejemplo, podríamos configurar un dominio de cookies de siteintercept.com para garantizar que la función Evitar visualización repetida se aplique en todo el sitio en lugar de ser específica de un subdominio como shop.siteintercept.com o about.siteintercept.com.

Ocultar Intercept cuando las cookies o el almacenamiento local están deshabilitados

Hay una opción en el Intercept Cambiar opciones sección que evita que Intercepts se ejecute en navegadores que tienen las cookies deshabilitadas. De forma predeterminada, la opción está habilitada.

Cookies necesarias para Información sobre el sitio web o la aplicación

Las cookies de esta sección son necesarias para garantizar que Website/App Información funcione según lo diseñado.

Nombre de la cookie Expiración Objetivo
  • Sitio de referencia
  • Página de referencia
  • Término de búsqueda
  • Tiempo de concentración
  • Tiempo de desenfoque
  • Historial de conjuntos de acciones

 

Listo para una sesión.

Establezca solo si el almacenamiento local y de sesión no está disponible.

 

Se utilizan para respaldar determinadas condiciones de segmentación, como qué sitio web remitió originalmente al visitante del sitio. Normalmente se configuran en el almacenamiento de sesiones, pero en evento de que no estén disponibles, se utilizarán cookies como alternativa.
  • Identificación de SISess
  • Identificador de CPSess

 

Establecer hasta que el usuario cierre la sesión o después de un período prolongado de inactividad.

No lo establece el sitio web o la aplicación Información, sino cuando alguien inicia sesión en Qualtrics para administrar encuestas o intercepciones.

 

 

Las cookies SISessID y CPSessID se configuran y utilizan cuando un usuario de Qualtrics inicia sesión en Qualtrics. El valor de estas cookies es un identificador que se utiliza para recuperar información sobre la sesión iniciada de un usuario en el Portal de Información del sitio web/aplicación. Es importante tener en cuenta que esta cookie solo se configura para los usuarios del producto Qualtrics (no para los visitantes de su sitio web).
Información de sesión de reproducción QSI<ZoneId> Listo para una sesión.

Establecer sólo si repetición de sesión Está habilitado y se inicia una sesión. Esta cookie se establece al iniciar la grabación de la sesión.

Esta cookie se utiliza para identificar la sesión que se está grabando. Esto es necesario para registrar los cambios de página y las recargas que se realizarán en la misma sesión. Contiene información como sessionId, creationDataCenter y sessionStartTime en formato JSON .
Sesiones de prueba QSI<ZoneId> Listo para una sesión.

Establecer sólo si repetición de sesión está habilitado. Esta cookie se establece cuando hace clic en “Repetición de la sesión de prueba“. La cookie se elimina al salir del modo de sesión de prueba.

Esta cookie se utiliza para determinar si la sesión se registra en el modo de sesión de prueba. Aparecerá un depurador de sesiones de prueba y las sesiones grabadas se identificarán mediante una etiqueta de sesión de prueba. Este valor es un booleano.

Almacenamiento de sesiones

Las cookies de esta sección son necesarias y se utilizan para gestionar el almacenamiento de sesiones.

Nombre de la cookie Expiración Objetivo
Historial de sesión QSI Establezca solo si “Usar almacenamiento de sesión” está habilitado para la intercept configuración de almacenamiento del navegador. Esta opción está habilitada de forma predeterminada. Se utiliza en lugar de la cookie “Historial del sitio”, para el mismo propósito (mantener un registro del número de páginas vistas, así como del tiempo que el visitante ha estado en el sitio).
  • QSI_OptInIDs y nombres de ventanas
  • QSI_OptInIDs y orígenes de destino

 

Mientras la sesión del navegador Estas dos claves contienen el ID de Intercept asignado a cualquier PopUnder abierto por dicho intercept, así como un mapa del ID de Intercept a la página de “origen” de donde provino originalmente.  Esto luego se utiliza para actualizar el PopUnder con datos integrados actualizados durante la navegación (descarga), y el origen se utiliza como seguridad adicional para el campo targetOrigin del mensaje posterior entre ventanas.

Almacenamiento local

Las cookies de esta sección son necesarias y se utilizan para gestionar el almacenamiento local.

Nombre clave Expiración Objetivo
Q_INTER  N / A Este valor contiene la marca de tiempo Unix de todas las impresiones de intercept realizadas en el dominio. Qualtrics utiliza estas marcas de tiempo para decidir si mostrar o no otra intercept al evaluar la lógica de orientación de la intercept . El valor es un objeto JSON con un Siid como clave y una marca de tiempo como valor.
Historial de encuestas QSI_Qualtrics  N / A Este valor se utiliza para evitar que la misma persona realice la misma encuesta varias veces. Website/App Información también utiliza este valor para evaluar “Se ha realizado una encuesta” la lógica en acción establece.

Cookies funcionales para Información sobre sitios web y aplicaciones

Las cookies de esta sección son de naturaleza opcional y se utilizan para mejorar la experiencia del usuario con Website / App Información.

Nombre de la cookie Expiración Objetivo
Historial del sitio Listo para una sesión.

Establecer solo si se selecciona “Usar cookies” para la intercept configuración de almacenamiento del navegador. Esta opción está deshabilitada de forma predeterminada.

