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Acerca de la lógica de visualización

Puede utilizar la lógica sofisticada para crear una encuesta personalizada para cada encuestado. Cuando una pregunta o opción de respuesta específica pertenece solo a ciertos encuestados, puede configurar la lógica sofisticada para que se muestre de manera condicional según la información anterior. Puede elegir mostrar condicionalmente tanto las preguntas como las opciones de respuesta, lo que le permitirá crear una encuesta que se adapte dinámicamente a las respuestas de sus encuestados. Lógica sofisticada se encuentra en el Comportamiento de la pregunta sección del generador de encuestas.

Configuración de la lógica de visualización para preguntas

Esta sección explica el uso de la lógica sofisticada para mostrar condicionalmente una pregunta en función de las respuestas anteriores del encuestado.

1. Seleccione la pregunta que desea visualizar de forma condicional.
   
2. Seleccionar Lógica sofisticada.
3. Establezca la condición que se deba cumplir para que la pregunta se muestre. La condición se puede basar en cualquiera de los siguientes factores:
   
   • Pregunta: Mostrar una pregunta sólo si el encuestado eligió una respuesta específica a una pregunta anterior. Esta es la única opción compatible con la lógica sofisticada en la página (ver a continuación). Ver lógica basada en una pregunta y una lista de campos posibles para la lógica de preguntas.
   • Datos integrados: Utilice cualquier información que haya almacenado sobre el encuestado para establecer las condiciones de visualización. Por ejemplo, mostrar una pregunta sólo a aquellos que tengan un campo de datos embebidos para Edad, igual a 25. Ver lógica basada en datos embebidos.
   • Cuota: Una vez que se haya creado una Cuota, fije una condición basada en si se ha cumplido o no. Ver lógica basada en una cuota.
   • Lista de Contacto: Establezca la condición en base a la información que ya se ha almacenado en un campo de la lista de contactos, como el nombre, el apellido o el correo electrónico. Ver una lista de lógica basada en una lista de contactos.
   • Ubicación GeoIP: Utilice automáticamente la dirección IP del participante de la encuesta para estimar su ubicación y establecer una condición basada en el país, la ciudad, el código postal, etc. Ver lógica basada en ubicación GeoIP y una lista de campos posibles para la lógica de ubicación GeoIp.
   • Bucle y fusión: Después de crear un bloque de bucle y fusión, establezca las condiciones dentro del bucle y la fusión en función del bucle actual. Ver lógica basada en bucle y fusión.
   • Tipo de dispositivo: Base la condición en qué tipo de dispositivo móvil se está utilizando o no, incluyendo Móvil (cualquier dispositivo móvil), Zarzamora, Androide, iPad, iPhone, iPod, Opera Móvil, Palmera, Windows Móvil, y Otros móviles (cualquier dispositivo móvil que no esté listado aquí).
   • Verdadero – Falso:Crea una condición que siempre se evalúe como verdadera (lo que significa que la pregunta siempre se mostrará) o falsa (lo que significa que la pregunta nunca se mostrará). Esto es especialmente útil al crear y probar su encuesta. Ver lógica basada en verdadero – falso.
4. Si lo desea, seleccione el En la página Casilla de verificación si desea que la pregunta aparezca inmediatamente una vez que se cumpla la condición , en lugar de mostrarla en la siguiente página de la encuesta. Para obtener más información sobre esta opción, lea la Usando la lógica sofisticada en la página sección.
   
5. Cuando termine de crear sus condiciones, haga clic en Ahorrar.

Características incompatibles con la lógica de visualización en página

Prácticamente todos los tipos de preguntas pueden tener lógica sofisticada en la página aplicada. Sin embargo, cuando se crea la condición bajo la cual se activa la lógica sofisticada , las funciones de la página no siempre son compatibles.

A continuación se muestra una lista de algunas de las características incompatibles con la lógica sofisticada en la página:

• Loop y fusión
• Lógica de salto
• Preguntas de Opción múltiple (lista desplegable)
• Preguntas de Entrada de texto
• Seleccione, agrupe y clasifique preguntas
• Preguntas Desglose
• Preguntas de Suma constante
• Preguntas Tabla combinada
• Preguntas de orden de preferencia
• Preguntas Mapa de calor
• Preguntas Punto caliente
• Preguntas Slider gráfico
• Temporizador preguntas
• Preguntas sobre la carga de archivos
• lógica sofisticada de opción de respuesta
• Traslado las opciones de respuesta

Configuración de la lógica de visualización de opciones de respuesta

La lógica sofisticada de opción de respuesta se utiliza cuando desea mostrar condicionalmente ciertas opciones de respuesta en su encuesta.

