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Editor de contenido enriquecido
Acerca del Editor de contenido enriquecido
El Editor de contenido enriquecido le permite agregar un formato especial al texto. Con este editor, puede poner negrita, subrayar, cambiar colores y fuentes, añadir hipervínculos, añadir listas y tablas e incluso insertar vídeos e imágenes.
Acceso al Editor de contenido enriquecido
Puede encontrar el editor de contenido enriquecido en cualquier lugar con el que trabaje con texto en la plataforma de Qualtrics. A continuación encontrará las ubicaciones más habituales.
Texto de la pregunta
El editor de texto de pregunta utiliza texto sin formato de forma predeterminada. Haga clic en la pestaña Editor de contenido enriquecido en la parte superior izquierda del editor para acceder al texto enriquecido.
Los cambios en este editor de contenido enriquecido se guardan automáticamente. Para salir del editor de contenido enriquecido, haga clic en cualquier parte del espacio gris fuera de la ventana del editor de contenido enriquecido.
Texto de opciones de respuesta
El editor de texto de opciones usa texto sin formato de forma predeterminada. Para acceder al editor de contenido enriquecido, haga clic en el texto de la opción y, a continuación, haga clic en el menú desplegable azul para acceder al opciones de selección. Seleccione Editor de contenido enriquecido de la lista.
Encabezado y pie de encuesta
De forma predeterminada, el encabezado y pie de página de la encuesta están escritos en texto sin formato. Haga clic en Editar para acceder al editor de contenido enriquecido.
Editor de correo electrónico
De forma predeterminada, el editor de correo electrónico utiliza el editor de contenido enriquecido. Esto incluye distribuciones por correo electrónico, correos electrónicos sobre tickets, tareas de correo electrónico, correos electrónicos enviados a través de la tarea de XM Directory y cualquier otro lugar de la plataforma de Qualtrics donde pueda enviar un correo electrónico.
Editor de mensajes de biblioteca
Por defecto, mensajes de biblioteca se escriben en el Editor de contenido enriquecido.
Inserción de contenido enriquecido
Acudirá al Editor de contenido enriquecido cuando necesite insertar medios de comunicación, tablas, imágenes u otra información enriquecida en el texto. Esta sección cubrirá la inserción de cada tipo de contenido enriquecido.
Texto dinámico
Se accede al
texto dinámico a través del icono {A}. El texto dinámico se utiliza para mostrar texto dinámico que cambia de encuestado a encuestado.
Ejemplo: En este ejemplo, usamos texto dinámico para introducir el nombre del encuestado en la pregunta introductoria.
Cuando el encuestado realiza la encuesta, su nombre se extrae de la lista de contactos utilizada para distribuir la encuesta y recibe una experiencia de encuesta personalizada.
Imagen
Puede insertar una imagen haciendo clic en 
icono. A continuación, tendrá la opción de seleccionar una imagen de su biblioteca o cargar una imagen nueva. Consulte Insertar un gráfico para obtener más información sobre cómo insertar y personalizar imágenes.
Archivo
Inserte un archivo para que sus encuestados lo descarguen haciendo clic en 
icono. Consulte Insertar un archivo descargable para obtener más información.
video/Audio
Haga clic en 
ícono para incrustar clips de vídeo o audio. Consulte Insertar medios para obtener más información sobre los tipos de medios que puede insertar.
Tabla
Haga clic en 
para insertar una tabla. Después de elegir insertar una tabla, aparecerá una ventana emergente en la que puede determinar los siguientes aspectos de su tabla:
- Propiedades de tabla
- Filas: el número de filas de la tabla.
- Columnas: El número de columnas de la tabla.
- Ancho: Ancho de la tabla, en píxeles.
- Altura: La altura de la tabla, en píxeles.
- Encabezados: Seleccione si desea que los encabezados aparezcan en la primera fila, en la primera columna, en ambos o en ninguno de los dos.
- Tamaño del borde: El tamaño del borde de la tabla, en píxeles.
- Espaciado entre celdas: La cantidad de espacio entre las celdas de la tabla, en píxeles.
- Relleno de celdas: La cantidad de espacio entre el texto de una celda y el muro de la celda, en píxeles.
- Alineación: La alineación de la tabla en el editor de texto.
- Título: Agregar un título a la tabla que actúe como un título
- Resumen: Agregue un resumen que explique el propósito de la tabla. Esto es muy útil para lectores de pantalla.
- Avanzado:
- ID: Asigne un ID HTML a la tabla.
- Dirección de idioma: Determine si el texto de la tabla se lee de izquierda a derecha o de derecha a izquierda.
- Estilo: Añada atributos de estilo HTML a su tabla.
- Styleclass: Añada atributos de clase de estilo HTML a su tabla.
Hipervínculo
Utilice la 
ícono para insertar un hipervínculo a otra página web. Consulte Insertar un hipervínculo para obtener más información sobre las opciones de personalización disponibles para los hipervínculos.
Dar formato a texto enriquecido
Además de insertar contenido enriquecido, el editor de contenido enriquecido también tiene funciones de formato de texto que puede utilizar para lograr el estilo que necesite. A continuación se muestran las opciones disponibles.
