Vistas de página

Acerca de las vistas de página

Un beneficio clave de usar el sitio web y App Insights es la facilidad de integración con su sitio web o aplicación. En lugar de necesitar implementar actualizaciones de código, todo se realiza a través del fragmento de código de implementación del proyecto o la documentación de API para aplicaciones móviles. Una vez implementada, podrá implementar rápidamente las funciones necesarias sin necesidad de involucrar frecuentemente a sus equipos de desarrollo.

Cada vez que este fragmento de código se ejecuta en su sitio web o aplicación, se evalúa para ver si alguien aprueba los criterios y la configuración del intercept, y qué tipo de invitación para mostrar si alguien aprueba. Incluso si no se muestra nada, el código aún se está evaluando para determinar eso.

Con algunas funciones, hay valor incluso cuando no se muestra nada en su sitio web o aplicación. Por ejemplo, Digital Experience Analytics captura sesiones subyacentes, realizando un seguimiento de las métricas de frustración en toda la experiencia. La integración de XM Directory crea contactos dentro de XM Directory, incluso cuando no se muestran intercepts.

Las vistas de página son el componente principal del sitio web y App Insights. Los incrementos de vista de página cada vez que se carga el fragmento de código de Qualtrics en su sitio web o aplicación. Permiten que el código se ejecute, determinen qué se ejecuta en su sitio web o aplicación y permiten que Qualtrics realice un seguimiento del uso de su organización.

Cada vez que se ejecuta el código de Qualtrics, se incrementa una vista de página para realizar un seguimiento de la frecuencia con la que Qualtrics está evaluando la lógica de su sitio o aplicación.

Comprobación de las vistas de página en su sitio web

Puede comprobar la frecuencia con la que su sitio web ejecuta el fragmento de código de Qualtrics visualizando las vistas de página directamente en su página web.

1. Navegue a su sitio web.
2. Abra Herramientas del desarrollador. Dependiendo de su navegador web, lo alcanzará de forma diferente:
   • Google Chrome: En la barra de menús de Chrome, vaya a Ver → Desarrollador → Herramientas del desarrollador.
   • Apple Safari: Asegúrese de que el menú Desarrollar esté habilitado para Safari. Para ello, vaya al menú Preferencias → Avanzado → Mostrar Desarrollar en la barra de menús. Haga clic en Desarrollar en el menú Safari.
   • Mozilla Firefox: Haga clic en el icono de menú y, a continuación, seleccione Desarrollador web.
   • Microsoft Edge: en la barra de menús, vaya a Herramientas → Desarrollador → Herramientas de desarrollador.
   • Internet Explorer: Haga clic en el icono Engranaje y seleccione Herramientas del desarrollador.
3. En la ventana que aparece, vaya a Red.
   
4. Escriba “ZN_” en la barra de búsqueda.
5. Actualice la página.
6. El valor ZN_XXXXXX es la solicitud de red de Qualtrics. Cada valor de la pestaña Red es igual a una vista de página. Si mantiene abierta la pestaña de red mientras navega por su sitio web, verá una solicitud de red o una vista de página en cada página.
   
   Consejo Q: Incluso si no se muestra nada en la página, las vistas de página siguen aumentando.

Verificación de vistas de página en su aplicación móvil

Cuando se implementa en aplicaciones móviles, las vistas de página se producirán cada vez que se inicialice o evalúe el SDK móvil. Para obtener más información, consulte la documentación de la API.

Comprobación de vistas de página en Qualtrics

Puede consultar las vistas de página de Qualtrics en 2 lugares:

• Pestaña Project Statistics (Estadísticas del proyecto): esta pestaña contiene estadísticas de todo el proyecto, incluidos todos los diseños e intercept. Consulte la página de soporte técnico de la pestaña Estadísticas del proyecto para obtener más información.
• Informe del administrador: esta pestaña contiene las estadísticas y los datos relevantes para el uso de los proyectos de información del sitio web/aplicación por parte de su organización. Consulte Administración de información del sitio web/aplicación para obtener más información.

Prácticas recomendadas para minimizar las vistas de páginas

Si desea minimizar las vistas de página de su sitio, tenga en cuenta estas prácticas recomendadas:

• Asegúrese de que solo se esté ejecutando 1 fragmento de código por página.
  Consejo Q: Si ve solicitudes de red 3-4 veces en la misma página, se incrementarán 3-4 vistas de página separadas. Trabaje con su equipo de desarrollo para editar su código de Qualtrics para que solo se ejecute 1 vez por página.
• Añadir código de Qualtrics solo a páginas específicas.
  Atención: Perderá detalles sobre el historial del sitio, el recuento de páginas y la lógica de tiempo invertido para las páginas que no tienen código de Qualtrics. También deberá trabajar con su equipo de implementación cada vez que desee expandirse donde esté recopilando opiniones.
• Establece tu código para que solo se cargue para una muestra de visitantes, en lugar de cada visitante.
  Ejemplo: En lugar de ejecutar el código al 100% de los visitantes, solo cargará por X%. Si alguien no está en esa muestra, no habrá interacciones de Qualtrics, recopilación de datos, sesiones, etc. La actualización de este número requerirá trabajar con su equipo de implementación, ya que cambia el fragmento de código real. Además, deberá actualizarse a través de su equipo cada vez que necesite actualizar este número.
  Consejo Q: Para establecer esta tasa de muestra para la implementación del sitio web, deberá actualizar manualmente el fragmento de código.
• Si no está ejecutando ningún intercept, puede dejar de incrementar las vistas de página desactivando el código de proyecto. Esto desactiva todo el fragmento de código de la ejecución en su sitio web o aplicación. Para obtener más información sobre la desactivación de un proyecto, consulte la página de soporte Ficha Despliegue.
  Atención: Para desactivar el código de proyecto en el móvil, deberá estar en o por encima de estas versiones: 2.9.0 (iOS) y 2.10.10 (Android).