1. Haga clic en la flecha siguiente a la opción de respuesta a la que desea agregar lógica sofisticada .
   
2. Elegir Agregar lógica de visualización.
3. Hacer clic Añadir lógica.
   
4. Establezca la condición que se debe cumplir para que se muestre la opción de respuesta. La condición se puede basar en cualquiera de los siguientes factores:
   
   • Pregunta: Mostrar una pregunta sólo si el encuestado eligió una respuesta específica a una pregunta anterior. Esta es la única opción compatible con la lógica sofisticada en la página (ver a continuación). Ver lógica basada en una pregunta y una lista de campos posibles para la lógica de preguntas.
   • Datos integrados: Utilice cualquier información que haya almacenado sobre el encuestado para establecer las condiciones de visualización. Por ejemplo, mostrar una pregunta sólo a aquellos que tengan un campo de datos embebidos para Edad, igual a 25. Ver lógica basada en datos embebidos.
   • Cuota: Una vez que se haya creado una Cuota, fije una condición basada en si se ha cumplido o no. Ver lógica basada en una cuota.
   • Lista de Contacto: Establezca la condición en base a la información que ya se ha almacenado en un campo de la lista de contactos, como el nombre, el apellido o el correo electrónico. Ver una lista de lógica basada en una lista de contactos.
   • Ubicación GeoIP: Utilice automáticamente la dirección IP del participante de la encuesta para estimar su ubicación y establecer una condición basada en el país, la ciudad, el código postal, etc. Ver lógica basada en ubicación GeoIP y una lista de campos posibles para la lógica de ubicación GeoIp.
   • Bucle y fusión: Después de crear un bloque de bucle y fusión, establezca las condiciones dentro del bucle y la fusión en función del bucle actual. Ver lógica basada en bucle y fusión.
   • Tipo de dispositivo: Base la condición en qué tipo de dispositivo móvil se está utilizando o no, incluyendo Móvil (cualquier dispositivo móvil), Zarzamora, Androide, iPad, iPhone, iPod, Opera Móvil, Palmera, Windows Móvil, y Otros móviles (cualquier dispositivo móvil que no esté listado aquí).
   • Verdadero – Falso:Crea una condición que siempre se evalúe como verdadera (lo que significa que la pregunta siempre se mostrará) o falsa (lo que significa que la pregunta nunca se mostrará). Esto es especialmente útil al crear y probar su encuesta. Ver lógica basada en verdadero – falso.
5. Si lo desea, puede ampliar cualquiera de las otras secciones para agregar lógica sofisticada a otras opciones de respuesta.
6. Hacer clic Ahorrar Cuando hayas terminado.

Edición y eliminación de lógica de visualización

Lógica de visualización de preguntas

Después de aplicar la lógica sofisticada a una pregunta, aparecerá una barra azul. Puede editar la lógica sofisticada haciendo clic en el menú desplegable a la derecha de la barra azul y seleccionando Editar. Para eliminar la lógica sofisticada, seleccione Eliminar.

Lógica de visualización de Opción de respuesta

Después de aplicar la lógica sofisticada a las opciones de respuesta, aparecerá una flecha a la izquierda de la opción de respuesta. Para editar la lógica sofisticada , haga clic en el menú desplegable para acceder a la lista de opciones de opción y seleccione Editar la lógica de visualización. Para eliminar la lógica sofisticada, seleccione Eliminar lógica de visualización.

Ocultar preguntas con la lógica de visualización

¿Alguna vez has decidido que querías eliminar una pregunta o una opción de respuesta a mitad del estudio? Aún desea poder analizar los datos, pero ya no desea que los encuestados los vean ni respondan a ellos. Esto se puede lograr con la lógica de visualización.

