Guardar y restaurar

Acerca de Grabar y restaurar

Tiene una serie de opciones para guardar y gestionar los cambios de su trabajo en cualquier tipo de proyecto de Qualtrics. En esta página se describe cómo guarda Qualtrics su trabajo, qué tipos de ahorros puede realizar y qué opciones están disponibles para restaurar el contenido eliminado.

Automático frente a Grabación manual

Como Qualtrics es una plataforma basada en la web, funciona de manera diferente a las aplicaciones de instalación. En lugar de confiar en un botón Guardar, Qualtrics lo guarda automáticamente mientras trabaja. Cuando hace clic fuera de una pregunta o se mueve a una pestaña o sección diferente, Qualtrics comprueba y guarda los cambios.

Hay un par de cosas que se deben tener en cuenta al respecto:

• Su encuesta no debe estar abierta en más de 1 pestaña de su navegador en cualquier momento; esto interferirá con la verificación y el guardado, lo que podría provocar que su trabajo actual se sobrescriba con su trabajo anterior.
• La mayoría de los navegadores tienen un tiempo de espera de aproximadamente 1 hora. Si está trabajando en una pregunta y no fuerza una comprobación y la guarda en esa hora, el navegador agotará el tiempo de espera y se perderá todo el trabajo no guardado. Tenga en cuenta este tiempo de espera y utilice Qualtrics según corresponda.

Restaurar versiones

El Historial de versiones le permite ver versiones antiguas de la encuesta y restaurarlas. Consulte la página Publicación de encuestas y versiones para obtener más información.

Papelera/Preguntas desechadas

Cada vez que elimine una pregunta (o un bloque con Opciones de bloque), se moverá a la Papelera, situada en la parte inferior de la pestaña Encuesta. La papelera retendrá todas las preguntas eliminadas hasta que la vacíe, momento en el que los elementos se eliminarán de forma permanente. Puede devolver cualquier pregunta de la Papelera a la encuesta haciendo clic en la pregunta y seleccionando Restaurar en el panel Editar pregunta situado a la izquierda del editor de encuestas.

Restauración de contenido eliminado

No siempre es posible restaurar el contenido borrado, pero hay algunas opciones disponibles que se pueden intentar en función del tipo de contenido que se ha borrado y de las modificaciones realizadas desde el borrado.

Ctrl + Z o Cmd + Z

En algunos casos, puede pulsar Ctrl + Z (PC) o Cmd + Z (Mac) para deshacer inmediatamente un cambio. Esto incluye cambios en el texto cuando todavía se encuentra en un editor de texto y algunos cambios en la configuración de preguntas en el panel de edición.

Otros tipos de cambios, como eliminar una pregunta o manipular flujo de encuesta, no se puede deshacer con Ctrl + Z.

Papelera

Puede restaurar el contenido que se ha movido a la papelera. Consulte la sección anterior Papelera/Preguntas no utilizadas para obtener más detalles.

No se encuentra en el flujo de la encuesta

Si borra un bloque de su flujo de encuesta, todos los datos de todas las preguntas del bloque se eliminan de su conjunto de datos. Sin embargo, el bloqueo no se ha borrado completamente. Si se desplaza hasta la parte inferior del editor de encuestas, verá el bloque con el símbolo “No en el flujo de la encuesta” en la esquina superior derecha del bloque.

Puede volver a añadir el bloque a la encuesta (y, por lo tanto, volver a añadir los resultados al conjunto de datos) volviendo al flujo de la encuesta, añadir un bloque y seleccione el bloque para que sea el que ha borrado.

Preguntas frecuentes