Conservación de los datos del dashboard
Acerca de la frescura de los datos del dashboard
Puede visualizar la actualización de los datos de un dashboard, lo que ayuda a los usuarios a comprender la relevancia y la precisión de los datos que ven.
Esta función es compatible con todos los tipos de dashboards, incluidos los dashboards de CX, los dashboards de seguimiento de marca y los dashboards EX. Los dashboards EX incluyen los de los proyectos Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 y Lifecycle.
Activación de la frescura de los datos del dashboard
La actualización de datos de dashboard no está activada de forma predeterminada para todas las licencias con dashboards.
Esta función está activada para dashboards individuales de uno en uno. To qualify, a dashboard must have only 1 data source mapped. Si también tiene un conjunto de datos de generación de tickets, esto cuenta como un conjunto de datos adicional y su dashboard no cumple los requisitos.
Para activar esta función para su dashboard, póngase en contacto con su representante de XM Success o con su Technical Account Manager.
Visualización de la frescura de los datos del dashboard
Haga clic en el icono del reloj en el panel de instrucciones. Verá:
- La fecha y la hora en que se actualizaron por última vez los datos del dashboard.
- Se actualizan los datos de frecuencia. Esto indica la fecha en la que Qualtrics ha comprobado recientemente la existencia de nuevos datos.
La hora que se muestra es la zona horaria en la configuración de su cuenta.