1. Seleccione la pregunta que desea ocultar.
   
2. Seleccionar Lógica de visualización.
3. Usando el primer menú desplegable, seleccione Verdadero – Falso.
   
4. Seleccionar FALSO en el segundo menú desplegable.
5. Haga clic en Guardar.

Dado que ha creado una declaración lógica falsa, la pregunta nunca se mostrará.

Uso de lógica de visualización en página

Si lo desea, seleccione el En la página Casilla de verificación si desea que la pregunta aparezca inmediatamente una vez que se cumpla la condición , en lugar de mostrarla en la siguiente página de la encuesta.

Ejemplo: Echemos un vistazo a la lógica sofisticada en la página en acción. En este ejemplo, preguntamos a los encuestados si tienen hijos. Si responden “sí”, aparece dinámicamente una segunda pregunta preguntándoles cuántos hijos tienen.

Consejo Q: La Lógica sofisticada en la página puede comportarse de manera inesperada cuando se utiliza junto con ciertas funciones. Cuando este sea el caso, Qualtrics mostrará una advertencia informándole qué función está causando el problema. Esta advertencia significa que es posible que la pregunta no se muestre correctamente a los encuestados y podría afectar la experiencia de responder la encuesta . Le recomendamos deshabilitar la otra función o no usar la lógica de la página si ve este mensaje.

Solución de problemas de lógica de visualización

A continuación se muestra una lista de errores comunes y recurso de soporte para ayudarlo a solucionar problemas de lógica sofisticada.

Recurso adicionales

• Usando la lógica:Esta página de soporte es una guía general sobre cómo utilizar la lógica en Qualtrics. Las siguientes secciones de la página de uso de lógica son particularmente útiles:
  • Creando condiciones:Esta sección explica cómo crear una condición desde cero y desglosa cada aspecto de la creación de una condición.
  • Agregar múltiples condicionesA medida que su encuesta se vuelva más complicada, su lógica probablemente también lo será. Es posible que necesite agregar varias condiciones a su lógica sofisticada para asegurarse de que a los encuestados correctos se les muestren las preguntas correctas. Esta subsección le muestra cómo configurar estas condiciones múltiples correctamente con múltiples ejemplos para guiarlo.
  • Creación de lógica avanzada con conjuntos lógicos:Los conjuntos lógicos son conjuntos de declaraciones que se evalúan juntas. Los conjuntos lógicos permiten decir que si un grupo de afirmaciones es verdadero Y/O si otro grupo de afirmaciones es verdadero, entonces la condición es verdadera. Recomendamos utilizar conjuntos lógicos a medida que comienza a agregar más condiciones a su lógica sofisticada, ya que hacen que la lógica sea más fácil de organizar.

“Lógica inválida”

Este error aparece cuando la lógica sofisticada configurada ya no es válida. Generalmente, esto se debe a que se ha eliminado la pregunta o la opción de respuesta en la que se basa la lógica sofisticada . Si la pregunta ha sido eliminada, puedes restaurarla desde la papelera y la lógica sofisticada también se restaurará. Si restaurar la pregunta no soluciona la lógica sofisticada, deberá reconstruir la lógica sofisticada.

Problemas adicionales de lógica de visualización

ExpertReview Marcará cualquier pregunta de la encuesta con una lógica sofisticada no válida. ExpertReview busca problemas con la metodología de la encuesta y puede identificar cuestiones que usted podría pasar por alto fácilmente. Por ejemplo, ExpertReview marcará si ha creado una lógica sofisticada basada en una pregunta que el encuestado aún no ha visto. El editor de la encuesta no marcará este problema, pero ExpertReview sí lo hará.

Verificar Esta página de soporte para obtener una lista completa de problemas con ejemplos y sugerencias sobre cómo resolverlos.

Visualizar la lógica en diferentes tipos de proyectos

Este tipo de comportamiento de la pregunta está disponible en muchos casos diferentes. tipos de proyectos. Las opciones que figuran en esta página están disponibles en:

• Proyectos de encuesta
• Soluciones XM
• Compromiso
• Ciclo de vida
• Investigación de la experiencia de empleado ad hoc
• Pulso

Hay algunos otros proyectos que tienen acceso al comportamiento de la pregunta, pero con una funcionalidad única a tener en cuenta.

• Para proyectos 360, ver Pregunta Comportamiento ( 360).
• Para Asociado y MaxDiff, ver Esta página de soporte.

Preguntas frecuentes