Accesos directos de teclado
El editor de contenido enriquecido acepta muchos accesos directos de teclado para que la edición de texto sea más eficiente. Puede realizar las siguientes acciones con accesos directos de teclado:
- Copia: CMD + C (Mac) o CTRL + C (PC)
- Cortar: CMD + X (Mac) o CTRL + X (PC)
- Pegar: CMD + V (Mac) o CTRL + V (PC)
- Negrita: CMD + B (Mac) o CTRL + B (PC)
- Cursiva: CMD + I (Mac) o CTRL + I (PC)
- Subrayado: CMD + U (Mac) o CTRL + U (PC)
- Rehacer: CMD + Y (Mac) o CTRL + Y (PC)
- Deshacer: CMD + Z (Mac) o CTRL + Z (PC)
Deshacer/Rehacer
Puede anular los cambios realizados en el Editor de contenido enriquecido con los botones Deshacer y Rehacer.
Alineación de texto
Con las opciones de alineación de texto, puede alinear el texto seleccionado a la derecha, a la izquierda o centrarlo.
También puede aumentar o reducir la sangría.
Listas numeradas/con viñetas
Con estas opciones, puede convertir líneas seleccionadas de texto en listas enumeradas o con viñetas.
Vista de origen HTML
La vista de origen HTML le ofrece la opción de ver el HTML detrás de su texto y realizar cualquier edición directa del código. Eche un vistazo a los ejemplos de esta sección para ver qué aspecto tienen las diferentes funciones de contenido enriquecido en la vista HTML.
- Negrita: El texto en negrita está rodeado de etiquetas
<strong> </strong>.
- Cursiva: El texto en cursiva está rodeado de etiquetas
<em> </em>.
- Subrayado: El texto subrayado está rodeado de etiquetas
<u> </u>.
- Alineación: el texto alineado está rodeado por
<estilo div="alineación de texto: orientación;"> </div>etiquetas, donde “orientación” es derecha, izquierda o centro, según la alineación.
- Listas: Puede tener dos tipos de listas: con viñetas o numeradas. Las listas con viñetas están rodeadas por etiquetas
<ul> </ul>, mientras que las listas numeradas están rodeadas por etiquetas<ol> </ol>. Cada elemento de la lista está rodeado de etiquetas<li> </li>, independientemente del tipo de lista.
- Hipervínculo: los hipervínculos siguen el formato de
<a href="URL de sitio web">texto de hipervínculo aquí</a> .
- HTML Space: El espacio HTML es un espacio que no se rompe, lo que significa que el espacio no se romperá en una nueva línea. Dos palabras separadas por un espacio que no se rompe se mantendrán juntas (no se romperán en una nueva línea). El código para un espacio HTML es
Eliminar formato
La opción Eliminar formato eliminará todo el formato del texto seleccionado. Resalte el texto del que desea borrar el formato antes de hacer clic en el icono para borrar el formato.
Formato
Aplique diferentes estilos de cabecera al texto. Podrá seleccionar un formato de párrafo específico: Normal, Cabecera 1, Cabecera 2, Cabecera 3, Cabecera 4, Cabecera 5 o Cabecera 6. Resalte el texto al que desea aplicar formato o seleccione el formato deseado y comience a escribir.
Consejo Q: Si da formato al texto con el menú Formato, puede permitir que los encuestados usen su teclado para saltar entre los encabezados de la página.
Estilos de fuente
Modifique el tipo de fuente, el tamaño de fuente, el estilo y el color. Resalte el texto al que desea aplicar formato o seleccione el formato deseado y comience a escribir.
Editor de contenido enriquecido vs. Tema de encuesta
Es posible que observe que el formato que especifica en el editor de contenido enriquecido a veces no aparece en la encuesta real. O bien, es posible que no haya aplicado ningún cambio de formato al texto, pero que el texto se esté modificando. Ambos escenarios se deben a su configuración en las secciones de estilo y tema del menú de diseño.
De forma predeterminada, si aplica un formato especial con el editor de contenido enriquecido, ese formato sobrescribirá la configuración del menú de aspecto y fondos. Sin embargo, cualquier texto que no tenga un formato adicional aplicado seguirá las opciones del menú de diseño y fondos.
) para quitar rápidamente todo el formato. Esto es útil si desea eliminar el formato de sus preguntas para que sigan la configuración de aspecto.Ejemplo: En este ejemplo, las palabras “nivel más alto” se han puesto en negrita en el editor de contenido enriquecido.
Sin embargo, cuando el encuestado realiza la encuesta, todas las palabras aparecen en negrita.
Esta discrepancia puede producirse cuando el tema de su encuesta tiene un estilo que anula lo que definió en el Editor de contenido enriquecido. En el ejemplo anterior, las opciones de fuente en look & feel especifican que todo el texto de la pregunta debe ser en negrita, lo que hace que la negrita que haga en el editor de contenido enriquecido no se note. Afortunadamente, esto es fácil de abordar cambiando las opciones de fuente en la sección de estilo del menú look & feel.
Editores de contenido enriquecido en diferentes tipos de proyecto
El editor de contenido enriquecido está disponible en casi todos los tipos de proyecto en los que personaliza una encuesta. Al personalizar su encuesta, todas las opciones del editor de contenido enriquecido están disponibles en los siguientes proyectos:
- Proyectos de encuesta
- Soluciones XM
- Compromiso
- Ciclo de vida
- Investigación de la experiencia de empleado ad hoc
- Pulso
- 360
- Conjunto
- MaxDiff
Tenga en cuenta que el editor de contenido enriquecido también puede existir en una forma similar pero ligeramente diferente fuera de la creación de encuestas. Por ejemplo, en informes o widgets de dashboard.