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Plantilla de artículo
Acerca de las solicitudes de datos confidenciales
Si ExpertReview dice que una pregunta tiene “Datos confidenciales solicitados”, es probable que haya creado una pregunta que viola una política de privacidad establecida por su administrador de Marca/organización . Esto quiere decir que está solicitando información que puede ser muy confidencial o personal.
Por ejemplo, su empresa puede querer evitar que los creadores de encuesta recopilen información extremadamente privada, como números de Seguro Social; si intenta crear una pregunta que solicite el número de Seguro Social del encuestado, la pregunta será marcada por ExpertReview.
Resolución de problemas con solicitudes de datos confidenciales
Use el menú ExpertReview o colóquese sobre el icono de iQ en una pregunta para obtener una vista previa de la palabra o las frases relacionadas con el tema. Aquí puedes ver que “social” es una de las palabras marcadas.
Si está solicitando información confidencial, es importante que la cambie o Borra tu pregunta. Haga clic en el signo menos ( – ) siguiente a la pregunta, luego desplácese hacia abajo hasta la papelera y haga clic en Eliminar permanentemente para eliminar permanentemente la pregunta y cualquier dato asociado.
Puede que haya ocasiones en que se marque una pregunta que debe incluir en su encuesta o que, en realidad, no sea confidencial. Por ejemplo, al hacer una pregunta como “¿Se considera usted una persona sociable?”, su pregunta puede estar marcada por el uso de la palabra “social”. Utilice su criterio para determinar cuándo eliminar una pregunta o solo reformularla. Cuando se trata de datos confidenciales, es mejor pecar de cauteloso y borrar el material invasivo. Sin embargo, la encuesta se podrá publicar y activar, aunque esta pregunta no se modifique.
Recopilación de datos confidenciales
Si no borra las preguntas que solicitan datos confidenciales, es posible que las respuestas que proporcionen los participantes sean redactadas. En el siguiente ejemplo, vea cómo la respuesta de texto abierto está intacta, excepto el número de teléfono del encuestado, que se ha ocultado.
Una vez que los datos se hayan redactado, no se podrán recuperar. Esto tiene por objeto proteger la identidad y la privacidad de sus encuestados, de acuerdo con las políticas que haya establecido el Administrador de organización.