Comportamiento de la pregunta
Acerca del comportamiento de la pregunta
Para cada pregunta de una encuesta, puede activar el comportamiento que mejora el diseño de la encuesta, como aleatorizar las opciones de respuesta, ocultar la pregunta en función de determinadas condiciones, añadir opciones predeterminadas, etc.
Para acceder al comportamiento de la pregunta, haga clic con el botón derecho en la pregunta o utilice el panel Editar pregunta situado a la izquierda de la pregunta seleccionada.
Comportamiento de pregunta disponible
Se puede acceder a estas opciones en el menú Comportamiento de preguntas situado más a la izquierda y haciendo clic con el botón derecho en la pregunta:
- Lógica de visualización: Muestre su pregunta condicionalmente según la información anterior.
- Lógica de salto: Envíe a los encuestados a un punto futuro de la encuesta en función de cómo respondan a la pregunta seleccionada.
- Trasladar opciones: Trasladar le permite copiar opciones de respuesta específicas de una pregunta y llevarlas a una pregunta futura de su encuesta.
Atención: Trasladar no está disponible para proyectos EX porque es incompatible con escalas de dashboard.
- Aleatorización de opciones / Aleatorización: Configure las opciones para que se muestren en orden aleatorio.
- : Utilice esta opción para cambiar los valores numéricos o los nombres de variable predeterminados para las opciones de respuesta. La codificación que establezca aquí se reflejará en sus informes y datos brutos y se utilizará para calcular todas las estadísticas. No todos los tipos de preguntas se pueden recodificar, por lo que esta opción no aparecerá si no es uno de los tipos compatibles.
- Opciones predeterminadas: Puede utilizar la función de opciones predeterminadas para rellenar previamente las opciones de respuesta dentro de una pregunta cuando el encuestado abre la encuesta.
- JavaScript: Añadir JavaScript a la pregunta seleccionada.
Advertencia: Las funciones de codificación personalizadas se proporcionan tal cual y pueden requerir conocimientos de programación para su implementación. Nuestro equipo de soporte técnico no ofrece asistencia ni consultoría sobre programación personalizada. En su lugar, puede preguntar a los usuarios especializados de nuestra comunidad. Si desea obtener más información sobre nuestros servicios de codificación personalizada, póngase en contacto con su Ejecutivo de cuentas de Qualtrics.
Opciones adicionales que aparecen al hacer clic con el botón derecho en la pregunta:
- Añadir nota: Agregue comentarios a las preguntas, ya sea para su propio beneficio o para que otros colaboradores los vean. Estas notas no se mostrarán en la encuesta en sí.
- Puntuación: Añadir puntuación a una pregunta. Si una pregunta no se puede puntuar, esta opción no aparecerá.
- grupo de opciones: Agrupar las opciones de respuesta. Solo disponible para preguntas de tabla de matriz y opción múltiple.
&Agregar; eliminando notas
Si ha invitado a colegas a colaborar en una encuesta con usted, las notas pueden ser una buena manera de dejar comentarios y preguntas entre sí mientras edita la encuesta.
Las notas que añada a la encuesta solo serán visibles para otras personas que puedan editarla. Los encuestados y los que previsualicen la encuesta no verán estas notas. Las notas solo se pueden ver en el editor de encuestas y no se pueden exportar.
Añadir notas
- Haga clic en la pregunta a la que desea añadirle una nota.
- Haga clic en los 3 puntos horizontales situados a la derecha de la pregunta.
- Seleccione Añadir nota.
- Introduzca la nota en el campo.
- Haga clic en Contabilizar para añadir la nota. También puede pulsar Intro o Devolución en el teclado.
Una vez que se agrega la nota, el nombre y apellido de su cuenta se agregarán junto a ella para que los colaboradores puedan saber quién dejó la nota. También habrá un cronomarcador en la nota.
Borrar notas, ocultar notas y añadir más notas
- Haga clic en la X gris para eliminar el comentario. Solo puede borrar sus propios comentarios.
- Haga clic en Ocultar discusión para contraer los comentarios y mostrar solo el último comentario de la discusión. Esta opción solo oculta el hilo para usted, no para todos los que editan la encuesta. Puede hacer clic en Mostrar discusión para volver a abrir el hilo.
Consejo Q: esta opción es la mejor para cuando hay un largo hilo de comentarios que hace que desplazarse por el editor sea engorroso.
- Haga clic en Añadir un comentario para añadir un comentario adicional.
Comportamiento de la pregunta en diferentes tipos de proyecto
Este tipo de comportamiento de pregunta está disponible en muchos tipos diferentes de proyectos. Las opciones descritas en esta página están disponibles en:
- Proyectos de encuesta
- Soluciones XM
- Compromiso
- Ciclo de vida
- Investigación de la experiencia de empleado ad hoc
Hay algunos otros proyectos que tienen acceso al comportamiento de las preguntas, pero con una funcionalidad única a tener en cuenta.
- Para Pulso, consulte Funciones disponibles en Encuestas de pulso.
- Para proyectos 360, consulte Comportamiento de pregunta (360).
- Para Conjoint y MaxDiff, consulte esta página de soporte.