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Consideraciones sobre la implementación de SSO

Qualtrics puede implementar el inicio de sesión único (SSO) o cambiar el tipo de SSO utilizado para cualquier marca/organización existente. Hay muchos factores que se tienen en cuenta al determinar si se debe o no implementar SSO en una marca/organización Qualtrics .

Atención: Esta página describe los pasos para las implementaciones de SSO pagas. Para obtener información sobre cómo configurar su propia conexión SSO sin la implementación de Qualtrics , consulte Configuración de los ajustes de SSO de la Organización .

Proceso de implementación de SSO de Qualtrics

  1. Usted y su equipo de TI completan la encuesta de implementación de SSO , proporcionada por Qualtrics Ejecutivo de Cuenta o Gerente de éxito de XM .
  2. Qualtrics prepara un entorno de prueba temporal configurado para imitar su entorno de producción de Qualtrics . Esto está sujeto a plazos de entrega dependiendo del volumen de solicitudes. El plazo de entrega actual se indica al final de la encuesta de implementación de SSO .
  3. Qualtrics se comunica con usted y su equipo de TI con instrucciones para completar su parte de la configuración de SSO para el entorno de prueba.
  4. Qualtrics trabaja con su equipo de TI para resolver cualquier problema detectado en el entorno de prueba y analizar las preferencias de implementación.
  5. Una vez que se haya confirmado que el entorno de prueba es completamente funcional, usted y su equipo de TI seleccionan una fecha y hora para habilitar el SSO en su entorno de producción de Qualtrics .
  6. Qualtrics trabaja con su equipo de TI para habilitar el SSO en su entorno de producción de Qualtrics en la fecha y hora elegidas por su equipo.
  7. Si surge algún error, la resolución de problemas se puede realizar en producción o se puede deshabilitar el SSO y la resolución de problemas se puede realizar en el entorno de prueba.
  8. Cuando no aparecen errores en los inicios de sesión SSO dentro de su entorno de producción de Qualtrics , la implementación puede considerarse completa.

Habilitar SSO en una Marca/organización establecida

Habilitar el SSO en una marca/organización Qualtrics recién creada es considerablemente menos complejo que habilitar el SSO en una marca/organización establecida. Las marcas establecidas tienen cuentas existentes y, cuando se habilita SSO, esas cuentas deben actualizarse para garantizar que la autenticación SSO funcione.

Cambiar su marca/organización a una marca/organización habilitada para SSO puede provocar que los nombres de usuario de Qualtrics cambien de dos maneras:

  1. Todos los usuarios que planean autenticarse mediante SSO tendrán un valor de nombre de usuario de Qualtrics que coincida con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO .
  2. Todos los usuarios tendrán “# Identificación de marca ” se agrega al final del valor del atributo de nombre de usuario SSO .

Si existe una pequeña cantidad de cuentas en la marca/organización antes de habilitar SSO, Qualtrics puede trabajar con los administradores de Marca/organización y el departamento de TI para actualizar estas cuentas manualmente.

Si existe una gran cantidad de cuentas en la marca/organización antes de habilitar SSO, Qualtrics ejecutará una de nuestras llamadas API públicas para actualizar los nombres de usuario a valores compatibles con SSO.

SSO en la mayoría de las configuraciones de Qualtrics

Cuando SSO está habilitado en una marca/organización que no tiene EX, CX o 360, lo siguiente puede verse afectado.

CREACIÓN MANUAL DE USUARIOS

Los administradores de Marca/organización pueden crear nuevos usuarios en la pestaña Usuarios de la página de administración. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario.El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS DE LA API DE QUALTRICS

Los administradores de Marca/organización pueden utilizar el Crear usuario Llamada API para automatizar la creación de usuarios. Cuando SSO está habilitado, el llamador de API debe agregar el “# Identificación de marca ” sufijo al final del valor del nombre de usuario.El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS POR AUTOINSCRIPCIÓN

Los usuarios pueden autoinscribirse cuando Aprovisionamiento de usuarios justo a tiempo está habilitado. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” se agregará automáticamente al final del valor del atributo de nombre de usuario de SSO para su uso en el campo Nombre de usuario de Qualtrics .

