Importación de datos como fuente de dashboard de CX

Acerca de la importación de datos como fuente de dashboard de CX

A veces, es posible que desee crear dashboards para conjuntos de datos creados en Excel o extraer datos de otro software para generar informes en Qualtrics. Puede hacerlo utilizando un proyecto de datos importados.

Existen varias ventajas al utilizar un proyecto de datos importados como fuente para su dashboard:

• No tiene que volver a crear una encuesta antes de cargar datos en Qualtrics.
  Consejo Q: De hecho, los proyectos de datos importados son excelentes para ayudar a visualizar los datos operativos de fuera de Qualtrics en sus paneles de instrucciones.
• Una vez creado un proyecto de datos importados, puede utilizarlo como fuente en cualquiera de sus dashboards.
• Se admiten muchos tipos de archivos, incluidos .xlsx, .csv, .tsv, .sav (SPSS) y .xls.
• A diferencia de los paneles de instrucciones respaldados por un archivo CSV, los datos se pueden actualizar periódicamente.

Carga de datos en un dashboard

1. Prepare los datos que desea importar al dashboard.
2. Cree un proyecto de datos importado y cargue el archivo en él.
3. En su panel de instrucciones, haga clic en el engranaje de configuración.
   
4. Vaya a la pestaña Datos de dashboard.
   
5. Haga clic en Añadir fuente.
6. Pase el ratón por encima de Fuentes de datos externas y seleccione el proyecto de datos importados que ha creado.
7. Haga clic en Guardar para guardar la nueva fuente en el panel de instrucciones.
   

Una vez añadido el proyecto de datos importados como fuente, los tipos de campo se pueden ajustar y sus datos se pueden añadir a los widgets como cualquier otra fuente de datos en su dashboard.

Convertir fuentes CSV del panel de instrucciones en fuentes de proyectos de datos importados

La capacidad de cargar directamente archivos CSV dentro de la configuración del dashboard se eliminará el 3 de mayo de 2023. Esta función no está disponible actualmente en los nuevos centros de datos de Qualtrics lanzados a partir del 30 de marzo de 2022. Si solía tener un CSV cargado en su panel de instrucciones como fuente, esta fuente no se eliminará. Aún puede editar sus asignaciones de datos y tipos de campo según sea necesario, pero no puede volver a importar el archivo CSV.

Después del 3 de mayo de 2023, no podrá actualizar el CSV ni importar una nueva fuente de CSV directamente al dashboard. Le recomendamos que utilice proyectos de datos importados (como se describe en la sección anterior) en su lugar. En los pasos siguientes, trataremos cómo cambiar de una fuente CSV a un proyecto de datos importados.

Recuperación de los datos CSV heredados

1. Vaya al dashboard desde el que desea exportar datos.
   
   Consejo Q: Si tiene varias fuentes asignadas, añada un filtro que establezca la Fuente de datos en el CSV. Asegúrese de que no se aplican otros filtros.
   
2. Haga clic en el icono de exportación.
   
   Consejo Q: Si no ve esta opción, asegúrese de tener habilitado el panel de instrucciones de exportación como función o permiso de usuario.
3. Seleccione Descargar dashboard.
4. Seleccione el tipo de archivo CSV.
   
5. Asegúrese de que el campo Limitar resultados contenga un número igual o mayor que el número total de respuestas en la fuente. No puede dejar este campo en blanco.
   Consejo Q: Si necesita añadir un filtro de fuente de datos, asegúrese de seleccionar Incluir selección de filtro.
6. Haga clic en el botón Exportar.