Encuestas de referencia

Acerca de las encuestas de referencia

A menudo, tendrá que utilizar los mismos conjuntos de preguntas en varias encuestas. En lugar de volver a crear estas preguntas, puede copiarlas con unos pocos clics.

Reference surveys are a survey flow element that let you take surveys stored in your biblioteca and reference them inside other surveys actively collecting responses. However, reference surveys are not just a template to copy. Any changes you make to the survey questions in your library will also change the questions within any survey they’re referenced in, meaning you can quickly make edits across all connected surveys instead of editing them one-by-one.

Using a Reference Survey in the Survey Flow

1. First, you need to save content to your library before you can reference it anywhere else. See steps for copying a survey to the library.
2. On the Projects page, open a survey where you want to reference library content.
3. Open the Flujo de la encuesta.
   
4. Haga clic en Añadir abajo o Añadir nuevo elemento aquí.
5. Seleccione Encuesta de referencia.
   
6. Seleccione la biblioteca que contiene la encuesta de referencia.
   
7. Elija la encuesta a la que desea hacer referencia.
   Consejo Q: Si es necesario, puede mover la encuesta de referencia a otro lugar del flujo de la encuesta.
8. Haga clic en Aplicar.

Using a Reference Block in the Survey Builder

1. First, you need to save content to your library before you can reference it anywhere else. See steps for copying a block to the library.
2. On the Projects page, open a survey where you want to reference library content.
3. Follow these steps to find and add your linked block.
4. Make sure to select Insert as linked block.
   

Edición de una encuesta de referencia

After you’ve added your reference survey or block, it’ll appear in the survey builder. However, you cannot edit the reference content here. Instead, you must go to the library to edit reference content.

1. Navegue a su biblioteca.
   
2. Busque la encuesta que desea editar. Para editar una encuesta en una biblioteca de grupos, vaya primero a esta biblioteca seleccionando la biblioteca correcta en el panel de la izquierda.
   
3. Click the 3 dots to the right of the survey.
4. Choose Edit survey.
5. Edit in the survey builder, flow, or options as needed.
   
   Qtip: You can edit anything about your survey except the theme. Reference surveys always take the same theme as their linked survey to avoid an inconsistent look.
6. Click Publish to push changes live to all linked surveys.

Traducir una encuesta de referencia

Reference surveys need to be translated in the library.

1. Navegue a su biblioteca.
   
2. Busque la encuesta que desea editar.
   
   Qtip: To edit a survey in a group library, navigate to this library first by selecting the correct library from the left-hand panel.
3. Haga clic en los 3 puntos horizontales a la derecha de la encuesta.
4. Seleccione Traducir encuesta.
5. Haga clic en Añadir idioma para añadir los idiomas de la encuesta. See this page on Translating Surveys for more information.
   
6. When finished, click Publish.
   Qtip: Publishing will push the translations to all linked surveys.

Navigating the Reference Survey Editor

1. Estado de publicación: explica el estado actual publicado de su encuesta. Los tres estados son:
   • En productivo: Esta encuesta de referencia nunca se ha publicado, por lo que cualquier cambio que realice se reflejará inmediatamente en los nuevos encuestados en las encuestas que hacen referencia a ella.
     Consejo Q: Una vez que cree una nueva encuesta de referencia o bloque y comience a utilizarla en sus encuestas en vivo, cualquier edición que realice en el bloque de referencia entrará en productivo automáticamente. Sin embargo, una vez que una encuesta o bloque de referencia se publique por primera vez, tendrá que hacer clic en Publicar cuando realice los cambios que desee que los nuevos encuestados puedan entrar en productivo.
   • Borrador: Esta encuesta de referencia tiene cambios que aún no están en productivo. Deberá hacer clic en Publicar para realizar cambios en el borrador en directo en todas las encuestas que hacen referencia a él.
   • Publicada: Esta encuesta de referencia no se ha modificado desde que se publicó. Lo que ve en el editor es lo que los encuestados verán.
2. Afecta a X encuestas vinculadas: Al hacer clic en este botón, se mostrará una lista de todas las encuestas que hacen referencia a esta encuesta de la biblioteca. En este recuento se incluyen nuevas encuestas, encuestas activas y encuestas no publicadas.
3. Preview: Click Preview to open a preview of your survey. You can switch between a few different versions of the reference survey. By default, the preview you shows you the most recent, unpublished edit of your survey, not what respondents see. Puede seleccionar Ver versión publicada para cambiar a lo que los encuestados ven actualmente en su lugar.
   
4. Publicar: este botón se pondrá verde si ha realizado modificaciones que se puedan publicar. Haga clic en esta opción para enviar todos los cambios en directo a los nuevos encuestados. Cuando publique una encuesta de referencia, guardará la versión actual y, a continuación, la publicará en todas las encuestas que hagan referencia a este contenido.

Feature Compatibility

Features compatible with reference surveys and blocks

Just about every feature compatible with survey projects can be used in a reference survey or block.

However, there are some compatible features that won’t work correctly if you don’t save them to the library a certain way. In order to use the features listed below, it’s important to make sure everything interconnected to these features is saved in the same library survey/block.

For details, see Troubleshooting Features Saved to Library Surveys.

Projects compatible with reference surveys and blocks

Depending on your license, you may have access to multiple types of project. These are the types of projects where you can add a reference survey to the survey flow or add a linked block:

• Proyectos de encuesta
• Soluciones XM
• Conjuntos
• MaxDiff