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el usuario se autoinscribe, el valor del nombre de usuario de Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACCESO A LA CUENTA

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen mediante SSO antes de acceder a su cuenta de Qualtrics , según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión genérica URL a utilizar: qualtrics o https:// centro de datos qualtrics/login

 

Credenciales a utilizar: Nombre de usuario y contraseña de Qualtrics

 No disponible
Página de inicio de sesión específica de la marca URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: Nombre de usuario y contraseña de Qualtrics

 URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: Nombre de usuario y contraseña de SSO

REALIZACIÓN DE ENCUESTA

Independientemente de si el SSO está habilitado o no para una marca/organización, los encuestados solo deben autenticarse a través del SSO antes de realizar una encuesta si hay una Autenticador SSO configurado en el flujo de la encuesta. De lo contrario, no se necesita autenticación SSO para simplemente realizar una encuesta.

Atención: A Autenticador SSO Shibboleth (SAML) solo se puede configurar si la marca/organización tiene SAML SSO configurado y admite inicios de sesión iniciados por SP.

CARGA DE ARCHIVOS DATOS EN DATOS Y ANÁLISIS

Los propietarios y colaboradores de Encuesta tienen la capacidad de Requiere permiso para ver los archivos cargados para evitar que otros vean los archivos enviados por el usuario. Cuando esta opción está habilitada, los propietarios y colaboradores de la encuesta siempre pueden verla. Subir archivo datos en el Datos y análisis pestaña. Sin embargo, si se utilizan enlaces directos a los archivos enviados por el usuario para intentar acceder al archivo, se producirá lo siguiente:

El SSO está deshabilitado:

Enlace de datos de carga de archivos genéricos URL a utilizar:

https:// centro de datos qualtrics/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

Credenciales a utilizar: Qualtrics
Enlace de datos de carga de archivos específicos de la marca URL a utilizar:

https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

El SSO está habilitado:

Enlace de datos de carga de archivos genéricos No disponible
Enlace de datos de carga de archivos específicos de la marca URL a utilizar:

https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

Credenciales a utilizar: SSO

SSO y la Employee Experience

Cuando SSO está habilitado en una marca/organización que tiene Employee Experience En proyectos como Engagement, Lifecycle y Pulse, lo siguiente podría verse afectado. (Para 360, consulte siguiente sección en cambio.)

CREACIÓN MANUAL DE USUARIOS

Los administradores de Marca/organización pueden crear nuevos usuarios en la pestaña Usuarios de la página de administración. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS IMPORTADOS EN CSV

Los administradores de Marca/organización pueden realizar operaciones en masa importar usuarios en la pestaña Directorios. Cuando SSO está habilitado, se debe agregar una columna “Nombre de usuario” al archivo CSV . La columna “Nombre de usuario” se utilizará para crear el nombre de usuario de Qualtrics y debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta de Participante para el usuario, la columna “Nombre de usuario” de importación CSV debe tener “john.doe” para el usuario. Al cargarlo, la cuenta del usuario tendrá “john.doe#fakeenvironment” como valor del nombre de usuario de Qualtrics .

CREACIÓN DE USUARIOS DE LA API DE QUALTRICS

Los administradores de Marca/organización pueden utilizar el Crear usuario Llamada API para automatizar la creación de usuarios. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS POR AUTOINSCRIPCIÓN

Los usuarios pueden autoinscribirse cuando Aprovisionamiento de usuarios justo a tiempo está habilitado. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” se agregará automáticamente al final del valor del atributo de nombre de usuario de SSO para su uso en el campo Nombre de usuario de Qualtrics .

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el usuario se autoinscribe, el valor del nombre de usuario de Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACCESO A LA CUENTA

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen mediante SSO antes de acceder a su cuenta de Qualtrics , según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión genérica URL a utilizar: qualtrics o https:// centro de datos qualtrics/login

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 No disponible
Página de inicio de sesión específica de la marca URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: SSO

REALIZACIÓN DE ENCUESTA

Independientemente de si el SSO está habilitado o no para una marca/organización, los encuestados solo deben autenticarse a través del SSO antes de realizar una encuesta si hay una Autenticador SSO configurado en el flujo de la encuesta.De lo contrario, no se necesita autenticación SSO para simplemente realizar una encuesta.

Atención: A Autenticador SSO Shibboleth (SAML) solo se puede configurar si la marca/organización tiene SAML SSO configurado y admite inicios de sesión iniciados por SP.

