Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Fecha y hora (CX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la fecha y hora del panel de instrucciones

Puede ajustar las opciones de fecha y hora para cada uno de sus dashboards de CX, como zonas horarias y calendarios personalizados. Vaya a esta página yendo a la configuración de su dashboard y seleccionando Fecha y hora.

Dentro de la configuración del panel de instrucciones, que muestra dónde se encuentran la fecha y la hora en el menú de la izquierda

Qtip: The features described on this page are only available in CX Dashboards. Esta página no está disponible en ningún otro tipo de dashboard de Qualtrics.

Personalización del calendario de su dashboard

Como usuario del dashboard, a veces sus informes de datos deben alinearse con períodos personalizados específicos (semana, mes, trimestre, año) fijados a nivel de empresa o institución. Los calendarios personalizados le permiten especificar cuándo empiezan los períodos de tiempo dentro de la configuración del panel de instrucciones y pueden ayudarle a establecer una semana, mes, trimestre y año fiscal personalizados.

Ejemplo: Por ejemplo, su ejercicio puede comenzar el 1 de julio, no el 1 de enero, y desea que su panel refleje esto.
Consejo Q: Tenga en cuenta que los calendarios personalizados no son para todo el proyecto; solo estarán disponibles en el dashboard en el que los haya creado y en copias de ese dashboard.

Campos numerados en la parte personalizar su calendario de la configuración del dashboard

  1. En Año y primer trimestre, seleccione el mes de inicio. Este es el mes en el que empieza el año natural (y el primer trimestre).
  2. En Mes, seleccione su Día de inicio. Esta es la primera fecha numérica de su mes.
    Consejo Q: El día de inicio solo llega hasta el día 28.
  3. En Semana, seleccione su Día de inicio. Este es el primer día de la semana.
  4. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
Consejo Q: La configuración predeterminada es Enero, primero del mes (1), el lunes.

Uso de períodos de tiempo personalizados en un dashboard

Una vez que haya configurado un calendario personalizado en su dashboard, puede utilizarlo para filtrar los datos o desglosarlos por tiempo.

Filtros de fecha

Cree un filtro de fecha y cambie el campo Fecha al filtro de fecha personalizado que desee visualizar.

dashboard con un filtro que muestra opciones de calendario personalizadas, como semana personalizada, mes personalizado y año personalizado

Cuando añada un filtro personalizado, podrá cambiar la forma en que visualiza los datos según su calendario personalizado.

Ejemplo: Creamos un año personalizado que comienza en febrero. En el siguiente ejemplo, filtramos nuestros datos por la fecha en que se recopilaron las respuestas. Consulte los valores cuando filtramos por los últimos 2 años estándar:

Los datos muestran que 2022 tuvo 1 respuesta y 2023 tuvo 1

Ahora vea los mismos datos filtrados por los últimos 2 años personalizados:

Los datos muestran que 2022 tuvo 158 respuestas y 2023 tuvo 1

Desglosar datos por tiempo

Los widgets
de línea, barra y tabla le permiten establecer una métrica y, a continuación, desglosarla en otra dimensión (ya sea el eje y, el eje X o las filas de la tabla). Si su dimensión adicional es una fecha, puede seleccionar el período de tiempo por el que agrupar los datos.

Ejemplo: Este widget se desglosa por nuestros meses personalizados.

Se ha hecho clic en el campo de fecha del eje X en el panel de edición para mostrar la opción Agrupar por

Consejo Q: Para obtener más detalles sobre la generación de informes sobre datos a lo largo del tiempo, consulte Métricas de widget, Filtros de fecha y Configuraciones de widget comunes.

Configuración del huso horario del dashboard

El huso horario de cada dashboard de CX es independiente del huso horario de su cuenta.  El huso horario del dashboard se utilizará para los husos horarios de los datos exportados y los filtros de fecha.

Consejo Q: Cuando se crean por primera vez, los dashboards tienden a establecerse en GMT de forma predeterminada.

imagen de la sección de huso horario del dashboard de la configuración del dashboard

Tenga en cuenta que el huso horario de cada dashboard debe fijarse por separado.

Consejo Q: Los dashboards de CX y BX observan el horario de verano al seleccionar una zona horaria de una región que tenga en cuenta el horario de verano. Este no es el caso de los dashboards EX.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.