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Widget de calificación con estrellas (CX)


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Acerca de los widgets de calificación de estrellas

El widget de calificación por estrellas muestra los datos de las preguntas de calificación como estrellas. El widget incluye una escala de estrellas gráfica, un valor promedio numérico y un desglose de calificaciones de estrellas individuales.

Resumen del widget Calificación en estrella

Consejo Q: El widget de calificación por estrellas se puede utilizar con datos de cualquier pregunta de clasificación numérica incluso si la pregunta original no era una pregunta deslizante de estilo de inicio.

Tipos de dashboards

Este widget se puede utilizar en algunos tipos diferentes de dashboard. Esto incluye:

Compatibilidad de tipo de campo

El widget de valoración por estrellas Fuente solo es compatible con el tipo de campo Conjunto de números.

Personalización de widget

Para obtener instrucciones básicas sobre widgets y personalización, visite la página de soporte técnico “Crear widgets“. Siga leyendo para la personalización específica de widget.

Fuente

En el menú desplegable Origen, elija un campo de conjunto de números para mostrar en el widget de calificación por estrellas. Esta es la configuración mínima que debe realizar para mostrar datos en el widget.

Campo de origen en un widget de calificación por estrellas. Este se establece en una calificación de satisfacción

Consejo Q: Puede ver un mensaje que diga “El número de calificaciones en su fuente de datos (6) es mayor que el número de estrellas que desea mostrar (5). Modifique el número máximo de estrellas para que sea igual o mayor que el número de valores. Como alternativa, recodifique sus valores para mostrar correctamente este widget”. Esto significa que debe ajustar el número máximo de estrellas (descrito a continuación) o ajustar la forma en que se recodifica el campo en la configuración del panel de instrucciones.

Opciones de formato

Sección Opciones de formato en el panel de edición izquierdo

En esta sección tendrá la capacidad de cambiar algunas opciones, como:

  • Número máximo de estrellas: modifique el número máximo de estrellas. Por ejemplo, si su métrica de origen es una escala de 5 puntos, el widget debe tener un máximo de 5 estrellas.
  • Decimales: esto se aplica tanto al número principal del widget como a cualquier recuento o porcentaje de desglose que elija mostrar.

También tendrá opciones de desglose. El desglose muestra cuántas veces se ha dado cada clasificación por estrellas posible. Puede:

  • Mostrar el desglose: Si desmarca esta opción, se ocultará el desglose y todas las demás opciones relacionadas.
  • Mostrar recuentos de calificación: junto a cada desglose, muestre el número de veces que se dio cada calificación en lugar de solo la barra.
  • Mostrar porcentajes de calificación: junto a cada desglose, muestra el porcentaje de respuestas de cada calificación, en lugar de solo la barra.
  • Mostrar calificación a continuación: Esto mueve el desglose bajo el número principal del widget en lugar de hacia la derecha.
  • Mostrar cero estrellas: si permitió a los encuestados dar 0 estrellas, puede elegir si desea mostrar el número de encuestados que lo hicieron.
  • Mostrar recuento total de respuestas: muestra el recuento total de respuestas junto al número principal en el widget.

Esquema de colores

En esta sección tiene la capacidad de establecer el color para las secciones de número, estrella y línea del widget por separado.
Sección Esquema de color en el panel de edición izquierdo

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.