ACCESO AL TABLERO

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen a través de SSO antes de ver el Tablero, según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión del Tablero genérico URL a utilizar: https:// centro de datos qualtrics/ee/dashboards

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 No disponible
Enlace de invitación específico del panel URL a utilizar: Ver Enlace de invitación al Tablero

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 URL a utilizar: Ver Enlace de invitación al Tablero

 

Credenciales a utilizar: SSO

SSO y 360

Cuando SSO está habilitado en una marca/organización que tiene 360, lo siguiente puede verse afectado.

CREACIÓN MANUAL DE USUARIOS

Los administradores de Marca/organización pueden crear nuevos usuarios en la pestaña Usuarios de la página de administración. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS IMPORTADOS EN CSV

Los administradores de Marca/organización pueden realizar operaciones en masa importar usuarios en la pestaña Directorios. Cuando SSO está habilitado, se debe agregar una columna “Nombre de usuario” al archivo CSV . La columna “Nombre de usuario” se utilizará para crear el nombre de usuario de Qualtrics y debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Consejo Q: El sufijo “# Identificación de marca ” se agregará automáticamente, por el sistema Qualtrics , al valor de la columna “Nombre de usuario” cuando se cargue el archivo CSV .
Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta de Participante para el usuario, la columna “Nombre de usuario” de importación CSV debe tener “john.doe” para el usuario. Al cargarlo, la cuenta del usuario tendrá “john.doe#fakeenvironment” como valor del nombre de usuario de Qualtrics .

CREACIÓN DE USUARIOS DE LA API DE QUALTRICS

Los administradores de Marca/organización pueden utilizar el Crear usuario Llamada API para automatizar la creación de usuarios. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS POR AUTOINSCRIPCIÓN

Los usuarios pueden autoinscribirse cuando Aprovisionamiento de usuarios justo a tiempo está habilitado. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” se agregará automáticamente al final del valor del atributo de nombre de usuario de SSO para su uso en el campo Nombre de usuario de Qualtrics .

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para el entorno falso de la marca/organización Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el usuario se autoinscribe, el valor del nombre de usuario de Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACCESO A LA CUENTA

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen mediante SSO antes de acceder a su cuenta de Qualtrics , según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión genérica URL a utilizar: qualtrics o https:// centro de datos qualtrics/login

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 No disponible
Página de inicio de sesión específica de la marca URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: SSO

ACCESO DE PARTICIPANTE

Temas y Evaluadores internos debe autenticarse a través de SSO antes de acceder a su portal cuando SSO está habilitado. El enlace de encuesta se puede enviar a los evaluadores internos y Evaluadores externos para permitir la realización de encuestas sin necesidad de que los participantes se autentiquen mediante SSO.

Paneles de control de SSO y CX

Cuando se habilita SSO en una marca/organización que tiene CX Dashboards, lo siguiente puede verse afectado.

CREACIÓN MANUAL DE USUARIOS

Los administradores de Marca/organización pueden crear nuevos usuarios en la pestaña Usuarios de la página de administración. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS IMPORTADOS EN CSV

Los administradores de Marca/organización pueden crear usuarios del Tablero de forma masiva importando un archivo en la pestaña Administración de usuarios. Cuando SSO está habilitado, un Nombre de usuario La columna debe agregarse al archivo CSV . La columna Nombre de usuario se utilizará para crear el nombre de usuario de Qualtrics y debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Consejo Q: El sufijo “# Identificación de marca ” se agregará al valor en la columna “Nombre de usuario” cuando se cargue el archivo CSV . El Identificación de marca El valor variará dependiendo de la marca/organización Qualtrics .
Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta de Participante para el usuario, la columna “Nombre de usuario” de importación CSV debe tener “john.doe” para el usuario. Al cargarlo, la cuenta del usuario tendrá “john.doe#fakeenvironment” como valor del nombre de usuario de Qualtrics .

CREACIÓN DE USUARIOS DE LA API DE QUALTRICS

Los administradores de Marca/organización pueden utilizar el Crear usuario Llamada API para automatizar la creación de usuarios. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” debe agregarse al final del valor del nombre de usuario. El valor del nombre de usuario de Qualtrics también debe coincidir con el valor del atributo de nombre de usuario de SSO para permitir que los usuarios se autentiquen exitosamente a través de SSO.

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el administrador de Marca/organización desea crear una cuenta para el usuario, el valor del nombre de usuario de Qualtrics debe ser “john.doe#fakeenvironment”.

