Índice

Acerca del índice

Puede añadir una tabla de contenido a la encuesta para que los encuestados puedan navegar fácilmente entre bloques de preguntas y realizar un seguimiento de su progreso general.

Funcionalidad de índice de contenido

La tabla de contenidos es un elemento de su flujo de encuesta, igual que lógica de ramificación o aleatorizadores.

Cuando un encuestado alcanza una tabla de contenidos, ve una lista de todos los bloques incluidos en la tabla de contenidos y puede elegir comenzar en cualquier bloque.

En cualquier momento, el encuestado puede hacer clic en una barra lateral para ver una lista de todos los bloques de la tabla de contenidos. A continuación, el encuestado puede hacer clic en un bloque para pasar a esa sección de la encuesta. Cualquier bloque completado tendrá una marca de verificación, lo que ayudará al encuestado a hacer un seguimiento de su progreso.

Cuando el encuestado complete el último bloque de la tabla de contenidos, se le dirigirá a una página de conclusión que enumera todos los bloques de la encuesta y le pregunta si está listo para enviar sus respuestas. Si el encuestado está listo, puede hacer clic en el botón Enviar. Si no están listos, pueden hacer clic en cualquiera de los bloques para revisar sus respuestas.

Configuración del índice de contenido

1. Abra el flujo de la encuesta en la pestaña Encuesta.
   
2. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí o Añadir abajo.
3. Seleccione Índice de contenido.
4. Mueva el elemento de la Tabla de contenido a la ubicación adecuada haciendo clic en Mover y arrastrando el elemento.
   
5. Mueva los bloques de preguntas deseados y otros elementos para que estén anidados debajo del elemento de tabla de contenido.
   Consejo Q: Los nombres de los bloques en la tabla de contenido son los siguientes: nombres de bloque en el generador de encuestas.
6. Haga clic en Aplicar.

Personalización de la tabla de contenidos

Tiene varias opciones disponibles para personalizar la tabla de contenidos, que van desde añadir un encabezado hasta mostrar el progreso del encuestado en cada bloque.

Cabecera de tabla de contenidos

Puede introducir un título personalizado para su índice de contenidos que verán los encuestados. Simplemente introduzca el texto de cabecera directamente en el cuadro Cabecera.

Si está traduciendo su encuesta, puede habilitar el encabezado de TdC desde la opción Biblioteca para insertar un mensaje desde su biblioteca. Desde dentro de su biblioteca, puede añadir traducciones a su mensaje. Este método también le permite acceder a la editor de contenido enriquecido y personalizar aún más la cabecera.

Opciones de índice

Hay muchas opciones de personalización disponibles en el menú Opciones de la tabla de contenidos.

Desde aquí, puede incluir o eliminar mensajes adicionales, dar u ocultar herramientas de navegación, etc.

• Agregar mensaje de introducción al índice de contenido: Especifique un mensaje de introducción para mostrar a los encuestados al principio del índice.
  
• Página de conclusión Añadir índice de contenido: muestra la lista de bloques de la tabla de contenidos (que muestra qué bloques tienen y no han sido respondidos) al final de la tabla de contenidos, lo que permite al encuestado saltar a los bloques respondidos y no respondidos (activado de forma predeterminada). Puede visualizar un mensaje predeterminado o crear uno propio.
  
  Bastoncillo de algodón: Este resumen sólo incluye los bloques que se mostraron a los encuestados. Bloques que no se mostraron debido a lógica de ramificación están ocultos.
• Mostrar barra lateral: muestra un icono en la esquina superior izquierda de la encuesta que muestra el menú de navegación de índice al hacer clic (activado de forma predeterminada). Esto permite a los encuestados cambiar entre bloques a mitad de encuesta.
  
• Mostrar progreso de bloque: mostrar la métrica de porcentaje completado junto a cada nombre de bloque en el menú de navegación de la barra lateral.
  
  Consejo Q: Las preguntas sin respuesta forzada se consideran completadas en el porcentaje de progreso de bloque. Esto se debe a que los encuestados tienen la opción de no responder a esta pregunta. Por ejemplo, si su bloque contiene 10 preguntas y 5 de esas preguntas no tienen respuesta forzada, el porcentaje de progreso comenzará en el 50%.
• Omitir tabla de contenido inicial: Omita la tabla inicial predeterminada de introducción de contenido y la página de lista de bloques.
• Mostrar botón: muestra un botón en la parte inferior central de la página de encuesta que permite al encuestado navegar a la página del menú de índice en cualquier momento. Fije el texto del botón.
  

Opciones de bloque adicionales

Los bloques anidados bajo un elemento de tabla de contenido tienen opciones adicionales disponibles para ellos. Para acceder a estas opciones, haga clic en Opciones ToC en el bloque de preguntas deseado.

• Obligar al encuestado a finalizar el bloque: esta opción requiere que los encuestados completen el bloque de preguntas pulsando el botón Siguiente de la página final del bloque.
• Utilizar etiqueta de bloque traducible: esta opción le permite seleccionar un mensaje traducido de la biblioteca para utilizarlo como etiqueta de bloque en su tabla de contenidos. Esta opción resulta útil si utiliza una tabla de contenidos en una encuesta traducida.

Índice de contenido y otras funciones

Solo ciertos flujo de encuesta Los elementos se pueden utilizar dentro de una tabla de contenidos: bloquea, sucursales, y tabla de contenidos adicional. Todos los demás elementos no son compatibles con el índice.

Además, si utiliza loop & fusionar con una tabla de contenidos, el bloque no hará bucle hasta que el encuestado responda la pregunta de la que se basa el bucle.

Tipos de proyectos en los que está disponible esta función

Puede agregar una tabla de contenidos a cualquier tipo de proyecto que le permita personalizar un flujo de la encuesta. Esto incluye:

• Proyectos de encuesta
• Compromiso
• 360
• Ciclo de vida
• Investigación de la experiencia de empleado ad hoc
• Pulso
• Soluciones XM
• Conjuntos
• MaxDiff