 

Esta cookie rastrea las URL de las páginas web que visitó el usuario. Las páginas deben tener el fragmento de código de intercept del sitio para que el seguimiento funcione. De forma predeterminada, el tamaño máximo es de 2000 bytes, pero puede especificar un tamaño diferente en su configuración de intercept .
QSI_S_{ID de zona} Esta cookie persiste durante 1 semana.

Establecer sólo si muestreo se utiliza De forma predeterminada, el muestreo está deshabilitado y se graban todas las sesiones.

 

El nombre de la cookie es QSI_S_{ZoneID} y el valor es “”{v|r}:{1}:{2}””, donde “”v”” significa muestreo de visitantes.

“”r”” significa muestreo de solicitud, la variable 1 es el porcentaje (para el visitante individual) y la variable 2 es el número de veces que el visitante ha visitado el sitio. Por ejemplo {v:0:0} el muestreo está habilitado y se muestreó la sesión.

{v:100:0} significa que el muestreo está habilitado y se muestreó la sesión.

{r:10:45} significa que el muestreo está habilitado, se debe muestrear el 10 % de las solicitudes y el visitante está en su solicitud número 45 (los visitantes deben ser muestreados en su primera visita y cada décima visita de allí en adelante).

QSI_SI_<id>_interceptar Esta cookie es persistente y caduca en función de “Prevención de visualización repetida” configuración de intercept .

 

 

Esta cookie se utiliza para rastrear si Qualtrics debe mostrar la intercept en visitas repetidas del usuario. Tiene el formato QSI_SI_<id>_intercept (ex: QSI_SI_5sPQdCDYYVYwQRv_intercept).
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> Listo para una sesión.

Establecer cuando un popunder diseño se utiliza

 

“Esta cookie tiene el formato QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> (ex: QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_1Y2DkewovNRaQRv).

Ayuda a Qualtrics a evitar que se muestre otra ventana emergente inferior si ya existe una. Esto evita que varias ventanas abarroten a un visitante del sitio.

QST Persistente durante seis meses.

Se establece únicamente cuando un encuestado completa una encuesta y “evitar varias presentaciones” está habilitado.

 

Las encuestas de Qualtrics agregarán una cookie persistente (QST) que se utiliza para evitar que la misma persona responda la misma encuesta varias veces. Website/App Información también utiliza esta cookie para evaluar la lógica de “se ha realizado la encuesta ” en los conjuntos de acciones. Ver el Envío de sesiones de Encuesta Sección para obtener más información sobre cómo funciona esta cookie.

Consejo Q: Qualtrics se está alejando de la cookie QST y está utilizando la funcionalidad existente de almacenamiento local a través de Historial de encuestas QSI_Qualtrics.
QSI_CT Listo para una sesión.

Establecer sólo si seguimiento de evento Se están utilizando capacidades.

 

 

Esta cookie se utiliza para rastrear eventos. Tiene un contador de cada evento y el número de veces que ese evento ha ocurrido. Por ejemplo, si hay 2 eventos diferentes que estás rastreando, eventOne y eventTwo, y el primero ocurre cinco veces y el segundo solo una vez, QSI_CT se verá así: ‘{“”eventOne””:5,””eventTwo””:1}’. Por lo tanto, si desea reducir el tamaño de las cookies, es una buena idea mantener los nombres de sus evento cortos. Si la cookie de seguimiento de evento excede el límite de almacenamiento de la organización, no se rastrearán más eventos.
DATOS QSI Establezca solo si el navegador no tiene acceso a la sesión o al almacenamiento local. Esta cookie se utiliza para el almacenamiento de cookies y solo se establecerá si tanto la sesión como el almacenamiento local no existen. Es extremadamente raro que el almacenamiento de sesión no esté configurado en la ventana del navegador. QSI_DATA rara vez se utiliza.
QSI_ReplaySession_limitada_<ZoneId> Persistente. Caduca según el tipo de error:

  • Error inesperado: 60 segundos
  • La sesión no está activa: 1 hora

Establecer sólo si repetición de sesión está habilitado.

Esta cookie se utiliza para detener la creación y grabación de sesiones debido a un error detectado. Este valor es un booleano. Esta cookie se ignora si es una sesión de prueba.
DATOS QSI Establezca solo si el navegador no tiene acceso a la sesión o al almacenamiento local. Esta cookie se utiliza para el almacenamiento de cookies y solo se establecerá si tanto la sesión como el almacenamiento local no existen. Es extremadamente raro que el almacenamiento de sesión no esté configurado en la ventana del navegador. QSI_DATA rara vez se utiliza.
QSI_ReplaySession_limitada_<ZoneId> Persistente. Caduca según el tipo de error:

  • Error inesperado: 60 segundos
  • La sesión no está activa: 1 hora

Establecer sólo si repetición de sesión está habilitado.

Esta cookie se utiliza para detener la creación y grabación de sesiones debido a un error detectado. Este valor es un booleano. Esta cookie se ignora si es una sesión de prueba.
prueba de galletas Esta cookie se elimina inmediatamente después de ser configurada. Esta cookie se crea simplemente para comprobar si se pueden crear cookies. Se elimina inmediatamente después de su creación.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.