CREACIÓN DE USUARIOS POR AUTOINSCRIPCIÓN

Los usuarios pueden autoinscribirse cuando Aprovisionamiento de usuarios justo a tiempo está habilitado. Cuando SSO está habilitado, “# Identificación de marca ” se agregará automáticamente al final del valor del atributo de nombre de usuario de SSO para su uso en el campo Nombre de usuario de Qualtrics .

Ejemplo: Se ha habilitado SSO para la marca/organización “fakeenvironment” de Qualtrics . Para un usuario, el atributo de nombre de usuario SSO pasa el valor “john.doe”. Si SSO está habilitado y el usuario se autoinscribe, el valor del nombre de usuario de Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

INSCRIPCIÓN AUTOMÁTICA DE FUNCIONES

Cuando un usuario inicia sesión en Qualtrics a través de SSO, puede enviar información adicional sobre su cuenta desde su sistema. Qualtrics tiene la capacidad de utilizar esta información para asignar y actualizar una cuenta. Función de los paneles de control de CX a través de Inscripción automática de roles .

Atención: CAS 2.0 no es compatible con esta función porque no puede pasar atributos adicionales al sistema Qualtrics . Google OAuth 2.0 solo puede pasar atributos con un Conexión OAuth 2.0 personalizada .

ATRIBUTOS DE USUARIO

Cuando un usuario inicia sesión en Qualtrics a través de SSO , puede enviar información adicional sobre su cuenta de Qualtrics desde su sistema. Qualtrics tiene la capacidad de pasar y actualizar esta información en Paneles de control de CX para ser almacenado como Atributos del usuario .

Consejo Q: Atributos del usuario Los atributos derivados de SSO se actualizan cada vez que un usuario inicia sesión en la plataforma a través de SSO.

ACCESO A LA CUENTA

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen mediante SSO antes de acceder a su cuenta de Qualtrics , según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión genérica URL a utilizar: qualtrics o https:// centro de datos qualtrics/login

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 No disponible
Página de inicio de sesión específica de la marca URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 URL(s) a utilizar: https:// Identificación de marca . centro de datos qualtrics.com o URL personalizada

 

Credenciales a utilizar: SSO

ACCESO AL TABLERO

Es posible que se requiera que los usuarios se autentiquen a través de SSO antes de ver el Tablero, según la configuración de la marca.

El SSO está deshabilitado El SSO está habilitado
Página de inicio de sesión del Tablero genérico URL a utilizar: https:// centro de datos qualtrics/vocalize

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 No disponible
Enlace de invitación específico del panel URL a utilizar: Ver Cómo compartir su Tablero

 

Credenciales a utilizar: Qualtrics

 URL a utilizar: Ver Cómo compartir su Tablero

 

Credenciales a utilizar: SSO

Iniciar sesión a través de aplicaciones móviles

INICIAR SESIÓN EN LA APLICACIÓN QUALTRICS XM

Los usuarios deben autenticarse a través de SSO antes de obtener acceso al sitio. Aplicación Qualtrics XM cuando SSO está habilitado.Este proceso de inicio de sesión se explica en la Iniciar sesión con el ID de su Organización Página de soporte.

Atención: Ciertos tipos de SSO no son compatibles con la aplicación Qualtrics XM : 1) Las configuraciones de Google OAuth 2.0 no son compatibles y 2) Los inicios de sesión iniciados por IdP no son compatibles, por lo que los inicios de sesión iniciados por SP deben funcionar para las configuraciones de Shibboleth/SAML.
Atención: La aplicación Qualtrics XM está incluida en algunas licencias de Experiencia del cliente y Employee Experience . Habla con tu Ejecutivo de Cuenta para ver si eres elegible.

APLICACIÓN OFFLINE

Los usuarios deben utilizar su nombre de usuario y contraseña completos de Qualtrics para iniciar sesión. Aplicación sin conexión , independientemente de si SSO está habilitado o no. Este proceso de inicio de sesión se explica en la Ingresar sus credenciales de Qualtrics Página de soporte.

Atención: Ciertos tipos de SSO no son compatibles con la aplicación sin conexión: 1) Las configuraciones de Google OAuth 2.0 no son compatibles y 2) Los inicios de sesión iniciados por IdP no son compatibles, por lo que los inicios de sesión iniciados por SP deben funcionar para las configuraciones de Shibboleth/SAML.
Atención: Qualtrics Offline Surveys es una función adicional para su licencia de Qualtrics y deberá habilitarla antes de poder usar la aplicación. Consulte con su representante de Qualtrics para ver si esta función ya está incluida en su licencia.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.