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Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas. Para obtener más información sobre las diferencias entre la opinión digital y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital frente a CustomerXM for Digital.

Acerca de la traducción de intercepciones guiadas

Todas las intersecciones guiadas (como la Botón de opinión, diálogo de respuesta, opinión la aplicación incorporada, y opinión integrada con plantilla) se puede traducir a varios idiomas, sin necesidad de realizar múltiples creatividades o conjuntos de acciones para cada idioma. Una vez que se agregan las traducciones a la intercept, los visitantes del sitio las verán automáticamente en el idioma apropiado. Las intercepciones determinan el idioma del encuestado según el idioma de su navegador o las configuraciones configuradas en la intercept.

Consejo Q: El Traducir Encuesta La página de soporte explica cómo localizar su encuesta de objetivo .

Cómo agregar traducciones a una Intercept guiada

  1. Abre tu intercept.
    Cómo agregar traducciones a un botón de opinión o a un diseño de diálogo de respuesta
  2. Ir a la Traducciones sección.
  3. Hacer clic Seleccione idioma.
  4. Si es la primera vez que agrega traducciones, haga clic en Editar idiomas.
  5. Seleccione el idioma de base para el diseño y cualquier idioma adicional para el cual desea agregar traducciones.
    Seleccionar idiomas para agregar a la pestaña de traducciones
  6. Hacer clic Cerca.
  7. Utilice el menú desplegable para seleccionar el idioma para el cual desea proporcionar traducciones. Puede volver a este menú desplegable cuando lo necesite.
    Agregar traducciones; se muestra un ejemplo para portugués, con traducciones disponibles para todos los cuadros de entrada
  8. Introduzca traducciones para cada uno de sus botones. Asegúrese de permanecer dentro de los límites de caracteres.
  9. Recuerde guardar o publicar ¡Tus cambios!

Opciones avanzadas de idioma

Puedes controlar cómo se decide el idioma de la intercept cuando un visitante la mira. Hacer clic Configuración avanzada para configurar esto.

Configuración avanzada en la parte inferior de la pestaña Traducciones

Idioma del navegador

Si seleccionas Idioma del navegador, entonces la intercept coincidirá con el idioma del navegador del visitante del sitio, siempre que tenga una traducción cargada para ese idioma. Si no tiene esa traducción disponible, la intercept se establecerá de manera predeterminada en el idioma en que la escribió originalmente.

El idioma del navegador se selecciona en la Configuración avanzada

Variable global de Javascript

La variable global de Javascript es su mecanismo personalizado para indicar el idioma en el que se mostrará la intercept . Para determinar esta variable será necesario trabajar en estrecha colaboración con su equipo de TI o de desarrollo web.

Los valores de esta variable de Javascript deben coincidir con nuestros códigos de idioma disponibles.

Ejemplo: Tienes una variable de Javascript llamada “lang”. Cuando un visitante decide navegar por su sitio en alemán, “lang” pasa a ser igual a “DE”.

Uso de una variable de Javascript en la configuración avanzada

Introduzca el nombre de la variable en el Variable de Javascript campo.

Consejo Q: Si el valor de la variable Javascript no coincide con una traducción de intercept disponible, Qualtrics evaluará el idioma del navegador para encontrar una traducción coincidente. Si el idioma del navegador tampoco está disponible, la intercept se mostrará en el idioma en el que fue escrita originalmente.
Consejo Q: El idioma en que aparece una encuesta depende del idioma del navegador de forma predeterminada. Sin embargo, si desea aprobar el examen, código de idioma Desde la intercept hasta la encuesta, pase la variable Javascript como datos embebidos llamado Q_Language. Esto debería ser un valor de Javascript. El campo Variable Javascript deberá estar en el código de idioma (por ejemplo, “ES” para español o “EN” para inglés) y no una expresión Javascript. Ingresar una expresión no se traducirá como se espera.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.