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Plantilla de artículo

Consejo Q: Para optar por la nueva versión de Resultados, navegue hasta la Resultados pestaña y seleccionar Pruébalo ahora en el banner. Para volver a la versión anterior de Resultados, haga clic en Ajustes, luego ve a la Temas pestaña y haga clic Revertir a la versión anterior.

Acerca de los widgets del panel de Resultados

Atención: Si 2 o más widgets tienen el mismo título, este título solo se mostrará una vez en el lista de widget dentro del panel de la página. Para que todos los widgets aparezcan en la lista de widget , debes cambiar los títulos de los widget para que sean únicos.

Los widgets son tablas o gráficos que muestran sus datos. Cuando se genera un Página de informe En la sección Resultados , los widgets se crean automáticamente, pero siempre puedes agregar más. Cada widget varía en sus opciones y configuraciones, sin embargo, hay algunos principios básicos que aplicar a todos o la mayoría de los tipos de widget , que se detallan en esta página.

Tipos de Widget

Para cambiar el tipo de un widget existente, haga clic en Editar. Puede cambiar el tipo de widget haciendo clic en el tipo de widget actual y seleccionando un nuevo tipo en el menú desplegable.

Consejo Q: Debes estar en modo de edición en tu Tablero para editar widgets individuales.

Tipos de widget disponibles dentro de un Tablero de resultados

Cada widget varía en sus opciones de personalización y configuración, que puedes encontrar detalladas en las páginas vinculadas.

Atención: No todos los tipos de preguntas son compatibles con todos los widget. Por ejemplo, no tiene sentido tener una opción de gráfico de barras para preguntas de entrada de texto . Solo los campos que sean compatibles con un tipo de widget específico estarán disponibles al configurar el widget.

Gráficos

Tablas

Widgets estáticos

Otros widgets

Consejo Q: Estos tipos de widget son los mismos que los widgets del tablero de CX .

Consejo Q: Las visualizaciones de mapas de calor y Resaltado de texto no están disponibles en los paneles de Resultados .

Opciones de widget

Para abrir las opciones del widget , pase el cursor sobre los 3 puntos horizontales en la esquina superior derecha de su widget.

Duplicar:Crea una copia de tu widget. Puedes elegir colocar la copia debajo del widget original o en la parte inferior de página de tablero.
Eliminar:Elimina tu widget. Se perderán todas las configuraciones y filtros aplicados.
Integrar en Salesforce:Muestra un fragmento de código para que lo compartas con tu administrador de Salesforce.
Consejo Q: Si desea que el widget muestre datos basados en el objeto que está mirando, seleccione el filtro que desea usar.
Ir a la página:Mueva su widget a una página de informe existente.
Consejo Q: Los widgets no se pueden mover desde páginas privadas.

También puedes mover y cambiar el tamaño de tus widgets haciendo clic y arrastrando la esquina del widget.

Tabla: Tipos de campos predeterminados para cada pregunta

Al crear un Tablero, a cada campo se le debe asignar un tipo de campo. Los tipos de campo ayudan a especificar el tipo de datos asignados al campo, lo que luego determina a qué widgets se puede agregar el campo. El Tipos de campos y compatibilidad de Widget (CX) La página tiene una guía de todos los diferentes widgets y qué tipos de campos funcionan con ellos. También puede encontrar esta información en la página de soporte de cada widget individual. (Por ejemplo, Aquí se muestra la compatibilidad del tipo de campo para los widgets de gráfico de medición.)

En los paneles de resultados , a cada tipo de pregunta de encuesta se le asigna un tipo de campo específico de forma predeterminada. Tú no puedo Editar este tipo de campo. Si necesita ayuda para determinar qué widgets puede usar con las preguntas de su encuesta , consulte la siguiente tabla para ver una lista de los tipos de preguntas y sus campos correspondientes.

Tipo de pregunta	tipo de campo predeterminado	Notas importantes
Opción múltiple (respuesta única)	Conjunto de texto	Esto es válido para todas las preguntas de opción múltiple con respuesta única, como: Cada declaración de una (respuesta única) Me gusta tabla matriz Cada enunciado de una bipolar tabla matriz Columnas de respuesta escaladas de una pregunta en tabla combinada (respuesta única y lista desplegable)
Opción múltiple (respuesta múltiple)	Conjunto de texto de varias respuestas	Esto es válido para todas las preguntas de opción múltiple con respuesta múltiple , como: Cada declaración de una (respuesta múltiple) Me gusta tabla matriz Columnas de respuesta escaladas de una pregunta de tabla combinada (respuesta múltiple)
Entrada de texto	Texto libre	Esto es válido para todas las preguntas de entrada de texto , como: Cada declaración de un entrada de texto tabla matriz Columnas de texto abiertas de una pregunta de tabla combinada La única excepción son las preguntas de entrada de texto con validación numérica. Todas las demás variaciones, incluida la validación de fecha, se asignan automáticamente como campos de texto abiertos.
Entrada de texto (validación numérica)	Valor numérico
Campo de formulario	Texto libre	Cada campo de formulario se asigna como un campo de Tablero independiente
Slider	Valor numérico	Cada declaración del slider se asigna como un campo de Tablero separado
Orden de preferencia	Conjunto de números	Cada elemento de la pregunta de orden de preferencia como un campo de Tablero independiente
Suma constante	Valor numérico	Cada elemento de la suma constante como un campo de Tablero independiente
Elige, agrupa y clasifica (grupos)	Conjunto de texto de varias respuestas
Elige, agrupa y clasifica (rangos)	Conjunto de números
Punto caliente / mapa de calor (regiones)	Conjunto de texto
Slider gráfico	Conjunto de texto
Desglose	Desglose	Mapa de preguntas de Desglose para desglose los grupos de campos. Cada individuo categoría se asigna como un conjunto de texto dentro de ese grupo de campos.
Net Promoter Score(NPS)	Conjunto de números
Resaltado	Conjunto de texto de varias respuestas	Cada categoría resaltado se asigna como un campo de Tablero separado. Las respuestas están en forma de las diferentes palabras que fueron marcadas con esas categorías. Ver Formato de datos descargados Para más detalles.
Temporizador	Valor numérico	Hay campos de Tablero separados asignados para clics, envío de página, recuento de clics, etc. Ver Formato de datos descargados Para más detalles.
Meta info	Conjunto de texto
Subir archivo / Firma (nombre del archivo)	Texto libre
Subida de archivo / Firma (tamaño)	Valor numérico
Subida de archivo / Firma (tipo)	Conjunto de texto
Matriz	Ver a la derecha	Cada declaración se asigna como un campo diferente en el Tablero. El tipo de campo predeterminado varía según el formato de la tabla de matriz . Por ejemplo, la respuesta única Likert es un conjunto de texto, la entrada de texto es texto abierto, y así sucesivamente.
Tabla combinada	Ver a la derecha	Cada combinación posible de declaración y columna se asigna como un campo diferente en el Tablero. El tipo de campo predeterminado varía según el formato de la columna. Por ejemplo, la respuesta escalada es un conjunto de texto, el texto abierto es texto abierto, y así sucesivamente.

Consejo Q: Para obtener más información sobre la asignación de campos en los paneles de resultados , consulte Asignación de campos a los paneles de Resultados.

Preguntas frecuentes

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