Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Gestionar paneles de resultados públicos


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Atención: Esta función solo se puede activar para el Estado y los gobiernos locales y los productos de investigación académica.

Acerca de la gestión de dashboards de resultados públicos

Hacer público el dashboard de resultados le permite compartir el dashboard con personas que no tienen una cuenta de Qualtrics. También puede añadir un código de acceso al dashboard para mayor seguridad.

Una vez que haga público su dashboard, obtendrá un enlace que puede compartir. El enlace se actualizará cada vez que entren respuestas nuevas, de modo que cada vez que alguien abra el enlace o actualice la página, verá los datos más recientes.

Atención: Esta función no está relacionada con dashboards de CX.

Obtener la función de dashboard de resultados públicos

Atención: Esta función solo se puede activar para el Estado y los gobiernos locales y los productos de investigación académica.

Antes de seguir esta ruta, hay que tener en cuenta algunas consideraciones importantes.

  1. Una vez que hace público un panel, cualquiera puede acceder a él y ver sus datos. No debe asignar datos a su panel público a menos que se sienta cómodo con que sea público.
    Consejo Q: No hay forma de crear un enlace “restringido” que solo puedan ver los miembros de su organización. Puede optar por añadir una contraseña para la protección añadida.
  2. Teniendo esto en cuenta, asegúrese de que sus datos no contengan información confidencial, como PII (información de identificación personal sobre estudiantes, empleados, clientes o cualquier otra persona).
  3. Tenga cuidado de crear dashboards separados para datos privados y públicos. No puede hacer que algunas partes de un dashboard sean públicas y otras privadas.

Solicite a un administrador de organización que se ponga en contacto con su XM Success Manager si le interesa esta función.

Atención: Debe disponer de todos los derechos legales y consentimientos necesarios para cualquier dato incluido en sus dashboards de resultados públicos. Su derecho a utilizar dashboards públicos finalizará cuando caduque o termine su licencia correspondiente de Qualtrics.

Gestión de dashboards de resultados públicos

Atención: No todas las funciones son compatibles con los dashboards públicos. Algunas de las funciones que no están disponibles para dashboards públicos incluyen Text iQ, widgets personalizados, páginas de planificación de acciones, páginas de informes de tickets, determinados tipos de widgets y cualquier dato marcado como confidencial. Si se utilizan funciones no admitidas en un dashboard público, los visualizadores verán mensajes de error en su lugar.

Una vez abierto el dashboard, siga estos pasos para hacerlo público.

  1. Haga clic en el engranaje Configuración.
    Página de opciones del dashboard de resultados abierta, botón de dashboard público en el que se ha hecho clic y se visualizan los conmutadores correspondientes
  2. Haga clic en Gestionar paneles públicos.
  3. Habilite la opción que dice Los dashboards públicos están disponibles.
  4. Si lo desea, también puede añadir una contraseña que los visitantes deben introducir antes de que vean el dashboard. Seleccione Activar protección de contraseña y escriba la contraseña deseada en el campo.
    Consejo Q: No podrá ver esta contraseña. Puede modificarla en cualquier momento. Las contraseñas del panel de instrucciones de resultados no son necesarias para cumplir las reglas de contraseña de la cuenta de su organización.
  5. Una vez que esté listo para compartir el dashboard, haga clic en Copiar para obtener el enlace.
    Se resalta el botón Copiar junto al enlace del dashboard
Consejo Q: Puede eliminar un informe público o su protección por contraseña en cualquier momento. Vuelva a esta página y desactive las opciones correspondientes.

EXPORTACIÓN DE DASHBOARDS PÚBLICOS

Puede exportar dashboards públicos a PDF directamente desde el enlace del dashboard. Seleccione el icono de descarga en la esquina superior derecha y luego haga clic en Descargar panel de instrucciones. Podrá configurar opciones como el tamaño del papel, la orientación, el ancho de margen, etc.

Botón Descargar dentro de un enlace de dashboard público

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.