Edición del final de la encuesta

Acerca de la edición del final de la encuesta

Cuando los encuestados terminen de realizar la encuesta, es posible que tenga que redirigirlos a otra página web, mostrarles un mensaje de agradecimiento personalizado o incluso anonimizar su respuesta. Puede utilizar la configuración de fin de encuesta para ajustar lo que sucederá cuando los encuestados terminen la encuesta.

Puede navegar hasta las opciones de fin de encuesta haciendo clic en el elemento de Fin de encuesta en la parte inferior del editor de la encuesta.

Modificación del mensaje de fin de encuesta

De forma predeterminada, cada encuestado ve el siguiente mensaje cuando la encuesta se completa correctamente: “Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a esta encuesta. Su respuesta se ha registrado”. Sin embargo, puede crear un mensaje personalizado para adaptar la experiencia de finalización de la encuesta a sus encuestados.

Personalización del mensaje de fin de encuesta

1. Desplácese hasta la parte inferior del generador de encuestas y haga clic en Fin de encuesta.
   
2. A la izquierda, en Mensajería, haga clic en el menú desplegable.
3. Seleccione Personalizar.
4. Haga clic en Cargar un mensaje guardado.
   
5. Pase el ratón por encima de la biblioteca en la que desea que se graben los mensajes.
6. Haga clic en Nuevo mensaje.
   Consejo Q: Como alternativa, si tiene mensajes que ha guardado anteriormente, seleccione un mensaje existente para usarlo.
7. Introduzca una descripción para el mensaje.
   
8. Escriba su mensaje como le gustaría que se mostrara a sus encuestados.
9. Haga clic en Guardar.

Mostrar un resumen de respuestas

En lugar de mostrar un mensaje a los participantes, puede redirigirlos automáticamente a un resumen de sus respuestas. El encuestado puede descargar este resumen de respuestas en formato PDF. Tenga en cuenta que este resumen de respuestas aparece después de que el encuestado envíe su encuesta.

1. Desplácese hasta la parte inferior del generador de encuestas y haga clic en Fin de encuesta.
2. A la izquierda, en Mensajería, haga clic en el menú desplegable.
3. Seleccione Incluir resumen de respuestas.

Redireccionando encuestados a una URL

En algunos casos, es posible que desee asegurarse de que los encuestados vuelvan a su sitio web o a otra página web al final de la encuesta, en lugar de simplemente mostrarles un mensaje. Para ello, puede utilizar la opción Redirigir a una URL. En cuanto el encuestado haga clic en el botón Enviar de la encuesta, se le redirigirá automáticamente al sitio seleccionado.

1. Desplácese hasta la parte inferior del generador de encuestas y haga clic en Fin de encuesta.
   
2. A la izquierda, en Mensajería, haga clic en el menú desplegable.
3. Seleccione Redirigir a URL.
   
4. Introduzca la URL del sitio web.

Preguntas frecuentes